Keresés az oldalon...

Építsd meg a legendás
Ikarus 260-as
valósághű mását
1:12 méretarányban!

A legnépszerűbb
magyar autóbusz
megérkezett az otthonodba!

Nézd meg
a tévéreklámot és ismerd
meg a sorozatunkat!

 AZ 1. SZÁM CSAK 190 FT!

ELŐFIZETÉSSEL LAPSZÁMONKÉNT AKÁR 500 FT-OT IS MEGSPÓROLHATSZ A 3. SZÁMTÓL KEZDVE!

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES!

ISMERD MEG A MODELLT RÉSZLETESEN!

Az Ikarus 260 gyűjtemény minden lapszámában részletesen kidolgozott és valósághű alkatrészeket kapsz, melyekből lépésről lépésre összeszerelheted a magyar autóbuszipar legendáját.

KORMÁNYOZHATÓ KEREKEK

MOZGATHATÓ ALKATRÉSZEK

VALÓSÁGHŰ BELSŐ KIALAKÍTÁS

NYITHATÓ AJTÓK

APRÓLÉKOSAN KIDOLGOZOTT RÉSZLETEK

VILÁGÍTÓ FÉNYSZÓRÓK

EREDETI JELÖLÉSEK ÉS EMBLÉMÁK

A LAPSZÁMOKRÓL
A sorozat minden száma négy részből tevődik össze: cikk a magyar buszgyártás történetéről, kihajtható poszter a világ minden táján feltűnő Ikarusokról, olvasmányos cikk a híres külföldi autóbuszokról, valamint összeszerelési útmutató.

A KÖVETKEZŐ LAPSZÁMOK

1. lapszám
Magazin + hűtőrács és -keret, fényszóróbúra, -keret, -sapka, első rendszámtábla.
AZ 1. SZÁM csak 190 Ft!

2. lapszám
Magazin + elülső gumiabroncs, keréktárcsa, fékdob és -rögzítő, kerékagysapka, bal oldali fékszelep, tömítés.
A 2. SZÁM csak 1490 Ft!

3. lapszám
Magazin + első felfüggesztő rúd, rögzítőelemek, rugók, bal és jobb elülső tengelycsukló.
Előfizetésben 2490 Ft 2990 Ft helyett (az újságárusoknál)

4. lapszám
Magazin + kormánymű rúd, rögzítőelemek a felfüggesztő rúdhoz valamint a felső és alsó lengéscsillapítókhoz, elülső alsó és felső lengéscsillapítók, lengéscsillapító rugók.
Előfizetésben 2490 Ft 2990 Ft helyett (az újságárusoknál)

TOVÁBBI AJÁNDÉK KIZÁRÓLAG AZ ELŐRENDELÉSHEZ

AJÁNDÉK AZ ELŐRENDELÉSHEZ
AJÁNDÉK AZ ELŐRENDELÉSHEZ

TOVÁBBI AJÁNDÉK
KIZÁRÓLAG AZ
ELŐRENDELÉSHEZ

Az egéralátétet a 8. csomaggal együtt kapod meg.

Rendeld meg a gyűjteményt 2021.01.28-ig és egy egyedi, Ikarus modelles egéralátétet kapsz ráadásként!

ELŐFIZETÉSI AJÁNLAT

AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

A LEGENDÁS
IKARUS 260 1:72
MÉRETARÁNYÚ
MODELLJE

A 15. csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB, ÉS A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

STÍLUSOS
IKARUS 260 PÓLÓ

A 10. csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB, ÉS A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

PRAKTIKUS MAPPA
A SOROZAT
LAPSZÁMAINAK

Az 5. csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB, ÉS A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

2 RETRÓ STÍLUSÚ
IKARUS POSZTER

Az 1. csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB, ÉS A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
Az ajándékok csak az előfizetéshez járnak. Az ajándékok némileg eltérhetnek a képeken látható illusztrációktól.
Készlethiány esetén az ajándékokat azonos minőségű és értékű termékekkel helyettesítjük.
Az ajánlat kizárólag Magyarország területén és a készlet erejéig érvényes.

