Keresés az oldalon...


ÉPÍTSD MEG SAJÁT
INTERAKTÍV R2-D2-DAT ÉS
FEDEZD FEL A DROIDOK TITKAIT!


AZ R2-D2 DROID
TÖKÉLETES REPLIKÁJA!

AZ 1. SZÁM CSAK 190 FT!

ELŐFIZETÉSSEL LAPSZÁMONKÉNT AKÁR 600 FT-OT IS MEGSPÓROLHATSZ A 3. SZÁMTÓL KEZDVE!

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES!



Nézd meg a TV-reklámot
és tudj meg többet a gyűjteményről!


R2-D2 droidod egy FEJLETT TECHNOLÓGIÁJÚ, intelligens,
mozgásra képes és számos funkcióval rendelkező robot!

R2-D2 DROIDOD
• Applikáció segítségével irányítható*
• Reagál a szavakra
• Felismeri az akadályokat
• Hang-, és fényeffektusokat ad, akárcsak a filmben

*Android és IOS kompatibilis

FOTÓ-, ÉS VIDEÓKAMERA
Az R2D2 fejében elhelyezett kamera lehetővé teszi a droid számára, hogy pillanatképeket és rövid videókat készítsen, amelyeket elmenthetsz a mobil eszközödön. Beállíthatod a droid fejrészét úgy, hogy egy tetszőleges személyre vagy tárgyra fókuszáljon a látómezejében. R2-D2 programja képes az emberi arcok felismerésére.

FÉNYKARD
Csakúgy, mint a Jedi visszatér-ben, R2-D2-ban egy extra funkciót rejtettünk el - Luke Skywalker fénykardját, amely parancsra előugrik a droid fejében található kivetőcsőből.

TELESZKÓPOS KAROK
Csakúgy, mint a filmekben, R2-D2 teleszkópos karjai segítségével kapcsolódik össze az űrhajóval, és ezek a karok működnek akkor is, amikor R2-D2 automatikus SI üzemmódban van. Karjait és érzékelőit, amelyeket képes kinyújtani, a testén található fedőelemek rejtik.

PROJEKTOR
Akárcsak a Csillagok Háborúja-sagában, R2-D2 projektora segítségével képes képek kivetítésére. Nézd meg Leia hercegnő és Luke Skywalker arcképét bármilyen lapos felületen!

ENERGIAFORRÁS
R2-D2 modelled belsejében újratölthető elemekkel üzemelő tápegység található, ez működteti a robot motorját és egyéb mechanikus és elektronikai egységeit. Az elemek újratöltését a robot külső részén csatlakoztatható tápkábel biztosítja. A töltöttséget külső kontrollkijelzőn ellenőrizhetjük.
A töltéshez szükséges tápkábel része a gyűjteménynek, míg az újratölthető elemek nem.

IRÁNYÍTÁS APPLIKÁCIÓN KERESZTÜL
R2-D2-t androidos vagy iOS-es táblagépedről és mobilodról közvetlenül irányíthatod és láthatod, amit ő lát. Ne felejtsd aktiválni az összes speciális funkciót, köztük a kiugró fénykardot!


A következő számok

Az 1. szám csak 190 Ft!
Magazin + alkatrészek a modellhez
(a receptor állapotjelzőjének alkatrészei, csavarhúzó).

A 2. szám csak 1890 Ft!
Magazin + újabb alkatrészek az összeszereléshez
(jobb láb tartóeleme, kenőanyag-adagoló kapcsolóeleme és hidraulikus dugattyú-alkatrészek).

A 3. szám csak 2690 Ft előfizetéssel (az újságárusoknál 3290 Ft)!
Magazin + A fotoreceptor lencséje és hosszabbító, a jobb láb alkatrésze,
nyomtatott áramkör a LED kijelzőhöz

A 4. szám csak 2690 Ft előfizetéssel (az újságárusoknál 3290 Ft)!
Magazin + a modell újabb alkatrészei
(a lábat rögzítő fém borítás, elemtartó, jobb lábfej lemeze)

HA MOST MEGRENDELED, EXTRA AJÁNDÉKOT KAPSZ!

ELŐRENDELÉSI AJÁNDÉK
ELŐRENDELÉSI AJÁNDÉK

EXTRA AJÁNDÉK CSAK AZ ELŐRENDELŐKNEK

Fizess elő 2021. január 21-ig, és tiéd lehet ez a kivételes ajándék!
Az egéralátétet a 9. csomaggal kapod meg.

