Keresés az oldalon...

Építsd meg a Robotzsaru 62 cm
magas pontos mását!

Fedezd fel a ROBOTZSARUT, az akciófilmek történetének egyik leghíresebb és legnagyobb hatású hősét!

AZ 1. SZÁM CSAK 190 FT!

A GYŰJTEMÉNY CSAK ELŐFIZETÉSBEN, ONLINE KAPHATÓ

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES!


KIVÉTELES KIDOLGOZOTTSÁGÚ, EGYEDI FIGURA!


Építsd meg a Robotzsaru 62 cm magas pontos mását! A FIGURA PONTOSAN KÖVETI AZ 1987‐ES FIMBEN SZEREPLŐ KARAKTER RÉSZLETEIT.
Minden számban háromdimenziós rajzokat találsz az egyes elemekről, valamint egy alapos és részletes angol nyelvű leírást, amely segít, hogy egyszerűen összeállítsd a ROBOTZSARU figurát. A magyar nyelvű leírást itt, weboldalunkon találod meg.

HŰEN KÖVETI A FILMBÉLI RÉSZLETEKET

VALÓSÁGOSNAK HATÓ FÉMPISZTOLY

AZ EREDETI FILMBŐL VETT MEGSZÓLALÁSOK ÉS HANGHATÁSOK

SZILIKON BORÍTÁSÚ ARC

IGÉNYES, METÁLSZÜRKE FESTÉS

KINYITHATÓ PISZTOLYTÁSKA, KIVEHETŐ FEGYVERREL

FRÖCCSÖNTÖTT MŰANYAG ÉS FÉM ELEMEK

Merülj el az egyik legemblematikusabb akciófilm forgatásának részleteiben, fedezd fel a produkció, a forgatókönyv, a rendezés, a szereposztás, az előkészületek és a látványtervezés titkos részleteit! Átfogó elemzésben mutatjuk be, a kreatív csapat hogyan álmodta meg és vitte vászonra ezt a korát meghaladó sci-fit, amely azóta is csak sikereket könyvel el.

A KӦVETKEZŐ SZÁMOK

Az 1. szám csak 190 Ft
Magazin + A sisak

Az 2. szám csak 1890 Ft
Magazin + A jobb lábfej

Az 3. szám 2690 Ft előfizetéssel
Magazin + A mellvért

Az 4. szám 2690 Ft előfizetéssel
Magazin + a jobb kéz alkatrészei

Az 5. szám 2690 Ft előfizetéssel
Magazin + a jobb könyökízület

ELŐFIZETÉSI AJÁNLAT

AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

ROBOTZSARU MELLSZOBOR/MODELL

Ez a szobor a legjobb kiegészítés a ROBOTZSARU figura mellé.
Részletgazdag és minőségi kialakítása a legigényesebb gyűjtőket is lenyűgözi. Ez az ajándéktárgy remekül testesíti meg a ROBOTZSARU élményt.

Az 1987-es ROBOTZSARU film alapján, kézi festéssel készült.
Magasság: kb. 11 cm

A 15. előfizetői csomagban
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

ROBOTZSARUS MOBILAKKSI

Egy igazi kütyü-gyöngyszem, gyűjtői darab! 2600 mAh-es hordozható ROBOTZSARUs akkumulátor mobileszközök töltéséhez.

Méretek: kb. 11 x 7 x 1 cm

A 10. előfizetői csomagban
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

ROBOTZSARU PÓLÓ

Jó minőségű ROBOTZSARU póló, minden rajongó álma.
L-es méret, 100% pamut

Az 5. előfizetői csomagban
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

TÁROLD STÍLUSOSAN ÉS PRAKTIKUSAN A MAGAZINOKAT!