PRÉMIUM ELŐFIZETÉSSEL

EZT MEG KELL SZEREZNED
EZT MEG KELL SZEREZNED

ÁLLVÁNY

az utolsó csomagban

Minden számért csupán 500 Ft–tal
fizetsz többet a 3. lapszámtól kezdve.
EZT MEG KELL SZEREZNED
EZT MEG KELL SZEREZNED

BUSZMEGÁLLÓ TÁBLA
MENETRENDDEL

(felerősíthető az autóbusz mellé az állványra)
a 26. csomagban

Minden számért csupán 500 Ft–tal
fizetsz többet a 3. lapszámtól kezdve.
EZT MEG KELL SZEREZNED
EZT MEG KELL SZEREZNED

ADATTÁBLA
UTÁNZAT

(felerősíthető az állványra)
a 18. csomagban

Minden számért csupán 500 Ft–tal
fizetsz többet a 3. lapszámtól kezdve.
A Prémium előfizetési ajánlat a 10. lapszám megjelenéséig érvényes.
A buszmegálló tábla méretaránya megegyezik az Ikarus 260 modellével.
Az autóbuszmodell nem része az állványnak, azt jármű nélkül juttatjuk el hozzád.

NEKED SZÓLÓ AJÁNLAT

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL

1. szám – 190 Ft
2. szám – 1490 Ft
3. szám és a további számok – 2490 Ft
(az újságárusoknál 2990 Ft)

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL

Az előfizetésnek köszönhetően már a 3. számtól kezdve 500 Ft-ot takarítasz meg lapszámonként.

500 Ft

DeAgostini Premium

Élj a Prémium ajánlattal és ezeket a különleges ajándékokat is megkapod: állvány, buszmegálló tábla menetrenddel, adattábla-utánzat.

Mindössze lapszámonként 500 forint
többletfizetéssel, a 3. lapszámtól kezdődően.

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!

KÜLÖNLEGES AJÁNLAT CSAK ELŐFIZETŐINK RÉSZÉRE

  • Standard előfizetéssel KEDVEZŐBB ÁRON kapod meg a lapszámokat, MINT AZ ÚJSÁGÁRUSOKNÁL

  • A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS mindig INGYENES
  • Csodálatos AJÁNDÉKOK CSAKIS ELŐFIZETŐK RÉSZÉRE
  • A csomagokat mindig csak az átvételük után kell kifizetned
  • Garantáltan kézhez kapsz minden lapszámot
  • Az előfizetés bármikor lemondható

GY.I.K.

ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK

ÖSSZESEN HÁNY LAPSZÁMBÓL ÁLL AZ IKARUS 260 SOROZAT?
A sorozat tervezett hossza 130 lapszám.
MIT TARTALMAZ AZ ELŐRENDELÉSI AJÁNLAT?
Ha 2021. január 28. előtt fizetsz elő a sorozatra, extra ajándékot is kapsz a standard előfizetés ajándékai mellé: az IKARUS MODELLES EGÉRALÁTÉTET a 8. csomaggal együtt kapod meg.
MILYEN GYAKORISÁGGAL ÉS MIKOR JELENNEK MEG AZ EGYES LAPSZÁMOK?
A kiadvány számai újságárusoknál a 10. lapszám megjelenéséig kéthetente jelennek meg, a 11. számtól kezdődően pedig hetente. Előfizetőként első előfizetői csomagodat a megrendeléstől számítva legfeljebb 30 napon belül fogod megkapni. A 10. szám megjelenéséig egy csomagban mindig két lapszámot küldünk, a 11. számtól pedig 4 lapszámot tartalmaznak majd a csomagjaid. A standard előfizetői ajándékokat az 1., az 5., a 10., és a 15. csomagban, míg a prémium előfizetés ajándékait a 18., a 26. és az utolsó előfizetői csomagban küldjük el neked.
MIBŐL ÁLL A SOROZAT EGY-EGY RÉSZE?
Minden részben megtalálható egy magazin, valamint alkatrészek, melyekből fokozatosan megépítheted 1:12 méretarányú Ikarus 260 modelledet.
MEKKORA A MODELL?
A MODELL MÉRETEI:
hosszúsága: 914 mm
szélessége: 211 mm
magassága: 255 mm
MENNYIBE KERÜLNEK AZ EGYES LAPSZÁMOK?
Az 1. szám 190 Ft az újságárusoknál és előfizetésben is.
A 2. szám 1490 Ft az újságárusoknál és előfizetésben is.
A 3. és további számok 2990 Ft-ba kerülnek az újságárusoknál. Standard előfizetés esetén a lapszámok ára 2490 Ft, Prémium előfizetők számára az ár 2990 Ft lapszámonként.
Előfizetés esetén az előfizetői csomagokat házhoz vagy az általad kiválasztott postapontra, csomagautomatába szállítjuk. A csomagolási és a házhoz szállítási költségeket a kiadó fizeti.
MEGRENDELHETEM EGYBEN AZ EGÉSZ SOROZATOT?
Sajnos a sorozat összes száma egyben nem rendelhető meg. Az egyes lapszámok a 10. lapszámig kétheti, a 11. lapszámtól kezdődően pedig heti gyakoriságban, folyamatosan jelennek meg.

