Keresés az oldalon...

GYŰJTSD ÖSSZE
a legnépszerűbb
és legsikeresebb
MARVEL-MOZIFILMEK
főszereplőinek bámulatosan
részletgazdag,
1:16 MÉRETARÁNYÚ FIGURÁIT!

A MARVEL-FIGURÁK
GYÛJTEMÉNYE
otthonodba hozza
a MARVEL STUDIOS
karaktereinek rendkívüli
részletességgel
kidolgozott modelljeit.

 AZ 1. SZÁM ELŐFIZETÉSBEN CSAK 990 FT!

ELŐFIZETÉSBEN LAPSZÁMONKÉNT 1000 Ft-OT TAKARiTASZ MEG A 3.SZÁMTÓL KEZDVE!

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES!



Nézd meg a TV-reklámot
és tudj meg többet a gyűjteményről!

EGYEDÜLÁLLÓ GYÛJTEMÉNY!

A legnagyobb gondossággal reprodukált részletek:
- 1:16 méretararány, mesteri kidolgozás
- fémgyantából készült
- kézzel festett
- a filmekből vett dinamikus és realisztikus testtartás
- azonosító talapzat

A méltán népszerű Marvel-filmek legfontosabb hőseinek
és gonosztevőinek exkluzív, gyűjtőknek készült figurái.

A valósághű figurák egymáshoz viszonyított méretei
megegyeznek a filmekben látott szereplők arányaival.

A gyűjtői figurák különleges összetételű fémgyantából,
gondos kézi festéssel készülnek, ami lehetővé teszi
a legapróbb részletek eredetivel azonos reprodukcióját is.

Minden szereplőt digitális képalkotó eljárással modelleztek kiterjedt
fotódokumentáció és nagy felbontású testszkennelés segítségével.

A gyűjtőknek szánt lapszámok felfedik a figurához tartozó Marvel-film titkait,
és megtalálod bennük a főszereplők, a producerek és a rendezők nyilatkozatait is..

- A Marvel-moziuniverzum ikonikus alakjai
- A szereplők pontos és valósághű reprodukciói
- Minden karakter méretarányos kialakítású

A KӦVETKEZŐ SZÁMOK

Az 1. szám csak 990 Ft
(az újságárusoknál 1490 Ft)
Magazin + Vasember

Az 2. szám csak 2490 Ft
(az újságárusoknál 2990 Ft)
Magazin + Amerika Kapitány

Az 3. szám előfizetéssel csak 4490 Ft
(az újságárusoknál 5490 Ft)
Magazin + Hulk

Az 4. szám előfizetéssel csak 4490 Ft
(az újságárusoknál 5490 Ft)
Magazin + Vaspők

A SZÍNÉSZEK VALÓDI FELVÉTELEI ALAPJÁN

A Marvel Studios a figurakészítők rendelkezésére bocsátja a fotódokumentációt és a film készítése során használt digitális szkenfelvételeket.

DIGITÁLISAN LÉTREHOZOTT MODELL

A szakemberek létrehozzák a karakter hihetetlenül részletgazdag, számítógéppel generált modelljét. Bár a végleges figura kis méretű lesz, ez a digitális modell annyira részletgazdag, hogy akár életnagyságú modellt is lehetne gyártani belőle.

A VÉGLEGES GYŰJTŐI FIGURÁK

A digitális „szobrot” a Marvel Studios megtekinti, majd további instrukciókat ad a finomításához, mielőtt jóváhagyná.
AJÁNDÉK KORAI ELŐFIZETŐKNEK
AJÁNDÉK KORAI ELŐFIZETŐKNEK

KORAI ELŐFIZETŐINK
KÜLÖN AJÁNDÉKA

Fizess elő 2022.04.19-ig és külön ajándékot is kapsz: egy különleges GROOT figurát.
Az ajándékot a 7. előfizetői csomagodban kapod majd meg.

ELŐFIZETÉSI AJÁNLAT

AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

TALAPZAT
A FIGURÁKHOZ

Kifejezetten a gyűjteményhez készült,
8 figura kiállítására alkalmas talapzat.

A 15. elöfizetöi csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB, ÉS A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

MORDÁLY FIGURÁJA

Mordály exkluzív figurája A Galaxis Őrzői című filmből.
A gyűjtemény többi tagjához igazodó méretarányban…
ráadásul egy jókora fegyverrel!

A 10. elöfizetöi csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB, ÉS A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

MARVEL-FÉMDOBOZ

Marvel logóval díszített fémdoboz
a poszterek tárolásához.

Az 5. elöfizetöi csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB, ÉS A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

GYŰJTŐMAPPA

A gyűjteménnyel érkező lapszámok tárolásához.

Az 3. elöfizetöi csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB, ÉS A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

3 FILMPOSZTER

Ikonikus Marvel-filmek színes poszterei.

Az 1. elöfizetöi csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB, ÉS A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
Az ajándékok csak az előfizetéshez járnak. Az ajándékok némileg eltérhetnek a képeken látható illusztrációktól.
Készlethiány esetén az ajándékokat azonos minőségű és értékű termékekkel helyettesítjük.
Az ajánlat kizárólag Magyarország területén és a készlet erejéig érvényes.

PRÉMIUM AJÁNLAT

MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

XL méretű HULKBUSTER figura

Az utolsó előfizetői csomagban
MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

XL méretű KORG figura

A 43. elöfizetöi csomagban
MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

XL méretű SURTUR figura

A 39. elöfizetöi csomagban

MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

XL méretű SMART HULK figura

A 33. elöfizetöi csomagban
MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

XL méretű THANOS figura

A 27. elöfizetöi csomagban
MUSZÁJ MEGSZEREZNED
MUSZÁJ MEGSZEREZNED

XL méretű IRON MONGER figura

A 22. elöfizetöi csomagban
A Prémium előfizetési ajánlat a 10. lapszám megjelenéséig érvényes.