ELŐFIZETÉSI AJÁNLAT

AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

R2-D2 PENDRIVE
Tárhely: 8 GB

A 7. előfizetői csomagban
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

STAR WARS R2-D2 NOTESZ

Az 5. előfizetői csomagban
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

MAPPA A LAPSZÁMOK
TÁROLÁSÁHOZ

A 3. előfizetői csomagban
AJÁNDÉK

A STAR WARS LEGENDÁS
PLAKÁTJÁNAK MÁSOLATA

AJÁNDÉK

A STAR WARS LEGENDÁS
PLAKÁTJÁNAK MÁSOLATA

Méret: 29,7 x 42 cm
Az 1. előfizetői csomagban
Az ajándékok csak az előfizetéshez járnak. Az ajándékok némileg eltérhetnek a képeken látható illusztrációktól.
Készlethiány esetén az ajándékokat azonos minőségű és értékű termékekkel helyettesítjük.
Az ajánlat kizárólag Magyarország területén és a készlet erejéig érvényes.

PRÉMIUM AJÁNLAT

MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

R2-D2 FIGURA

Magasság: 10,5 cm
Az utolsó előfizetői csomagban
MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

AZ ERŐ SÖTÉT OLDALA PÓLÓ*

* egyméretes póló
A 20. előfizetői csomagban
MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

AZ ERŐ VILÁGOS OLDALA PÓLÓ*

* egyméretes póló
A 17. előfizetői csomagban
MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

R2-D2 BÖGRE

A 14. előfizetői csomagban
MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

BASEBALLSAPKA

A 10. előfizetői csomagban
A Prémium előfizetési ajánlat a 10. lapszám megjelenéséig érvényes.

AJÁNLATUNK NEKED

DEAGOSTINI PRÉMIUM

Ne hagyd ki a rendkívüli lehetőséget, és szerezd meg a prémium ajándékokat:
az R2-D2 baseballsapkát, az R2-D2 bögrét, az Erő világos oldala pólót, az Erő sötét oldala pólót és az R2-D2 figurát.

Az 1. szám a magazinnal és a modell alkatrészeivel: 190 Ft

A 2. szám a magazinnal és a modell alkatrészeivel: 1890 Ft 

A 3. és a további számok a magazinnal és a modell alkatrészeivel: 3290 Ft

A standard előfizetés árához képest csupán 600 Ft többletfizetéssel számonként a 3. számtól kezdődően.


A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES.
STANDARD ELŐFIZETÉSBEN

600 Ft-tal olcsóbb a 3. számtól

Már a 3. számtól 600 Ft-ot takaríthatsz meg számonként!

Az 1. szám a magazinnal és a modell alkatrészeivel: 190 Ft

A 2. szám a magazinnal és a modell alkatrészeivel: 1890 Ft 

A 3. és a további számok a magazinnal és a modell alkatrészeivel: 2690 Ft
(az újságárusoknál 3290 Ft)

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES.

KÜLÖNLEGES AJÁNLAT CSAK ELŐFIZETŐINK RÉSZÉRE

  • Standard előfizetéssel KEDVEZŐBB ÁRON kapod meg a lapszámokat, MINT AZ ÚJSÁGÁRUSOKNÁL

  • A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS mindig INGYENES
  • Csodálatos AJÁNDÉKOK CSAKIS ELŐFIZETŐK RÉSZÉRE
  • A csomagokat mindig csak az átvételük után kell kifizetned
  • Garantáltan kézhez kapsz minden lapszámot
  • Az előfizetés bármikor lemondható

GY.I.K.

ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK

ÖSSZESEN HÁNY LAPSZÁMBÓL ÁLL A STAR WARS - R2-D2 SOROZAT?
A sorozat tervezett hossza 100 lapszám.
MIT TARTALMAZ AZ ELŐRENDELÉSI AJÁNLAT?
Ha 2021. január 21. előtt fizetsz elő a sorozatra, extra ajándékot is kapsz a Standard előfizetés ajándékai mellé:
• egy egéralátétet, melyet a 9. előfizetői csomagban kapsz meg.
MILYEN GYAKORISÁGGAL ÉS MIKOR JELENNEK MEG AZ EGYES LAPSZÁMOK?
A 10. lapszám megjelenéséig a kiadvány kéthetente, a 11. számtól kezdődően pedig hetente jelenik meg. Első előfizetői csomagodat a megrendeléstől számítva legfeljebb 30 napon belül fogod megkapni. A 10. szám megjelenéséig egy csomagban mindig két lapszámot küldünk. A 11-től a 30. számig négy, a 31. számtól pedig 5 lapszámot tartalmaznak majd a csomagjaid. A standard előfizetői ajándékokat az 1., a 3., az 5., és a 7. csomagban, míg a prémium előfizetés ajándékait a 10., a 14., a 17., a 20. és az utolsó előfizetői csomagban küldjük el neked.
MIBŐL ÁLL A SOROZAT EGY-EGY SZÁMA?
Minden egyes szám egy magazinból és alkatrészekből áll, amelyekből megépítheted az 1:2 méretarányú interaktív R2-D2 droidodat! A modell számos érzékelővel, kamerával, mikrofonnal rendelkezik, valamint egy motorral, amely lehetővé teszi, hogy szabadon mozogjon. Emellett a modell egy ingyenes applikáció segítségével kommunikálni is tud gazdájával.
MILYEN FUNKCIÓKKAL RENDELKEZIK AZ R2-D2 MODELLED?
• reagál a hangüzenetekre,
• képes a helyváltoztatásra a lábaiban elhelyezett erős motorok segítségével, felismeri az elé kerülő akadályokat,
• wifin keresztül kommunikál a tableteddel vagy okostelefonoddal,
• projektorának segítségével vizuális jeleket képes kivetíteni,
• kitolható karokkal rendelkezik,
• a fejrészbe szerelt kamerája segítségével képes pillanatfelvételeket és rövid videókat készíteni,
• fénykarddal rendelkezik.
MENNYIBE KERÜLNEK AZ EGYES LAPSZÁMOK?
Az 1. szám 190 Ft az újságárusoknál és előfizetésben is.
A 2. szám 1890 Ft az újságárusoknál és előfizetésben is.
A 3. és további számok 3290 Ft-ba kerülnek az újságárusoknál. Standard előfizetés esetén a lapszámok ára 2690 Ft, Prémium előfizetők számára az ár 3290 Ft lapszámonként.

Előfizetés esetén az előfizetői csomagokat házhoz vagy az általad kiválasztott postapontra, csomagautomatába szállítjuk. A csomagolási és a (házhoz) szállítási költségeket a kiadó fizeti.
MEGRENDELHETEM EGYBEN AZ EGÉSZ SOROZATOT?
Sajnos a sorozat összes száma egyben nem rendelhető meg. Az egyes lapszámok a 10. lapszámig kétheti, a 11. lapszámtól kezdődően pedig heti gyakoriságban, folyamatosan jelennek meg.

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MILYEN ELŐNYÖKKEL JÁR, HA ELŐFIZETEK A STAR WARS – R2-D2 SOROZATRA?
a 3. lapszámtól kezdődően a Standard előfizetésben megvásárolt lapszámok OLCSÓBBAK, mint az újságárusnál!
• az 1. lapszám 190 Ft az újságárusoknál és előfizetéssel is
• a 2. lapszám 1890 Ft az újságárusoknál és előfizetéssel is
• a 3. és további lapszámok ára Standard előfizetéssel 2690 Ft (az újságárusoknál 3290 Ft)
4 FANTASZTIKUS AJÁNDÉK jár az előfizetés mellé
a házhoz szállítás INGYENES
• sosem kell előre fizetned a lapszámokért
• az előfizetői csomagot csak azután kell kifizetned, hogy megkaptad és kibontottad
• minden csomag kézhezvétele után 14 nap áll rendelkezésedre, hogy befizesd a mellékelt csekket, vagy visszamondd az előfizetésedet
• a sorozat folyamán bármikor lemondhatod az előfizetésedet
HOGYAN FIZETHETEK ELŐ?
Töltsd ki a megrendelőlapot, küldj egy e-mailt az R2-D2@suvet.hu címre, küldd vissza a kiadvány első számaiban található előfizetői szelvényt, vagy hívd fel ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon.
HOGYAN ÉS MILYEN RENDSZERESSÉGGEL KAPOM MEG A CSOMAGJAIMAT, MIUTÁN ELŐFIZETTEM?
Csomagjaid a 6. számig kettő, majd a 7-től a 30. számig négy, a 31. számtól pedig öt lapszámot tartalmaznak majd.