A 3. előfizetői csomagban
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

3 DB ROBOTZSARU-POSZTER

Szerezd meg a legendás film legjobb jeleneteit bemutató három eredeti ROBOTZSARU posztert!
Méretek: kb. 40 × 26 cm

Az 1. előfizetői csomagban
Az ajándékok csak az előfizetéshez járnak. Az ajándékok némileg eltérhetnek a képeken látható illusztrációktól.
Készlethiány esetén az ajándékokat azonos minőségű és értékű termékekkel helyettesítjük.
Az ajánlat kizárólag Magyarország területén és a készlet erejéig érvényes.

PRÉMIUM ELŐFIZETÉSSEL

EZT MEG KELL SZEREZNED
EZT MEG KELL SZEREZNED

VILÁGÍTÓ ÁLLVÁNY

LED‐világítású Robocop állvány támasztórúddal. Robocop gyűjteményed ezzel válik teljessé!
Az állvány részeit a 11. előfizetői csomaggal kezdődően összesen 13 előfizetői csomagban kapod kézhez.

Az ajándékok csak az előfizetéshez járnak. Az ajándékok némileg eltérhetnek a képeken látható illusztrációktól.
Készlethiány esetén az ajándékokat azonos minőségű és értékű termékekkel helyettesítjük.
Az ajánlat kizárólag Magyarország területén és a készlet erejéig érvényes.

ÖSSZESZERELÉSI ÚTMUTATÓ

ÖSSZESZERELÉSI ÚTMUTATÓ LETÖLTÉSE

NEKED SZÓLÓ AJÁNLAT

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL

1. szám – 190 Ft
2. szám – 1890 Ft
A 3. szám és a további számok – 2690 Ft

AZ ELSŐ KÜLDEMÉNYED CSAK

2080 Ft

KIVÉTELES
AJÁNLAT

DeAgostini Premium

Mindössze lapszámonként 600 forint
többletfizetéssel, a 3. lapszámtól kezdődően.

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!

KÜLÖNLEGES AJÁNLAT CSAK ELŐFIZETŐINK RÉSZÉRE

  • A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS mindig INGYENES

  • Csodálatos AJÁNDÉKOK CSAKIS ELŐFIZETŐK RÉSZÉRE

  • A csomagokat mindig csak az átvételük után kell kifizetned

  • Garantáltan kézhez kapsz minden lapszámot

  • Az előfizetés bármikor lemondható

A KÖVETKEZŐ SZÁMOK

SZÁM
LEÍRÁS
ELSŐ ELŐFIZETŐI KIKÜLDÉS
1
Magazin + A sisak
08.02.2022
2
Magazin + A jobb lábfej
08.02.2022
3
Magazin + A mellvért
08.03.2022
4
Magazin + a jobb kéz alkatrészei
08.03.2022
5
Magazin + a jobb könyökízület
05.04.2022
6
Magazin + jobb könyök
05.04.2022
7
Magazin + jobb váll
03.05.2022
8
Magazin + jobb kar (1)
03.05.2022
9
Magazin + jobb kar (2)
31.05.2022
10
Magazin + jobb kar (3)
31.05.2022

GY.I.K.

ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK

ÖSSZESEN HÁNY LAPSZÁMBÓL ÁLL a ROBOCOP CÍMŰ SOROZAT?
A sorozat tervezett hossza 100 lapszám.
MIBŐL ÁLL A SOROZAT EGY-EGY SZÁMA?
Minden egyes lapszám tartalmaz egy angol nyelvű magazint, valamint építőelemeket és alkatrészeket, amelyekből a sorozat végére megépítheted RoboCop 62 cm-es modelljét. Az alkatrészek magyar nyelvű összeszerelési útmutatója weboldalunkról tölthető le.
MEGVÁSÁROLHATOM A SOROZAT LAPSZÁMAIT AZ ÚJSÁGOSOKNÁL IS?
Nem, a kiadvány utcai terjesztésben nem vásárolható meg.
MILYEN GYAKORISÁGGAL ÉS MIKORTÓL ÉRHETŐK EL AZ EGYES LAPSZÁMOK?
Az 1. és 2. számot először 2022. február 8-tól küldjük el előfizetőinknek. A 3. és 4. szám 2022. március 8-tól, az 5. és 6. szám április 5-től, a 7. és 8. szám május 3-tól, a 9. és 10. szám pedig május 31-től elérhető. 2022. június 28-án jelenik meg a 11-15-ös szám, és innentől kezdve mindig öt lapszám jelenik meg egyszerre, jellemzően négyhetente.
A sorozat újságárus terjesztésben nem kapható!
MENNYIBE KERÜLNEK AZ EGYES LAPSZÁMOK?
Az 1. szám 190 Ft standard előfizetésben és prémium előfizetésben is. A 2. szám 1890 Ft standard előfizetésben és prémium előfizetésben is. A 3. számtól kezdve a lapszámok ára standard előfizetés esetén 2690 Ft, prémium előfizetésben 3290 Ft.

