A sorozat tervezett hossza 70 lapszám.

Ha 2021. szeptember 6. előtt fizetsz elő a sorozatra, extra ajándékot is kapsz a standard előfizetés ajándékai mellé:

a gyűjteményhez tartozó VOLKSWAGEN EGÉRALÁTÉTET.

A kiadvány számai az újságárusoknál kéthetente jelennek meg. Az előrendelési ajánlattal élők számára 28–42 naponként küldjük az előfizetői csomagokat.

Mind a Standard, mint a Prémium előfizetéssel 28 naponként kapod kézhez a csomagokat a 15. előfizetői csomagig. A 16. előfizetői csomagtól az új csomagokat számára 28–42 naponként kapod kézhez.

A Standard előfizetői ajándékokat az 1., a 3., az 5., a 10. és a 15. csomagban, míg a Prémium előfizetés ajándékait a 20. és az utolsó előfizetői csomagban küldjük el neked.

Minden részben megtalálható egy magazin, valamint egy 1:43 méretarányú VOLKSWAGEN MODELL.

A modellek az eredeti autók 1:43 méretarányú másai.

Az 1. lapszám 990 Ft az újságárusoknál és előfizetésben is.
A 2. lapszám 1990 Ft az újságárusoknál és előfizetésben is.
A 3. és további számok 3290 Ft-ba kerülnek az újságárusoknál. Standard előfizetés esetén a lapszámok ára 2790 Ft, Prémium előfizetők számára az ár 3290 Ft lapszámonként.

Előfizetés esetén az előfizetői csomagokat házhoz vagy az általad kiválasztott postapontra, csomagautomatába szállítjuk. A csomagolási és a házhoz szállítási költségeket a kiadó fizeti.

Sajnos a sorozat összes száma egyben nem rendelhető meg. Az egyes lapszámok kétheti gyakoriságban, folyamatosan jelennek meg.

• a 3. lapszámtól kezdődően a Standard előfizetésben megvásárolt lapszámok OLCSÓBBAK, mint az újságárusnál!
• az 1. lapszám 990 Ft az újságárusoknál és előfizetéssel is
• a 2. lapszám 1990 Ft az újságárusoknál és előfizetéssel is
• a 3. és további lapszámok ára Standard előfizetéssel 2790 Ft (az újságárusoknál 3290 Ft)
• 5 FANTASZTIKUS AJÁNDÉK jár az előfizetés mellé
• a házhoz szállítás INGYENES
• sosem kell előre fizetned a lapszámokért
• az előfizetői csomagot csak azután kell kifizetned, hogy megkaptad azokat
• minden csomag kézhezvétele után 14 nap áll rendelkezésedre, hogy befizesd a mellékelt csekket, vagy visszamondd az előfizetésedet
• a sorozat folyamán bármikor lemondhatod az előfizetésedet

Töltsd ki a megrendelőlapot, küldj egy e-mailt a volkswagen@suvet.hu címre, küldd vissza a kiadvány első számaiban található előfizetői szelvényt, vagy hívd fel az ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon.

Csomagjaid a 14. előfizetői csomagig általában kettő, a 15. előfizetői csomagtól általában 3 lapszámot tartalmaznak majd (mind az előrendeléssel, mind pedig a Standard és a Prémium előfizetéssel).

Első csomagod tartalmazza majd első AJÁNDÉKODAT: 3 POSZTERT KLASSZIKUS VOLKSWAGEN-MODELLEKRŐL

A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül fizesd be a mellékelt csekket. Miután kifizetted az első csomag értékét, a következő lapszámok megjelenését követően (jellemzően négyhetente) újabb csomagot kapsz.

A 3. előfizetői csomaggal kézhez kapod a második előfizetői ajándékodat, egy PRAKTIKUS GYŰJTŐMAPPÁT A SOROZAT LAPSZÁMAINAK TÁROLÁSÁRA.

Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapod a harmadik előfizetői ajándékodat, egy VOLKSWAGEN BOGÁR KULCSTARTÓT.

A 10. előfizetői csomaggal kézhez kapod a negyedik előfizetői ajándékodat, egy TERMOBÖGRÉT VOLKSWAGEN LOGÓVAL.

A 15. előfizetői csomaggal kézhez kapod az ötödik előfizetői ajándékodat, EGY KÜLÖNLEGES, 1:43 MÉRETARÁNYÚ VOLKSWAGEN T1 BULLI PICK-UP MODELLT.

Minden csomagot csak az átvétele és a kibontása után kell kifizetned. Bármikor lemondhatod az előfizetésedet e-mailben vagy telefonon.

Azok, akik 2021. szeptember 6. előtt fizetnek elő, előrendelési ajándékot is kapnak, egy VOLKSWAGEN EGÉRALÁTÉTET.

Az 1. előfizetői csomaggal kézhez kapsz 3 POSZTERT KLASSZIKUS VOLKSWAGEN MODELLEKRŐL

• A 3. előfizetői csomaggal kézhez kapsz egy PRAKTIKUS GYŰJTŐMAPPÁT A SOROZAT LAPSZÁMAINAK TÁROLÁSÁRA.

• Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapsz egy VOLKSWAGEN BOGÁR KULCSTARTÓT.

• A 10. előfizetői csomaggal kézhez kapsz egy TERMOBÖGRÉT VOLKSWAGEN LOGÓVAL.

• A 15. előfizetői csomaggal kézhez kapsz EGY KÜLÖNLEGES, 1:43 MÉRETARÁNYÚ VOLKSWAGEN T1 BULLI PICK-UP MODELLT.

Az előfizetői ajándékok kizárólag érvényes előfizetés mellé járnak. Az ajánlat Magyarország területén érvényes.

Sajnos nem. Az előfizetői ajándékok csak előfizetőinknek járnak.

Előfizetésedet bármelyik lapszámtól megkezdheted, amelyet a megrendelőlapon feltüntettél. Ám figyelj arra, hogy egy idő után előfizetést csak az aktuálisan éppen kapható (esetleg az azt megelőző) lapszámtól indíthatsz, sokkal korábban megjelent lapszámmal nem kezdheted az előfizetésed.

Előfizetőként, ha kéred, rendszeres időközönként, automatikusan kézhez kaphatod a gyűjtőmappákat. Ezt az igényedet megrendeléskor, vagy akár később is jelezheted. Az első gyűjtőmappát ajándékba kapod, hiszen ez a öt előfizetői ajándék egyike, amelyet a 3. előfizetői csomagban küldünk el. A további gyűjtőmappák kedvezményes ára 1390 Ft. Ezeket először a 3. előfizetői csomagodban küldjük, majd ezután minden 5. vagy 6. csomagban – mert egy gyűjtőmappa kb. 15 újság tárolására alkalmas. Előfizetésed alatt összesen 5 gyűjtőmappát kapsz kézhez – amelyek közül 1-et ajándékba küldünk, 4-et pedig a kedvezményes áron. Természetesen bármikor dönthetsz úgy, hogy nem kérsz további gyűjtőmappákat – ehhez az előfizetésedet nem kell lemondanod.

A 3. számtól kezdődően lapszámonként további 500 Ft befizetésével a standard előfizetői ajándékokon kívül tiéd lehet két további, prémium előfizetőknek járó ajándék is:

EGY 1:24 MÉRETARÁNYÚ VOLKSWAGEN BOGÁR a 20. előfizetői csomagban, valamint egy RÉSZLETGAZDAG DIORÁMA az utolsó előfizetői csomagban.

A Prémium előfizetési ajánlat a 10. lapszám megjelenéséig érvényes.

Nem. Azonban prémium előfizetésedet is bármikor lehetőséged van megszüntetni, felmondani.

A Prémium ajánlat igénybevételéhez töltsd ki a megrendelőlapot, és jelöld be a prémium ajánlat jelölőnégyzetét rajta, vagy jelezd igényedet a megrendelésed leadása során a volkswagen@suvet.hu e-mail címen, a +36 1 688 1489-es telefonszámon vagy a www.deagostini.hu weboldalon.

Amennyiben az elővásárlási ajánlattal élsz, az első előfizetői csomagot 2021. június 10. körül postázzuk, ezt követően a további előfizetői csomagok 28-42 naponként érkeznek.

Amennyiben a Standard vagy a Prémium előfizetést választod, az első előfizetői csomagot 2021. augusztus 23. körül postázzuk. A 15. előfizetői csomagig a csomagok 28 naponként érkeznek majd, a 16. előfizetői csomagtól kezdődően pedig számára 28–42 naponként érkeznek majd.

A küldeményeket négyhetente, mindig csütörtöki napon adjuk fel a megrendelőinknek. A kézbesítést a Magyar Posta (MPL) végzi 3 munkanapos szállítási határidővel. A 15. előfizetői csomagig a csomagok 28 naponként érkeznek majd, a 16. előfizetői csomagtól kezdődően pedig számára 28–42 naponként érkeznek majd.

A szállítással kapcsolatban többféle lehetőség közül választhatsz:
- Kérhetsz házhoz szállítást. Ehhez a megrendelés leadásakor érdemes olyan címet megadni, ahol munkaidőben is át tudod venni a csomagot. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy, vagy az előfizetéskor megadott telefonszámon felkeresi a címzettet további egyeztetés miatt. A postai csomagok 2 sikertelen kézbesítési kísérlet után a legközelebbi postán vehetők át 5 munkanapig.
- Kérheted, hogy előfizetői csomagjaidat postapontokra vagy postai csomagautomatába szállítsuk ki. Ehhez ki kell választanod, melyik postapontra vagy csomagautomatába kéred a szállítást. A választáshoz az első előfizetői csomagodban található partnerkódodra és PIN kódodra lesz szükséged. Ezzel tudsz belépni online ügyfélszolgálatunkra, amelyet az elofizetes.suvet.hu címen érsz el. Itt egy térképes alkalmazás segítségével kiválaszthatod csomagpontodat, s rögzítheted azt rendszerünkben. Ezt követően előfizetői csomagjaidat már ide szállítjuk. A csomag érkezéséről minden esetben kapsz tájékoztatást a Magyar Postától (e-mailben vagy SMS-ben).