Első csomagod tartalmazza majd első AJÁNDÉKODAT is: A STAR WARS LEGENDÁS PLAKÁTJÁNAK MÁSOLATÁT.

A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül fizesd be a mellékelt csekket. Miután kifizetted az első csomag értékét, a következő lapszámok megjelenését követően (jellemzően négyhetente) újabb csomagot kapsz.

A 3. előfizetői csomaggal kézhez kapod a második előfizetői ajándékodat, EGY ELEGÁNS GYŰJTŐMAPPÁT A SOROZAT LAPSZÁMAINAK TÁROLÁSÁHOZ.

Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapod a harmadik előfizetői ajándékodat, EGY R2-D2 NOTESZT.

A 7. előfizetői csomaggal kézhez kapod a negyedik előfizetői ajándékodat, EGY R2-D2 PENDRIVE-OT.

Minden csomagot csak az átvétele és a kibontása után kell kifizetned. Bármikor lemondhatod az előfizetésedet e-mailben vagy telefonon.

Azok, akik 2021. január 19. előtt fizettek elő, a 9. küldeménnyel egy EGÉRALÁTÉTET is kapnak.
MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELŐFIZETÉSHEZ JÁRÓ AJÁNDÉKOKAT?
• Az 1. előfizetői csomaggal kézhez kapod A STAR WARS LEGENDÁS PLAKÁTJÁNAK MÁSOLATÁT.

• A 3. előfizetői csomaggal kézhez kapsz EGY ELEGÁNS GYŰJTŐMAPPÁT A SOROZAT LAPSZÁMAINAK TÁROLÁSÁHOZ.

• Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapod a harmadik előfizetői ajándékodat, EGY R2-D2 NOTESZT.

• A 7. előfizetői csomaggal kézhez kapsz EGY R2-D2 PENDRIVE-OT.

• A 9. előfizetői csomaggal – ha 2021. január 19. előtt fizettél elő – kézhez kapod AZ EGÉRALÁTÉTET.

Az előfizetői ajándékok kizárólag érvényes előfizetés mellé járnak. Az ajánlat Magyarország területén érvényes.
MEGKAPHATOM AZ AJÁNDÉKOKAT ÚGY IS, HOGY NEM FIZETEK ELŐ A SOROZATRA?
Sajnos nem. Az előfizetői ajándékok csak előfizetőinknek járnak.
MELYIK LAPSZÁMMAL KEZDHETEM MEG AZ ELŐFIZETÉSEMET?
Előfizetésedet bármelyik lapszámtól megkezdheted, amelyet a megrendelőlapon feltüntettél. Ám figyelj arra, hogy egy idő után előfizetést csak az aktuálisan éppen kapható (esetleg az azt megelőző) lapszámtól indíthatsz, sokkal korábban megjelent lapszámmal nem kezdheted az előfizetésed.
VÁSÁROLHATÓK-E GYŰJTŐMAPPÁK A SOROZAT SZÁMAINAK TÁROLÁSÁHOZ?
Előfizetőként, ha kéred, rendszeres időközönként, automatikusan kézhez kaphatod a gyűjtőmappákat. Ezt az igényedet megrendeléskor, vagy akár később is jelezheted. Az első gyűjtőmappát ajándékba kapod, hiszen ez a négy előfizetői ajándék egyike, amelyet a 3. előfizetői csomagban küldünk el. A további gyűjtőmappák kedvezményes ára 1390 Ft. Ezeket először a 7. előfizetői csomagodban küldjük, majd ezután minden 3. vagy 4. csomagban – mert egy gyűjtőmappa kb. 15 újság tárolására alkalmas. Előfizetésed alatt így összesen 7 gyűjtőmappát kapsz kézhez – amiből 1-et ajándékba küldünk, 6-ot pedig a kedvezményes áron. Természetesen bármikor dönthetsz úgy, hogy nem kérsz további gyűjtőmappákat – ehhez az előfizetésedet nem kell lemondanod.