Előfizetés esetén a csomagokat házhoz vagy az általad kiválasztott postapontra, csomagautomatába szállítjuk. A csomagolási és a (házhoz)szállítási költségeket a kiadó fizeti.
MEGRENDELHETEM EGYBEN AZ EGÉSZ SOROZATOT?
Sajnos a sorozat összes száma egyben nem rendelhető meg.

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MILYEN ELŐNYÖKKEL JÁR, HA ELŐFIZETEK A ROBOTZSARU SOROZATRA?
5 FANTASZTIKUS AJÁNDÉK jár az előfizetés mellé
• ha 2022. január 19. előtt fizetsz elő, egy extra ajándék is a tied lehet
• a házhoz szállítás INGYENES
• sosem kell előre fizetned a lapszámokért
• mert az előfizetői csomagot csak azután kell kifizetned, hogy megkaptad és kibontottad
• minden csomag kézhezvétele után 14 nap áll rendelkezésedre, hogy kifizesd a küldeményed, vagy visszamondd az előfizetésedet
• a sorozat folyamán bármikor lemondhatod az előfizetésedet
HOGYAN FIZETHETEK ELŐ?
Töltsd ki a megrendelőlapot, küldj egy e-mailt a robocop@suvet.hu címre, vagy hívd fel ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon.
Fontos! Előfizetés csak a sorozat legelső számától indítható!
HOGYAN ÉS MILYEN RENDSZERESSÉGGEL KAPOM MEG A CSOMAGJAIMAT, MIUTÁN ELŐFIZETTEM?
Az első csomagodban két lapszámot, valamint az első AJÁNDÉKODAT, 3 DB ROBOTZSARU-POSZTERT küldünk.
A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül rendezd küldeményed számláját! Miután kifizetted az első csomag árát, a következő lapszámok megjelenését követően (jellemzően négyhetente) újabb csomagot kapsz. A 10. számig csomagonként két lapszámot küldünk egyszerre, a 11. számtól kezdve pedig öt lapszámot postázunk minden alkalommal.

A 3. előfizetői csomaggal kézhez kapod a második előfizetői ajándékodat, a GYŰJTŐMAPPÁT A LAPSZÁMOK TÁROLÁSÁRA.
Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapod a harmadik előfizetői ajándékodat, a ROBOTZSARU PÓLÓT.
A 10. előfizetői csomaggal kézhez kapod a negyedik előfizetői ajándékodat, a ROBOTZSARUS MOBILAKKSIT.
A 15. előfizetői csomaggal kézhez kapod az ötödik előfizetői ajándékodat, a ROBOTZSARU MELLSZOBOR/MODELLT.
Minden csomagot csak az átvétele és a kibontása után kell kifizetned.
Bármikor lemondhatod az előfizetésedet e-mailben vagy telefonon.
MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELŐFIZETÉSHEZ JÁRÓ AJÁNDÉKOKAT?
• Az 1. előfizetői csomaggal kézhez kapod a 3 DB ROBOTZSARU-POSZTERT.
• Az 35. előfizetői csomaggal kézhez kapod a GYŰJTŐMAPPÁT.
• Az 75. előfizetői csomagban kézhez kapod a ROBOTZSARU PÓLÓT.
• A 10. előfizetői csomagban kézhez kapod a ROBOTZSARUS MOBILAKKSIT.
• A 15. előfizetői csomagban kézhez kapod a ROBOTZSARU MELLSZOBOR/MODELLT.