Nem, a csomagolást és a házhoz szállítás költségeit a kiadó fizeti.

Korábbi számok megvásárlásával kapcsolatban keresd fel ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon, vagy a volkswagen@suvet.hu e-mail-címen. Figyelem! Utánrendelés esetén a megrendelt lapszámokat csak a fizetést követően küldjük ki!

Az ügyfélszolgálati elérhetőségeken jelezheted, hogy mely korábbi lapszámokat szeretnéd megvenni. Ezek áráról csekket küldünk. A csekk befizetése után 2 héten belül postázzuk a kért korábbi lapszámokat. A lapszámok árát átutalással vagy online fizetési felületünkön is kifizetheted – ennek részleteivel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk ad majd tájékoztatást.

A régebbi számok ára utánvételben megegyezik az újságárusoknál elérhető árral, azaz:

az 1. szám: 990 Ft,
a 2. szám: 1990 Ft,
a 3. számtól: 3290 Ft.

DE: utánrendelésben a házhoz szállítás díját KÜLÖN ki kell fizetned. Ez 799 Ft – amiért legfeljebb 4 lapszámot szállítunk házhoz. Azaz ha 1, 2, 3 vagy 4 lapszámot rendelsz utánrendelésben, a szállítási díj 799 Ft lesz. Ha 5-8 db lapszámot rendelsz, a külön fizetendő szállítási díj 2799 Ft, és így tovább.

Az előfizetői csomagokat a kézhez vételüktől számított 14 napon belül kell kifizetned a csomaghoz mellékelt csekken, banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel a csomagban található számla alapján.

Átutalást a DeAgostini Publishing S.p.a. 14220108-53529020-00000000 számú bankszámlájára indíthatsz.
Fontos, hogy a közleményben szerepeljen az előfizetésedhez kapcsolódó rendelési azonosítód (6-os számmal kezdődő, hatjegyű szám).

Online bankkártyás fizetésre az online ügyfélszolgálatból (elofizetes.suvet.hu) vagy a kiadó weboldalán található „Fizetés és online ügyfélszolgálat” menüpontra kattintva van lehetőséged. Az online bankkártyás fizetéshez partnerazonosítódra és egyedi PIN kódodra lesz szükséged – ezeket az előfizetői csomagodban küldjük el Neked.

Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal!
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: volkswagen@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.

Jelezd a problémát ügyfélszolgálati csatornáink valamelyikén, és küldj egy fotót a hibáról a volkswagen@suvet.hu e-mail-címre!

Amennyiben úgy döntesz, hogy visszaküldöd a csomagot, erre a címre add föl: „VOLKSWAGEN HIVATALOS MODELLGYŰJTEMÉNY”, Suvet Kft., 1171 Budapest, Pesti út 474. Figyelem! Visszaküldés esetén a postaköltség a feladót terheli!

Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: volkswagen@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.

Ügyfélszolgálatunkkal többféle módon is kapcsolatba léphetsz. Telefonon a +36 1 688 1489-es számon, e-mailben a volkswagen@suvet.hu címen, az interneten pedig az elofizetes.suvet.hu oldalon érsz el minket.

Az online ügyfélszolgálat az elofizetes.suvet.hu címen érhető el. A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod minden előfizetői csomagodban – a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. A partnerazonosító egy hatjegyű, 1-essel vagy 3-assal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.

Ha a csekkes levelet már kidobtad, de következő csomagod érkezése előtt szeretnéd használni az online ügyfélszolgálatot, írj egy e-mailt a volkswagen@suvet.hu címre, és elküldjük belépési adataidat.

Az elofizetes.suvet.hu oldal az alábbiakat teszi lehetővé:

- Ellenőrizheted a rendszerünkben rögzített személyes adataidat, előfizetéseid adatait és az egyes kiküldött csomagokkal kapcsolatos adatokat – pl. a kiküldés idejét (ha már megvan ennek a dátuma), befizetéseidet, vagy akár esetleges reklamációid beérkezését is.
- Ha adataid változtatását kéred, vagy bármilyen kérdésed van, erről a felületről közvetlenül az adott kiadvány ügyfélszolgálatának írhatsz üzenetet a „kérdésem van” gombra kattintva.
- Ha a beállított helyett postapontos, vagy csomagautomatás kiküldést szeretnél kérni, térképes keresőnk segítségével kiválaszthatod, hogy pontosan hova szállítsuk ezentúl küldeményeidet.
- Kifizetetlen küldeményeidet gyorsan, egyszerűen, online kifizetheted. A még kifizetetlen küldemények mellett fekete „kifizetem most” felirat látható – erre kattintva pár másodperc alatt, bankkártyával rendezheted a díjat.

A telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 8 és 20 óra között hívható.

Bár a hívásokat fogadó kollégák számát igyekszünk az aktuális igényekhez igazítani, olykor előfordul, hogy olyan sok hívás érkezik egyszerre, hogy a szokásosnál többet kellene várni az ügyintéző kapcsolására. Ilyenkor az automata menürendszerben válaszd azt a lehetőséget, hogy megadod nekünk a telefonszámodat, és visszahívunk.