PRÉMIUM ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT JELENT A PRÉMIUM ELŐFIZETÉS?
A 3. számtól kezdődően lapszámonként további 600 Ft befizetésével a standard előfizetői ajándékokon kívül tiéd lehet öt további, prémium előfizetőknek járó ajándék is:
a 10. előfizetői csomagban: R2-D2 BASEBALLSAPKA
a 14. előfizetői csomagban: R2-D2 BÖGRE
a 17. előfizetői csomagban: AZ ERŐ VILÁGOS OLDALA PÓLÓ
a 20. előfizetői csomagban: AZ ERŐ SÖTÉT OLDALA PÓLÓ
az utolsó előfizetői csomagban: R2-D2 FIGURA
A Prémium előfizetési ajánlat a 10. lapszám megjelenéséig érvényes.
MEGTEHETEM-E, HOGY PRÉMIUM ELŐFIZETÉSEMRŐL EGY IDŐ UTÁN NORMÁL ELŐFIZETÉSRE VÁLTOK?
Nem. Azonban prémium előfizetésedet is bármikor lehetőséged van megszüntetni, felmondani.
HOGYAN VEHETEM IGÉNYBE A PRÉMIUM AJÁNLATOT?
A Prémium ajánlat igénybevételéhez töltsd ki a megrendelőlapot , és jelöld be a prémium ajánlat jelölőnégyzetét rajta, vagy jelezd a megrendelésed leadása során az R2-D2@suvet.hu e-mail címen, a +36 1 688 1489-es telefonszámon vagy a www.deagostini.hu weboldalon.

HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELSŐ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
A megrendeléstől számítva várhatóan legfeljebb 30 napon belül kapod kézhez az első előfizetői csomagot. A legelső előfizetői csomagokat, amelyek az 1. és a 2. lapszámot tartalmazzák majd, 2020. december 16. körül postázzuk. Ezt követően előfizetőink négyhetente egyszer kapnak csomagot.
HOGYAN KAPOM KÉZHEZ A MEGRENDELÉSEMET?
A küldeményeket négyhetente szerdánként adjuk fel a megrendelőinknek. A kézbesítést a Magyar Posta (MPL) végzi 3 munkanapos szállítási határidővel.
A szállítással kapcsolatban többféle lehetőség közül választhatsz:
- Kérhetsz házhoz szállítást. Ehhez a megrendelés leadásakor érdemes olyan címet megadni, ahol munkaidőben is át tudod venni a csomagot. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy, vagy az előfizetéskor megadott telefonszámon felkeresi a címzettet további egyeztetés miatt. A postai csomagok 2 sikertelen kézbesítési kísérlet után a legközelebbi postán vehetők át 5 munkanapig.
- Kérheted, hogy előfizetői csomagjaidat postapontokra vagy postai csomagautomatába szállítsuk ki. Ehhez ki kell választanod, melyik postapontra vagy csomagautomatába kéred a szállítást. A választáshoz az első előfizetői csomagodban található partnerkódodra és PIN kódodra lesz szükséged. Ezzel tudsz belépni online ügyfélszolgálatunkra, amelyet az elofizetes.suvet.hu címen érsz el. Itt egy térképes alkalmazás segítségével kiválaszthatod csomagpontodat, s rögzítheted azt rendszerünkben. Ezt követően előfizetői csomagjaidat már ide szállítjuk. A csomag érkezéséről minden esetben kapsz tájékoztatást a Magyar Postától (e-mailben vagy SMS-ben).
VAN KÖLTSÉGE A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSNAK?
Nem, a csomagolást és a házhoz szállítás költségeit a kiadó fizeti.

KORÁBBI LAPSZÁMOKKAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT TEGYEK, HA LEMARADTAM EGY VAGY TÖBB LAPSZÁMRÓL, DE SZERETNÉM A HIÁNYZÓ SZÁMOKAT PÓTOLNI?
Korábbi számok megvásárlásával kapcsolatban keresd fel ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon, vagy az R2-D2@suvet.hu e-mail-címen. Figyelem! Utánrendelés esetén a megrendelt lapszámokat csak a fizetést követően küldjük ki!
PONTOSAN HOGYAN IS ZAJLIK A KORÁBBI LAPSZÁMOK RENDELÉSE?
Az ügyfélszolgálati elérhetőségeken jelezheted, hogy mely korábbi lapszámokat szeretnéd megvenni. Ezek áráról csekket küldünk. A csekk befizetése után 2 héten belül postázzuk a kért korábbi lapszámokat. A lapszámok árát átutalással vagy online fizetési felületünkön is kifizetheted – ennek részleteivel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk ad majd tájékoztatást.
MENNYIBE KERÜLNEK A KORÁBBAN MEGJELENT LAPSZÁMOK?
A régebbi számok ára utánvételben megegyezik az újságárusoknál elérhető árral, azaz:

az 1. szám: 190 Ft,
a 2. szám: 1890 Ft,
a 3. számtól: 3290 Ft.