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MILYEN ELŐNYÖKKEL JÁR, HA ELŐFIZETEK AZ IKARUS 260 SOROZATRA?
a 3. lapszámtól kezdődően a Standard előfizetésben megvásárolt lapszámok OLCSÓBBAK, mint az újságárusnál!
• az 1. lapszám 190 Ft az újságárusoknál és előfizetéssel is
• a 2. lapszám 1490 Ft az újságárusoknál és előfizetéssel is
• a 3. és további lapszámok ára Standard előfizetéssel 2490 Ft (az újságárusoknál 2990 Ft)
4 FANTASZTIKUS AJÁNDÉK jár az előfizetés mellé
a házhoz szállítás INGYENES
• sosem kell előre fizetned a lapszámokért
• az előfizetői csomagot csak azután kell kifizetned, hogy megkaptad azokat
• minden csomag kézhezvétele után 14 nap áll rendelkezésedre, hogy befizesd a mellékelt csekket, vagy visszamondd az előfizetésedet
• a sorozat folyamán bármikor lemondhatod az előfizetésedet
HOGYAN FIZETHETEK ELŐ?
Töltsd ki a megrendelőlapot, küldj egy e-mailt az ikarus260@suvet.hu címre, küldd vissza a kiadvány első számaiban található előfizetői szelvényt, vagy hívd fel az ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon.
HOGYAN ÉS MILYEN RENDSZERESSÉGGEL KAPOM MEG A CSOMAGJAIMAT, MIUTÁN ELŐFIZETTEM?
Csomagjaid a 10. számig általában kettő, a 11. lapszámtól négy lapszámot tartalmaznak majd. Első csomagod tartalmazza majd első AJÁNDÉKODAT is: 2 RETRÓ STÍLUSÚ IKARUS POSZTERT.
A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül fizesd be a mellékelt csekket. Miután kifizetted az első csomag értékét, a következő lapszámok megjelenését követően (jellemzően négyhetente) újabb csomagot kapsz.
Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapod a második előfizetői ajándékodat, egy PRAKTIKUS MAPPÁT A SOROZAT LAPSZÁMAINAK.
A 10. előfizetői csomaggal kézhez kapod a harmadik előfizetői ajándékodat, egy STÍLUSOS IKARUS 260 PÓLÓT.
A 15. előfizetői csomaggal kézhez kapod a negyedik előfizetői ajándékodat, A LEGENDÁS IKARUS 260 1:72 MÉRETARÁNYÚ MODELLJÉT