Az előfizetői ajándékok kizárólag érvényes előfizetés mellé járnak. Az ajánlat Magyarország területén érvényes.
MEGKAPHATOM AZ AJÁNDÉKOKAT ÚGY IS, HOGY NEM FIZETEK ELŐ A SOROZATRA?
Sajnos nem. Az előfizetői ajándékok csak előfizetőinknek járnak.
MELYIK LAPSZÁMMAL KEZDHETEM MEG AZ ELŐFIZETÉSEMET?
Előfizetést kizárólag a sorozat első számától lehet indítani.
VÁSÁROLHATÓK-E GYŰJTŐMAPPÁK A SOROZAT SZÁMAINAK TÁROLÁSÁHOZ?
Előfizetőként, ha kéred, rendszeres időközönként, automatikusan kézhez kaphatod a gyűjtőmappákat.
Ezt az igényedet megrendeléskor, vagy akár később is jelezheted.
Az első gyűjtőmappát ajándékba kapod, hiszen ez az öt előfizetői ajándék egyike, amelyet az 1. előfizetői csomagban küldünk el neked.
A további gyűjtőmappák kedvezményes ára 1390 Ft. Ezeket először a 7. előfizetői csomagodban küldjük, majd ezután minden 3. csomagban – mert egy gyűjtőmappa kb. 15 magazin tárolására alkalmas.
Előfizetésed alatt így összesen 7 gyűjtőmappát kapsz kézhez – amiből 1-et ajándékba küldünk, 6-ot pedig a kedvezményes áron.
Természetesen bármikor dönthetsz úgy, hogy nem kérsz további gyűjtőmappákat – ehhez az előfizetésedet nem kell lemondanod.

PRÉMIUM ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT JELENT A PRÉMIUM ELŐFIZETÉS?
A 3. számtól kezdődően lapszámonként csupán további 600 Ft befizetésével tied lehet a Robotzsaru makettjének kiállításához készített egyedi talapzat is.
A Prémium előfizetés csak a sorozat legelső számától indítható.
AMENNYIBEN ÉLEK A PRÉMIUM ELŐFIZETÉSI AJÁNLATTAL, MIKOR KAPOM MEG A PRÉMIUM AJÁNDÉKOKAT?
A prémium előfizetői ajándékot, a talapzatot 13 részletben küldjük el Neked: a 11. előfizetői csomagodtól kezdve minden küldeményben megtalálod a talapzat egy-egy újabb részét.
MEGTEHETEM-E, HOGY PRÉMIUM ELŐFIZETÉSEMRŐL EGY IDŐ UTÁN NORMÁL ELŐFIZETÉSRE VÁLTOK?
Nem. Azonban prémium előfizetésedet is bármikor lehetőséged van megszüntetni, felmondani.
HOGYAN VEHETEM IGÉNYBE A PRÉMIUM AJÁNLATOT?
A Prémium ajánlat igénybevételéhez töltsd ki a megrendelőlapot, és válaszd a prémium ajánlat lehetőséget, vagy jelezd a megrendelésed leadása során a robocop@suvet.hu e-mail címen, vagy a +36 1 688 1489-es telefonszámon.

HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELSŐ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
A megrendeléstől számítva várhatóan legfeljebb 30 napon belül érkezik meg az első előfizetői csomag, de első alkalommal 2022. február 8-án küldünk előfizetői csomagot.
HOGYAN KAPOM KÉZHEZ A MEGRENDELÉSEMET?
A küldeményeket négy-, illetve hathetente, keddenként adjuk fel a megrendelőinknek. A kézbesítést a Magyar Posta (MPL) végzi 3 munkanapos szállítási határidővel.
A szállítással kapcsolatban többféle lehetőség közül választhatsz:
- Kérhetsz házhoz szállítást. Ehhez a megrendelés leadásakor érdemes olyan címet megadni, ahol munkaidőben is át tudod venni a csomagot. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy, vagy az előfizetéskor megadott telefonszámon felkeresi a címzettet további egyeztetés miatt. A postai csomagok 2 sikertelen kézbesítési kísérlet után a legközelebbi postán vehetők át 5 munkanapig. -

- Kérheted, hogy előfizetői csomagjaidat postapontokra vagy postai csomagautomatába szállítsuk ki. Ehhez ki kell választanod, melyik postapontra vagy csomagautomatába kéred a szállítást. A választáshoz az első előfizetői csomagodban található partnerkódodra és PIN kódodra lesz szükséged. Ezzel tudsz belépni online ügyfélszolgálatunkra, amelyet az elofizetes.suvet.hu címen érsz el. Itt egy térképes alkalmazás segítségével kiválaszthatod csomagpontodat, és rögzítheted azt a rendszerünkben. Ezt követően előfizetői csomagjaidat már ide szállítjuk. A csomag érkezéséről minden esetben kapsz tájékoztatást a Magyar Postától (e-mailben vagy SMS-ben).
VAN KÖLTSÉGE A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSNAK?
Nem, a csomagolást és a házhoz szállítás költségeit a kiadó fizeti.

KORÁBBI LAPSZÁMOKKAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT TEGYEK, HA LEMARADTAM EGY VAGY TÖBB LAPSZÁMRÓL, DE SZERETNÉM A HIÁNYZÓ SZÁMOKAT PÓTOLNI?
Korábbi számok megvásárlásával kapcsolatban keresd fel ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon, vagy a robocop@suvet.hu e-mail-címen. Figyelem! Utánrendelés esetén a megrendelt lapszámokat csak a fizetést követően küldjük ki!
PONTOSAN HOGYAN IS ZAJLIK A KORÁBBI LAPSZÁMOK RENDELÉSE?
Az ügyfélszolgálati elérhetőségeken jelezheted, hogy mely korábbi lapszámokat szeretnéd megvenni. Ezek áráról csekket küldünk. A csekk befizetése után 2 héten belül postázzuk a kért korábbi lapszámokat.

A lapszámok árát átutalással vagy online fizetési felületünkön (elofizetes.suvet.hu) is kifizetheted – ennek részleteivel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk ad majd tájékoztatást.
MENNYIBE KERÜLNEK A KORÁBBAN MEGJELENT LAPSZÁMOK?
A régebbi számok ára utánvételben megegyezik a prémium előfizetésben elérhető árral, azaz:

az 1. szám: 190 Ft,
a 2. szám: 1890 Ft,
a 3. szám: 3290 Ft.

DE: utánrendelésben a házhoz szállítás díját KÜLÖN ki kell fizetned. Ez 799 Ft – amiért legfeljebb 5 lapszámot szállítunk házhoz. Azaz, ha 1, 2, 3, 4 vagy 5 darab lapszámot rendelsz utánrendelésben, a szállítási díj 799 Ft lesz. Ha 6-10 darab lapszámot rendelsz, a külön fizetendő szállítási díj 2 x 799 Ft, és így tovább.

FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MENNYI IDŐ ÁLL RENDELKEZÉSEMRE, HOGY KIFIZESSEM AZ ELŐFIZETŐI CSOMAG ELLENÉRTÉKÉT?
Az előfizetői csomagokat a kézhez vételüktől számított 14 napon belül kell kifizetned a csomaghoz mellékelt csekken, banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel a csomagban található számla alapján.
ÁTUTALÁSSAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Átutalást a DeAgostini Publishing S.p.a. 14220108-53529020-00000000 számú bankszámlájára indíthatsz. Fontos, hogy a közleményben szerepeljen az előfizetésedhez kapcsolódó rendelési azonosítód (4-es számmal kezdődő, hatjegyű szám).
ONLINE BANKKÁRTYÁS UTALÁSSAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Online bankkártyás fizetésre az online ügyfélszolgálatból (elofizetes.suvet.hu) vagy a kiadó weboldalára kikerülő „Fizetés” menüpontra kattintva van lehetőséged. Az online bankkártyás fizetéshez partnerazonosítódra és egyedi PIN kódodra lesz szükséged – ezeket az előfizetői csomagodban küldjük el Neked. Ha segítségre van szükséged, kérjük, keresd a kiadvány ügyfélszolgálatát!
TÉVES SZÁMLÁT KAPTAM KÉZHEZ. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: robocop@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.
MIT TEGYEK, HA SÉRÜLT/HIÁNYOS LAPSZÁMOT TALÁLTAM A CSOMAGBAN?
Jelezd a problémát ügyfélszolgálati csatornáink valamelyikén, és küldj egy fotót a hibáról a robocop@suvet.hu e-mail-címre!
MILYEN CÍMRE KÜLDHETEM VISSZA AZ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
Amennyiben úgy döntesz, hogy visszaküldöd a csomagot, erre a címre add föl: „Robocop”, Suvet Kft., 1171 Budapest, Pesti út 474. Figyelem! Visszaküldés esetén a postaköltség a feladót terheli!
ÉRVÉNYES ELŐFIZETÉSEM VAN, DE NEM KAPTAM MEG AZ ESEDÉKES ELŐFIZETŐI CSOMAGOMAT. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: robocop@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.
HOGYAN KAPOM MEG A KÜLDEMÉNYEMHEZ TARTOZÓ SZÁMLÁT?
Az előfizetői küldeményedhez tartozó számlát e-mailben küldjük el neked, a küldemény kiküldése előtt 1-2 munkanappal. Ha a számlát nyomtatott formában is meg szeretnéd kapni, keresd ügyfélszolgálatunkat.
HOGYAN TUDOM RENDEZNI A SZÁMLÁT A KÉZHEZ KAPOTT KÜLDEMÉNYÉRT?
Átutalással, a küldeményhez mellékelt csekken, vagy online bankkártyás fizetéssel. Utóbbi eléréséhez kattints a „FIZETÉS” gombra az oldal tetején vagy jelentkezz be az elofizetes.suvet.hu oldalon.
FIZETHETEK AZ ELŐFIZETÉSÉRT HITELKÁRTYÁVAL?
Igen, online bankkártyás felületünkön. A belépéshez kattints a „FIZETÉS” gombra az oldal tetején vagy jelentkezz be az elofizetes.suvet.hu oldalon. Figyelj arra, hogy a bankkártyás fizetés csak forint alapú bankkártyával ingyenes!

ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

HOGYAN ÉRHETEM EL AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Ügyfélszolgálatunkkal többféle módon is kapcsolatba léphetsz. Telefonon a + 36 1 688 1489-es számon, e-mailben a robocop@suvet.hu címen, az interneten pedig az elofizetes.suvet.hu oldalon érsz el minket.
HOGYAN HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az online ügyfélszolgálat az elofizetes.suvet.hu címen érhető el. A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod minden előfizetői csomagodban – a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. A partnerazonosító egy hatjegyű, páratlan számmal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.