DE: utánrendelésben a házhoz szállítás díját KÜLÖN ki kell fizetned. Ez 799 Ft – amiért legfeljebb 4 lapszámot szállítunk házhoz. Azaz, ha 1, 2, 3 vagy 4 lapszámot rendelsz utánrendelésben, a szállítási díj 799 Ft lesz. Ha 5-8 db lapszámot rendelsz, a külön fizetendő szállítási díj 2 x 799 Ft, és így tovább.

FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MENNYI IDŐ ÁLL RENDELKEZÉSEMRE, HOGY KIFIZESSEM AZ ELŐFIZETŐI CSOMAG ELLENÉRTÉKÉT?
Az előfizetői csomagokat a kézhez vételüktől számított 14 napon belül kell kifizetned a csomaghoz mellékelt csekken, banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel a csomagban található számla alapján.
ÁTUTALÁSSAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Átutalást a DeAgostini Publishing S.p.a. 14220108-53529020-00000000 számú bankszámlájára indíthatsz. Fontos, hogy a közleményben szerepeljen az előfizetésedhez kapcsolódó rendelési azonosítód (6-os számmal kezdődő, hatjegyű szám).
ONLINE BANKKÁRTYÁS UTALÁSSAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Online bankkártyás fizetésre az online ügyfélszolgálatból (elofizetes.suvet.hu) vagy a kiadó weboldalán található „Fizetés és online ügyfélszolgálat” menüpontra kattintva van lehetőséged. Az online bankkártyás fizetéshez partnerazonosítódra és egyedi PIN kódodra lesz szükséged – ezeket az előfizetői csomagodban küldjük el Neked.
TÉVES SZÁMLÁT KAPTAM KÉZHEZ. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: R2-D2@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.
MIT TEGYEK, HA SÉRÜLT/HIÁNYOS LAPSZÁMOT TALÁLTAM A CSOMAGBAN?
Jelezd a problémát ügyfélszolgálati csatornáink valamelyikén, és küldj egy fotót a hibáról az R2-D2@suvet.hu e-mail-címre!
MILYEN CÍMRE KÜLDHETEM VISSZA AZ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
Amennyiben úgy döntesz, hogy visszaküldöd a csomagot, erre a címre add föl: „STAR WARS - R2-D2 – Előfizetés”, Suvet Kft., 1171 Budapest, Pesti út 474. Figyelem! Visszaküldés esetén a postaköltség a feladót terheli!
ÉRVÉNYES ELŐFIZETÉSEM VAN, DE NEM KAPTAM MEG AZ ESEDÉKES ELŐFIZETŐI CSOMAGOMAT. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: R2-D2@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.

ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

HOGYAN ÉRHETEM EL AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Ügyfélszolgálatunkkal többféle módon is kapcsolatba léphetsz. Telefonon a 06 1 6881489-es számon, e-mailben az
r2-d2@suvet.hu címen, az interneten pedig az elofizetes.suvet.hu oldalon érsz el minket.
HOGYAN HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az online ügyfélszolgálat az elofizetes.suvet.hu címen érhető el. A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod minden előfizetői csomagodban – a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. A partnerazonosító egy hatjegyű, 1-essel vagy 3-assal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.

Ha a csekkes levelet már kidobtad, de következő csomagod érkezése előtt szeretnéd használni az online ügyfélszolgálatot, írj egy e-mailt az r2-d2@suvet.hu címre, és elküldjük belépési adataidat.
MIRE HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az elofizetes.suvet.hu oldal lehetővé teszi, hogy
- ellenőrizd rendszerünkben rögzített személyes adataidat, előfizetéseid adatait és az egyes kiküldött csomagokkal kapcsolatos adatokat – pl. a kiküldés idejét (ha már megvan ennek dátuma), befizetéseidet, vagy akár esetleges reklamációid beérkezését is.
- ha adataid változtatását kéred, vagy bármilyen kérdésed van, erről a felületről közvetlenül az adott kiadvány ügyfélszolgálatának írhatsz üzenetet, a „kérdésem van” gombra kattintva.
- ha a beállított helyett postapontos, vagy csomagautomatás kiküldést szeretnél kérni, térképes keresőnk segítségével kiválaszthatod, hogy pontosan hova szállítsuk ezentúl küldeményeidet.
- kifizetetlen küldeményeidet gyorsan, egyszerűen, online kifizesd. A még kifizetetlen küldemények mellett fekete „kifizetem most” felirat látható – erre kattintva pár másodperc alatt, bankkártyával rendezheted a díjat.
MIKOR ÉRHETŐ EL A TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT?
A telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 8 és 20 óra között hívható.

