
Zbuduj dom Muminków!
TA KOLEKCJA JUŻ NIE JEST DOSTĘPNA W PRENUMERACIE, MOŻE ZAINTERESUJE CIĘ PONIŻSZA KOLEKCJA:

TA KOLEKCJA JUŻ NIE JEST DOSTĘPNA W PRENUMERACIE, MOŻE ZAINTERESUJE CIĘ PONIŻSZA KOLEKCJA:
















Przepiękny dom Muminków – miejsce, gdzie każdy gość jest zawsze mile widziany! W domu Muminków jest miło i przytulnie. Odtworzony w postaci modelu do składania i przemyślany w najdrobniejszych szczegółach dom Muminków pochodzi wprost z magicznego świata, który powołała do życia malarka i pisarka Tove Jansson. Złóż dom Muminków z elementów, które znajdziesz w poszczególnych zeszytach kolekcji. Zbierz także osiem czarujących figurek przedstawiających postaci z książek. Witaj w domu Muminków!


W każdym zeszycie kolekcji

W każdym numerze mowa jest o niezwykłych postaciach z książek Tove Jansson.

Wszystko o zadziwiających przygodach Muminków. Opowieściom towarzyszą ilustracje z książek i komiksów.

Instrukcje krok po kroku oraz użyteczne porady na temat montażu domu Muminków.