Ha a csekkes levelet már kidobtad, de következő csomagod érkezése előtt szeretnéd használni az online ügyfélszolgálatot, írj egy e-mailt a robocop@suvet.hu címre, és elküldjük belépési adataidat.
MIRE HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az elofizetes.suvet.hu oldal lehetővé teszi, hogy

- ellenőrizd rendszerünkben rögzített személyes adataidat, előfizetéseid adatait és az egyes kiküldött csomagokkal kapcsolatos adatokat – pl. a kiküldés idejét (ha már megvan ennek dátuma), befizetéseidet, vagy akár esetleges reklamációid beérkezését is.
- ha adataid változtatását kéred, vagy bármilyen kérdésed van, erről a felületről közvetlenül az adott kiadvány ügyfélszolgálatának írhatsz üzenetet, a „kérdésem van” gombra kattintva.
- ha a beállított helyett postapontos vagy csomagautomatás kiküldést szeretnél kérni, térképes keresőnk segítségével kiválaszthatod, hogy pontosan hova szállítsuk ezentúl küldeményeidet.
- kifizetetlen küldeményeidet gyorsan, egyszerűen, online kifizesd. A még kifizetetlen küldemények mellett fekete „kifizetem most” felirat látható – erre kattintva pár másodperc alatt, bankkártyával rendezheted a díjat.
MIKOR ÉRHETŐ EL A TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT?
A telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 8 és 20 óra között hívható a +36 1 688 1489-es számon. Bár a hívásokat fogadó kollégák számát igyekszünk az aktuális igényekhez igazítani, olykor előfordul, hogy olyan sok hívás érkezik egyszerre, hogy a szokásosnál többet kellene várni az ügyintéző kapcsolására. Ilyenkor az automata menürendszerben válaszd azt a lehetőséget, hogy megadod nekünk telefonszámodat, és visszahívunk.

A sorozat várható hossza 100 lapszám.

KAPCSOLAT



Ha a ROBOTZSARU sorozattal kapcsolatban bármilyen kérdésed lenne, örömmel állunk rendelkezésedre! Kérjük,
ha kérdésed van, először olvasd el a Gyakori Kérdések menüpontban található információkat – itt sok mindenre választ találsz

Ügyfélszolgálati elérhetőségeink:
Telefon: +36 1 688 1489
Kollégáink munkanapokon
8 és 20 óra között várják hívásodat.
E-mail: robocop@suvet.hu

Levelet is küldhetsz részünkre, postacímünk:
Budapest 1660, Pf. 397
A borítékra írd rá: Robotzsaru ‐ Előfizetés

FOGYASZTÓI PANASZÜGYINTÉZÉS



Fogyasztói panaszügyintézés írásban elektronikus úton a robocop@suvet.hu e-mail címen, illetve telefonon történik a következő telefonszámon: +36 1 688 1489.
A telefonos ügyfélszolgálat a következő időszakokban áll a vásárlók rendelkezésére: munkanapokon 8 és 20 óra között.

Panaszaival a következő szervekhez is fordulhat: Budapest Főváros Kormányhivatala V. kerületi Járási Hivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály elérhetősége: 1052 Budapest, Városház utca 7.,
postacím: 1364 Budapest, Pf. 144, telefonszám: +36 1 450 2598, e-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu.

Az Európai Unióban letelepedett, online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett fogyasztók, kereskedők, valamint a letelepedett
online piacok részére az Európai Unió hivatalos online vitarendezési platformot biztosít: http://ec.europa.eu/consumers/odr/Magyar fogyasztó határon átnyúló, uniós webáruházzal fennálló vitáját Magyarországon kizárólag a Budapesti
Békéltető Testület dönti el jogszabály alapján, valamint külföldi fogyasztó ügyét (fogyasztói jogvita) egyaránt, amennyiben magyar gazdasági társaságtól rendelt árut, szolgáltatást online.

Jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 99., III. emelet 310, levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10, e-mail-cím:
bekelteto.testulet@bkik.hu, honlap: http://www.bekeltet.hu, telefax: +36 (1) 488-2186, telefon:+36 1 488 2186.



ROBOCOP – ROBOCOP 3 © 1987-1992 Orion Pictures Corporation. ROBOCOP is a trademark of Orion Pictures Corporation. © 2022 Metro-Goldwyn-Mayer Studios Inc. All Rights Reserved.