Bár a hívásokat fogadó kollégák számát igyekszünk az aktuális igényekhez igazítani, olykor előfordul, hogy olyan sok hívás érkezik egyszerre, hogy a szokásosnál többet kellene várni az ügyintéző kapcsolására. Ilyenkor az automata menürendszerben válaszd azt a lehetőséget, hogy megadod nekünk telefonszámodat, és visszahívunk.

A sorozat várható hossza 100 lapszám.

KAPCSOLAT



Ha a STAR WARS – R2-D2 sorozattal kapcsolatban bármilyen kérdésed lenne, örömmel állunk rendelkezésedre! Kérjük,
ha kérdésed van, először olvasd el a Gyakori Kérdések menüpontban található információkat – itt sok mindenre választ találsz

Ügyfélszolgálati elérhetőségeink:
Telefon: +36 1 688 1489
Kollégáink munkanapokon
8 és 20 óra között várják hívásodat.
E-mail: R2-D2@suvet.hu

Levelet is küldhetsz részünkre, postacímünk:
Budapest 1660, Pf. 397
A borítékra írd rá: STAR WARS – R2-D2– Előfizetés

A KÖVETKEZŐ SZÁMOK

SZÁM
LEÍRÁS
AZ ÚJSÁGÁRUSOKNÁL
1
Magazin + alkatrészek a modellhez (a receptor állapotjelzőjének alkatrészei, csavarkészlet)
07.01.2021
2
Magazin + újabb alkatrészek a modellhez (jobb láb tartóeleme, kenőanyag-adagoló kapcsolóeleme és hidraulikus dugattyú-alkatrészek)
21.01.2021
3
Magazin + újabb alkatrészek a modellhez (fotoreceptor lencséje és hosszabbító, a jobb láb alkatrésze, nyomtatott tesztlemezke a LED kijelzőhöz)
04.02.2021
4
Magazin + újabb alkatrészek a modellhez (a lábat rögzítő fém borítás, elemtartó, jobb lábfej lemeze)
18.02.2021

FOGYASZTÓI PANASZÜGYINTÉZÉS



Fogyasztói panaszügyintézés írásban elektronikus úton a R2-D2@suvet.hu e-mail címen, illetve telefonon történik a következő telefonszámon: +36 1 688 1489.
A telefonos ügyfélszolgálat a következő időszakokban áll a vásárlók rendelkezésére: munkanapokon 8 és 20 óra között.

Panaszaival a következő szervekhez is fordulhat: Budapest Főváros Kormányhivatala V. kerületi Járási Hivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály elérhetősége: 1052 Budapest, Városház utca 7.,
postacím: 1364 Budapest, Pf. 144, telefonszám: +36 1 450 2598, e-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu.

Az Európai Unióban letelepedett, online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett fogyasztók, kereskedők, valamint a letelepedett
online piacok részére az Európai Unió hivatalos online vitarendezési platformot biztosít: http://ec.europa.eu/consumers/odr/Magyar fogyasztó határon átnyúló, uniós webáruházzal fennálló vitáját Magyarországon kizárólag a Budapesti
Békéltető Testület dönti el jogszabály alapján, valamint külföldi fogyasztó ügyét (fogyasztói jogvita) egyaránt, amennyiben magyar gazdasági társaságtól rendelt árut, szolgáltatást online.

Jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 99., III. emelet 310, levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10, e-mail-cím:
bekelteto.testulet@bkik.hu, honlap: http://www.bekeltet.hu, telefax: +36 (1) 488-2186, telefon:+36 1 488 2186.


INFORMÁCIÓ
Az oldal sütifájlokat használ reklámcélok és szolgáltatások céljaira. A sütikkel kapcsolatos elveket elolvashatod itt.