Na czym polega „opcja przedsprzedaży"?
„Opcja przedsprzedaży” umożliwia złożenie zamówienia na prenumeratę przed oficjalnym udostępnieniem kolekcji. Oznacza to, że możemy zarezerwować dany produkt specjalnie dla Ciebie i zagwarantować Ci, że skorzystasz ze wszystkich wyjątkowych korzyści przysługujących w ofercie przedsprzedaży. Obciążenie płatnością nastąpi dopiero w chwili, gdy produkt będzie dostępny do wysyłki.
Jak działa funkcja „Powiadom mnie"?
Funkcja „Powiadom mnie” na naszej stronie internetowej wskazuje na to, że danego produktu nie ma obecnie w magazynie, ale ma się wkrótce pojawić. Jeżeli pozostawisz nam swój adres e-mailowy, powiadomimy Cię, gdy produkt będzie ponownie dostępny. Używamy tej funkcji zarówno, gdy produkt nie trafił jeszcze do sprzedaży, jak i gdy kolekcja niespodziewanie wyprzedała się z powodu dużego zainteresowania.
Jak działa prenumerata?
Oferowana przez nas prenumerata to wyjątkowe doświadczenie polegające na otrzymywaniu przez Ciebie specjalnie dobranych przesyłek, w których znajduje się wszystko, co niezbędne do zbudowania modelu. Każda przesyłka zawiera kolejne elementy, instrukcję montażu, a także zeszyt dopasowany do tematyki danej kolekcji. Możesz się również spodziewać dodatkowych prezentów dostępnych wyłącznie dla prenumeratorów. Wybierając nasze kolekcje, wyruszysz w odkrywczą podróż, otrzymując miesiąc po miesiącu przesyłki, które umożliwią Ci skompletowanie kolekcji i zbudowanie Twojego modelu. Skorzystasz z darmowej dostawy, a kwota, którą zapłacisz za kolekcję, będzie niższa niż w przypadku nabywania kolekcji w kiosku.
Na czym polega oferta Premium?
Jeżeli wybierzesz ofertę Premium, Twoja kolekcja stanie się jeszcze pełniejsza. Oprócz prezentów ze standardowej oferty prenumeraty, otrzymasz dodatkowe ekskluzywne gadżety uzupełniające Twoją kolekcję. Będziesz wnosić wyższą opłatę za każdy numer, począwszy od numeru 3.
W jaki sposób mogę otrzymać kolekcję?
Kolekcja jest dostępna w kioskach i księgarniach, ale tylko jeżeli zaprenumerujesz ją bezpośrednio poprzez naszą stronę internetową, uzyskasz dodatkowe prezenty, darmową wysyłkę, niższą cenę oraz możliwość skorzystania z oferty Premium.
Niektóre z naszych kolekcji są dost ępne wyłącznie przez internet.
Czy mogę od razu zamówić całą kolekcję?
Niestety skompletowanie całej kolekcji od razu jest niemożliwe. Kolejne numery są przygotowywane co tydzień lub dwa, a zatem kolekcja jest tworzona na bieżąco.
Jaki jest poziom trudności składania modelu?
Proces składania modelu i zawartość zeszytów są dziełem inżynierów i ekspertów, a zatem zarówno początkujący, jak i doświadczeni modelarze mogą czerpać przyjemność z tego doświadczenia.
A co w przypadku, gdy będę potrzebować pomocy w złożeniu modelu?
Jeżeli będziesz potrzebować pomocy w złożeniu modelu, możesz skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta od poniedziałku do piątku od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu 22 307 64 59 lub pod adresem e-mail: bok@deagostini.pl
Kiedy otrzymam pierwszą przesyłkę?
Pierwszą przesyłkę otrzymasz w ciągu 3 do 10 dni. Każda kolejna comiesięczna przesyłka będzie do Ciebie wysyłana po przetworzeniu Twojej płatności. Prezenty związane z prenumeratą będą do Ciebie wysyłane przez cały okres trwania prenumeraty, nie zaś wszystkie za jednym razem. Jeżeli któregokolwiek z prezentów zabraknie w magazynie lub zaistnieją okoliczności niezależne od Wydawcy, zostanie on zastąpiony innym prezentem o takiej samej lub wyższej wartości.
Czy płacę za dostawę?
Nie, koszty pakowania i wysyłki ponosi wydawca.
Czy mogę zrezygnować z prenumeraty w dowolnym momencie?
Możesz zrezygnować z prenumeraty w dowolnym momencie. Powiadom nas jednak o rezygnacji z 28-dniowym wyprzedzeniem, w przeciwnym razie Twoja następna przesyłka może już być w drodze do Ciebie i możemy nie być w stanie anulować jej doręczenia. Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta, które pomoże Ci załatwić tę sprawę.
Jakie są korzyści z płatności kartą lub PayPal?
Jeżeli wybierzesz płatność PayPal lub kartą, będą Ci przysługiwać dodatkowe korzyści:
* ekskluzywny prezent
* automatyczne przetwarzanie płatności – szybsza wysyłka
* brak konieczności płacenia prowizji na poczcie
* brak konieczności wypełniania formularza wpłaty i ryzyka popełnienia błędów przy wpisywaniu danych
Jakie są dostępne metody płatności?
Możesz płacić za prenumeratę za pośrednictwem PayPal, kartą kredytową lub debetową (Visa lub Mastercard, karta Maestro nie jest honorowana), Apple Pay, lub po otrzymaniu przesyłki (opcja niedostępna w przypadku oferty przedsprzedaży). Obciążenie płatnością za pierwszą przesyłkę nastąpi najpóźniej w ciągu 4 dni od daty zakupu (w przypadku oferty przedsprzedaży obciążenie płatnością nastąpi dopiero w chwili, gdy produkt będzie dostępny do wysyłki). Jeżeli wybierzesz opcję płatności po otrzymaniu przesyłki, zapłać fakturę w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Co mogę robić za pośrednictwem Portalu Klienta?
Założenie Konta Klienta to znakomity sposób na zarządzanie Twoją kolekcją. Umożliwia to sprawdzanie szczegółów dotyczących wszystkich otrzymanych przez Ciebie przesyłek, a także przesyłek, które są w drodze do Ciebie. Dodatkowo możesz śledzić swoje przesyłki, zarządzać swoją prenumeratą i aktualizować swoje dane osobowe poprzez Portal Klienta. Wszystko, czego potrzebujesz – na wyciągnięcie ręki!
Z kim mogę się skontaktować w przypadku problemów lub pytań?
Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta:
telefonicznie: tel. 22 307 64 59, od poniedziałku do piątku od 9.00 do 17.00.
e-mailowo: bok@deagostini.pl
Pamiętaj, żeby podać swój numer klienta. Przyśpieszy to rozwiązanie sprawy.
Jakie są prezenty dla prenumeratorów?
Jeżeli zaprenumerujesz kolekcję poprzez stronę internetową, otrzymasz zestaw wyjątkowych prezentów, które dodatkowo wzbogacą Twoją kolekcję. Prezenty będą wysyłane zgodnie z informacjami podanymi na stronie internetowej kolekcji, którą zasubskybujesz.
Kolekcja składa się ze 110 numerów.
KONTAKT
Jeśli masz pytania dotyczące kolekcji „Zbuduj dom Muminków!", jesteśmy do Twojej dyspozycji w dowolnym momencie. Zajrzyj najpierw do sekcji FAQ, gdzie być może znajdziesz gotową odpowiedź na Twoje pytanie.
Biuro Obsługi Klienta:
Tel: 22 307 64 59
E-mail: bok@deagostini.pl
Aby zapoznać się z warunkami sprzedaży, kliknij ten link.