Minden csomagot csak az átvétele és a kibontása után kell kifizetned. Bármikor lemondhatod az előfizetésedet e-mailben vagy telefonon.
Azok, akik 2021. január 28. előtt fizettek elő, a 8. küldeménnyel egy IKARUS MODELLES EGÉRALÁTÉTET is kapnak.
MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELŐFIZETÉSHEZ JÁRÓ AJÁNDÉKOKAT?
• Az 1. előfizetői csomaggal kézhez kapsz 2 RETRÓ STÍLUSÚ IKARUS POSZTERT
• Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapod a második előfizetői ajándékodat, egy PRAKTIKUS MAPPÁT A SOROZAT LAPSZÁMAINAK
• A 10. előfizetői csomaggal kézhez kapsz egy STÍLUSOS IKARUS 260 PÓLÓT
• A 15. előfizetői csomaggal kézhez kapod A LEGENDÁS IKARUS 260 1:72 MÉRETARÁNYÚ MODELLJÉT
• A 8. előfizetői csomaggal – ha 2021. január 28. előtt fizettél elő – kézhez kapsz egy IKARUS MODELLES EGÉRALÁTÉTET

Az előfizetői ajándékok kizárólag érvényes előfizetés mellé járnak. Az ajánlat Magyarország területén érvényes.
MEGKAPHATOM AZ AJÁNDÉKOKAT ÚGY IS, HOGY NEM FIZETEK ELŐ A SOROZATRA?
Sajnos nem. Az előfizetői ajándékok csak előfizetőinknek járnak.
MELYIK LAPSZÁMMAL KEZDHETEM MEG AZ ELŐFIZETÉSEMET?
Előfizetésedet bármelyik lapszámtól megkezdheted, amelyet a megrendelőlapon feltüntettél. Ám figyelj arra, hogy egy idő után előfizetést csak az aktuálisan éppen kapható (esetleg az azt megelőző) lapszámtól indíthatsz, sokkal korábban megjelent lapszámmal nem kezdheted az előfizetésed.
VÁSÁROLHATÓK-E GYŰJTŐMAPPÁK A SOROZAT SZÁMAINAK TÁROLÁSÁHOZ?
Előfizetőként, ha kéred, rendszeres időközönként, automatikusan kézhez kaphatod a gyűjtőmappákat. Ezt az igényedet megrendeléskor, vagy akár később is jelezheted. Az első gyűjtőmappát ajándékba kapod, hiszen ez a négy előfizetői ajándék egyike, amelyet az 5. előfizetői csomagban küldünk el. A további gyűjtőmappák kedvezményes ára 1390 Ft. Ezeket először a 8. előfizetői csomagodban küldjük, majd ezután minden 3. vagy 4. csomagban – mert egy gyűjtőmappa kb. 15 újság tárolására alkalmas. Előfizetésed alatt összesen 9 gyűjtőmappát kapsz kézhez – amiből 1-et ajándékba küldünk, 8-at pedig a kedvezményes áron. Természetesen bármikor dönthetsz úgy, hogy nem kérsz további gyűjtőmappákat – ehhez az előfizetésedet nem kell lemondanod.

PRÉMIUM ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT JELENT A PRÉMIUM ELŐFIZETÉS?
A 3. számtól kezdődően lapszámonként további 500 Ft befizetésével a standard előfizetői ajándékokon kívül tiéd lehet három további, prémium előfizetőknek járó ajándék is:
ADATTÁBLA-UTÁNZAT (felerősíthető az állványra) a 18. csomagban
BUSZMEGÁLLÓ TÁBLA MENETRENDDEL (felerősíthető az autóbusz mellé az állványra) a 26. csomagban
ÁLLVÁNY az utolsó csomagban
A Prémium előfizetési ajánlat a 10. lapszám megjelenéséig érvényes.
MEGTEHETEM-E, HOGY A PRÉMIUM ELŐFIZETÉSEMRŐL EGY IDŐ UTÁN NORMÁL ELŐFIZETÉSRE VÁLTOK?
Nem. Azonban prémium előfizetésedet is bármikor lehetőséged van megszüntetni, felmondani.
HOGYAN VEHETEM IGÉNYBE A PRÉMIUM AJÁNLATOT?
A Prémium ajánlat igénybevételéhez töltsd ki a megrendelőlapot , és jelöld be a prémium ajánlat jelölőnégyzetét rajta, vagy jelezd igényedet a megrendelésed leadása során az ikarus260@suvet.hu e-mail címen, a +36 1 688 1489-es telefonszámon vagy a www.deagostini.hu weboldalon.

HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELSŐ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
A megrendeléstől számítva várhatóan legfeljebb 30 napon belül kapod kézhez az első előfizetői csomagot. A legelső előfizetői csomagokat, amelyek az 1. és a 2. lapszámot tartalmazzák majd, 2021. január 19. körül postázzuk. Ezt követően előfizetőink négyhetente egyszer kapnak csomagot.
HOGYAN KAPOM KÉZHEZ A MEGRENDELÉSEMET?
A küldeményeket négyhetente keddenként adjuk fel a megrendelőinknek. A kézbesítést a Magyar Posta (MPL) végzi 3 munkanapos szállítási határidővel.
A szállítással kapcsolatban többféle lehetőség közül választhatsz:
- Kérhetsz házhoz szállítást. Ehhez a megrendelés leadásakor érdemes olyan címet megadni, ahol munkaidőben is át tudod venni a csomagot. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy, vagy az előfizetéskor megadott telefonszámon felkeresi a címzettet további egyeztetés miatt. A postai csomagok 2 sikertelen kézbesítési kísérlet után a legközelebbi postán vehetők át 5 munkanapig.
- Kérheted, hogy előfizetői csomagjaidat postapontokra vagy postai csomagautomatába szállítsuk ki. Ehhez ki kell választanod, melyik postapontra vagy csomagautomatába kéred a szállítást. A választáshoz az első előfizetői csomagodban található partnerkódodra és PIN kódodra lesz szükséged. Ezzel tudsz belépni online ügyfélszolgálatunkra, amelyet az elofizetes.suvet.hu címen érsz el. Itt egy térképes alkalmazás segítségével kiválaszthatod csomagpontodat, s rögzítheted azt rendszerünkben. Ezt követően előfizetői csomagjaidat már ide szállítjuk. A csomag érkezéséről minden esetben kapsz tájékoztatást a Magyar Postától (e-mailben vagy SMS-ben).
VAN KÖLTSÉGE A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSNAK?
Nem, a csomagolást és a házhoz szállítás költségeit a kiadó fizeti.

KORÁBBI LAPSZÁMOKKAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT TEGYEK, HA LEMARADTAM EGY VAGY TÖBB LAPSZÁMRÓL, DE SZERETNÉM A HIÁNYZÓ SZÁMOKAT PÓTOLNI?
Korábbi számok megvásárlásával kapcsolatban keresd fel ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon, vagy az ikarus260@suvet.hu e-mail-címen. Figyelem! Utánrendelés esetén a megrendelt lapszámokat csak a fizetést követően küldjük ki!
PONTOSAN HOGYAN IS ZAJLIK A KORÁBBI LAPSZÁMOK RENDELÉSE?
Az ügyfélszolgálati elérhetőségeken jelezheted, hogy mely korábbi lapszámokat szeretnéd megvenni. Ezek áráról csekket küldünk. A csekk befizetése után 2 héten belül postázzuk a kért korábbi lapszámokat. A lapszámok árát átutalással vagy online fizetési felületünkön is kifizetheted – ennek részleteivel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk ad majd tájékoztatást.
MENNYIBE KERÜLNEK A KORÁBBAN MEGJELENT LAPSZÁMOK?
A régebbi számok ára utánvételben megegyezik az újságárusoknál elérhető árral, azaz: az 1. szám: 190 Ft,
a 2. szám: 1490 Ft,
a 3. számtól: 2990 Ft.
DE: utánrendelésben a házhoz szállítás díját KÜLÖN ki kell fizetned. Ez 799 Ft – amiért legfeljebb 4 lapszámot szállítunk házhoz. Azaz, ha 1, 2, 3 vagy 4 lapszámot rendelsz utánrendelésben, a szállítási díj 799 Ft lesz. Ha 5-8 db lapszámot rendelsz, a külön fizetendő szállítási díj 2 x 799 Ft, és így tovább.

FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MENNYI IDŐ ÁLL RENDELKEZÉSEMRE, HOGY KIFIZESSEM AZ ELŐFIZETŐI CSOMAG ELLENÉRTÉKÉT?
Az előfizetői csomagokat a kézhez vételüktől számított 14 napon belül kell kifizetned a csomaghoz mellékelt csekken, banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel a csomagban található számla alapján.
ÁTUTALÁSSAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Átutalást a DeAgostini Publishing S.p.a. 14220108-53529020-00000000 számú bankszámlájára indíthatsz. Fontos, hogy a közleményben szerepeljen az előfizetésedhez kapcsolódó rendelési azonosítód (6-os számmal kezdődő, hatjegyű szám).
ONLINE BANKKÁRTYÁS UTALÁSSAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Online bankkártyás fizetésre az online ügyfélszolgálatból (elofizetes.suvet.hu) vagy a kiadó weboldalán található „Fizetés és online ügyfélszolgálat” menüpontra kattintva van lehetőséged. Az online bankkártyás fizetéshez partnerazonosítódra és egyedi PIN kódodra lesz szükséged – ezeket az előfizetői csomagodban küldjük el Neked.
TÉVES SZÁMLÁT KAPTAM KÉZHEZ. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: ikarus260@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.
MIT TEGYEK, HA SÉRÜLT/HIÁNYOS LAPSZÁMOT TALÁLTAM A CSOMAGBAN?
Jelezd a problémát ügyfélszolgálati csatornáink valamelyikén, és küldj egy fotót a hibáról az ikarus260@suvet.hu e-mail-címre!
MILYEN CÍMRE KÜLDHETEM VISSZA AZ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
Amennyiben úgy döntesz, hogy visszaküldöd a csomagot, erre a címre add föl: „IKARUS 260 – Előfizetés”, Suvet Kft., 1171 Budapest, Pesti út 474. Figyelem! Visszaküldés esetén a postaköltség a feladót terheli!
ÉRVÉNYES ELŐFIZETÉSEM VAN, DE NEM KAPTAM MEG AZ ESEDÉKES ELŐFIZETŐI CSOMAGOMAT. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: ikarus260@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.

ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

HOGYAN ÉRHETEM EL AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Ügyfélszolgálatunkkal többféle módon is kapcsolatba léphetsz. Telefonon a 06 1 6881489-es számon, e-mailben az ikarus260@suvet.hu címen, az interneten pedig az elofizetes.suvet.hu oldalon érsz el minket.
HOGYAN HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az online ügyfélszolgálat az elofizetes.suvet.hu címen érhető el. A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod minden előfizetői csomagodban – a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. A partnerazonosító egy hatjegyű, 1-essel vagy 3-assal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód. Ha a csekkes levelet már kidobtad, de következő csomagod érkezése előtt szeretnéd használni az online ügyfélszolgálatot, írj egy e-mailt az ikarus260@suvet.hu címre, és elküldjük belépési adataidat.
MIRE HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az elofizetes.suvet.hu oldal lehetővé teszi, hogy
- ellenőrizd a rendszerünkben rögzített személyes adataidat, előfizetéseid adatait és az egyes kiküldött csomagokkal kapcsolatos adatokat – pl. a kiküldés idejét (ha már megvan ennek dátuma), befizetéseidet, vagy akár esetleges reklamációid beérkezését is.
- ha adataid változtatását kéred, vagy bármilyen kérdésed van, erről a felületről közvetlenül az adott kiadvány ügyfélszolgálatának írhatsz üzenetet, a „kérdésem van” gombra kattintva.
- ha a beállított helyett postapontos, vagy csomagautomatás kiküldést szeretnél kérni, térképes keresőnk segítségével kiválaszthatod, hogy pontosan hova szállítsuk ezentúl küldeményeidet.
- kifizetetlen küldeményeidet gyorsan, egyszerűen, online kifizesd. A még kifizetetlen küldemények mellett fekete „kifizetem most” felirat látható – erre kattintva pár másodperc alatt, bankkártyával rendezheted a díjat.
MIKOR ÉRHETŐ EL A TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT?
A telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 8 és 20 óra között hívható.
Bár a hívásokat fogadó kollégák számát igyekszünk az aktuális igényekhez igazítani, olykor előfordul, hogy olyan sok hívás érkezik egyszerre, hogy a szokásosnál többet kellene várni az ügyintéző kapcsolására. Ilyenkor az automata menürendszerben válaszd azt a lehetőséget, hogy megadod nekünk telefonszámodat, és visszahívunk.

A sorozat várható hossza 130 lapszám.

KAPCSOLAT



Ha az Ikarus 260 sorozattal kapcsolatban bármilyen kérdésed lenne, örömmel állunk rendelkezésedre! Kérjük,
ha kérdésed van, először olvasd el a Gyakori Kérdések menüpontban található információkat – ott sok mindenre választ találsz

Ügyfélszolgálati elérhetőségeink:
Telefon: +36 1 688 1489
Kollégáink munkanapokon
8 és 20 óra között várják hívásodat.
E-mail: ikarus260@suvet.hu

Levelet is küldhetsz részünkre, postacímünk:
Budapest 1660, Pf. 397
A borítékra írd rá: IKARUS 260 – Előfizetés

A KÖVETKEZŐ SZÁMOK

Szám
Leírás
Az újságárusoknál
1
Magazin + hűtőrács és -keret, fényszóróbúra, -keret, -sapka, első rendszámtábla.
14.01.2021
2
Magazin + elülső gumiabroncs, keréktárcsa, fékdob és -rögzítő, kerékagysapka, bal oldali fékszelep, tömítés.
28.01.2021
3
Magazin + első felfüggesztő rúd, rögzítőelemek, rugók, bal és jobb elülső tengelycsukló.
11.02.2021
4
Magazin + kormánymű rúd, rögzítőelemek a felfüggesztő rúdhoz valamint a felső és alsó lengéscsillapítókhoz, elülső alsó és felső lengéscsillapítók, lengéscsillapító rugók.
25.02.2021


FOGYASZTÓI PANASZÜGYINTÉZÉS


Fogyasztói panaszügyintézés írásban elektronikus úton az ikarus260@suvet.hu e-mail címen, illetve telefonon történik a következő telefonszámon: +36 1 688 1489.
A telefonos ügyfélszolgálat a következő időszakokban áll a vásárlók rendelkezésére: munkanapokon 8 és 20 óra között.

Panaszaival a következő szervekhez is fordulhat:
Budapest Főváros Kormányhivatala V. kerületi Járási Hivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály, elérhetősége: 1052 Budapest, Városház utca 7., postacím: 1364 Budapest, Pf. 144, telefonszám: +36 (1) 450-2598, e-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu.
Az Európai Unióban letelepedett, online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett fogyasztók, kereskedők, valamint a letelepedett online piacok részére az Európai Unió hivatalos online vitarendezési platformot biztosít: http://ec.europa.eu/consumers/odr/Magyar
A fogyasztó határon átnyúló, uniós webáruházzal fennálló vitáját Magyarországon kizárólag a Budapesti Békéltető Testület dönti el jogszabály alapján, valamint a külföldi fogyasztó ügyét (fogyasztói jogvita) egyaránt, amennyiben magyar gazdasági társaságtól rendelt árut, szolgáltatást online.

Jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310, levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10, e-mail-cím: bekelteto.testulet@bkik.hu, honlap: http://www.bekeltet.hu, telefax: +36 (1) 488-2186, telefon: +36 (1)

INFORMÁCIÓ
Az oldal sütifájlokat használ reklámcélok és szolgáltatások céljaira. A sütikkel kapcsolatos elveket elolvashatod itt.