NEKED SZÓLÓ AJÁNLAT

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL

1. szám – 990 Ft
(az újságárusoknál 1490 Ft)
2. szám – 2490 Ft
(az újságárusoknál 2990 Ft)
A 3. számtól – 4490 Ft
(az újságárusoknál 5490 Ft)

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL

A 3. lapszámtól minden lapszám 1000 Ft-tal olcsóbb, mint az újságárusoknál!

1000 Ft

DeAgostini Premium

Ne hagyd ki a lehetőséget, hogy kézhez kaphasd a prémium ajándékokat: 6 hírhedt és hatalmas Marvel-hős 1:16 méretarányú figuráját.

Mindössze lapszámonként 500 forint
többletfizetéssel, a 3. lapszámtól kezdődően.

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
MARVEL SZUPERHŐSÖK LÉPÉSRŐL LÉPÉSRE
Az összes figura a Marvel Studios javaslatai alapján aprólékos gonddal, részletekre is kiterjedő dokumentáció alapján, nagy művészi pontossággal készül.

KÜLÖNLEGES AJÁNLAT CSAK ELŐFIZETŐINK RÉSZÉRE

  • Standard előfizetéssel KEDVEZŐBB ÁRON kapod meg a lapszámokat, MINT AZ ÚJSÁGÁRUSOKNÁL

  • A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS mindig INGYENES

  • Csodálatos AJÁNDÉKOK CSAKIS ELŐFIZETŐK RÉSZÉRE

  • A csomagokat mindig csak az átvételük után kell kifizetned

  • Garantáltan kézhez kapsz minden lapszámot

  • Az előfizetés bármikor lemondható

A KÖVETKEZŐ SZÁMOK

Szám
Leírás
Az újságárusoknál
1
Magazin + Vasember
05.04.2022
2
Magazin + Amerika Kapitány
19.04.2022
3
Magazin + Hulk
03.05.2022
4
Magazin + Vaspók
17.05.2022
5
Magazin + Thor
31.05.2022

GY.I.K.

ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK

ÖSSZESEN HÁNY LAPSZÁMBÓL ÁLL A „MARVEL MOVIE COLLECTION” SOROZAT?
A sorozat tervezett hossza 100 lapszám.
MIT TARTALMAZ A KORAI ELŐFIZETÉSI AJÁNLAT?
Ha 2022. április 19. előtt fizetsz elő a sorozatra, extra ajándékot is kapsz az előfizetésedhez járó ajándékok mellett: a 7. előfizetői csomagodban egy GROOT figurát is küldünk neked.
MILYEN GYAKORISÁGGAL ÉS A HÉT MELYIK NAPJÁN JELENNEK MEG A „MARVEL MOVIE COLLECTION" SOROZAT SZÁMAI?
Az első szám 2022. április 5-től. kapható az újságárusoknál, a 2. szám 2022. április 19-től, ezt követően pedig a sorozat újabb lapszámai kéthetente jelennek meg, mindig szerdai keddi.
MIBŐL ÁLL A SOROZAT EGY-EGY SZÁMA?
A gyűjtemény minden lapszáma tartalmazza a Marvel-mozifilmek főszereplőinek egy-egy figuráját.
MENNYIBE KERÜLNEK AZ EGYES LAPSZÁMOK?
Az 1. szám 1490 Ft az újságárusoknál és 990 Ft előfizetésben.
A 2. szám 2990 Ft az újságárusoknál és 2490 Ft előfizetésben.
A 3. és további számok 5490 Ft-ba kerülnek az újságárusoknál. Standard előfizetés esetén a lapszámok ára 4490 Ft, Prémium előfizetők számára az ár 4990 Ft lapszámonként.

Előfizetés esetén az előfizetési csomagokat házhoz szállítjuk. A csomagolási és a házhoz szállítási költségeket a kiadó fizeti.
MEGRENDELHETEM EGYBEN AZ EGÉSZ SOROZATOT?
Sajnos a sorozat összes száma egyben nem rendelhető meg.

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MILYEN ELŐNYÖKKEL JÁR, HA ELŐFIZETEK A „MARVEL MOVIE COLLECTION" SOROZATRA?
• A standard előfizetésben megvásárolt számok OLCSÓBBAK, mint az újságárusnál!
• az 1. lapszám 990 Ft előfizetéssel (az újságárusoknál 1490 Ft)
• a 2. lapszám 2490 Ft előfizetéssel (az újságárusoknál 2990 Ft)
• a 3. és további lapszámok ára standard előfizetéssel 4490 Ft (az újságárusoknál 5490 Ft)
• 5 FANTASZTIKUS AJÁNDÉK jár az előfizetés mellé
• a házhoz szállítás INGYENES
• sosem kell előre fizetned a lapszámokért
• az előfizetői csomagot csak azután kell kifizetned, hogy megkaptad és kibontottad
• az első csomag kézhezvétele után 14 nap áll rendelkezésedre, hogy befizesd a mellékelt csekket, vagy visszamondd az előfizetésedet
• a sorozat folyamán később is bármikor lemondhatod az előfizetésedet
HOGYAN FIZETHETEK ELŐ?
Töltsd ki a megrendelőlapot, küldj egy e-mailt az marvelmovie@suvet.hu címre, küldd vissza a kiadvány első számaiban található előfizetői szelvényt, vagy hívd fel az ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon.
HOGYAN ÉS MILYEN RENDSZERESSÉGGEL KAPOM MEG A CSOMAGJAIMAT, MIUTÁN ELŐFIZETTEM?
Az első csomagban 1, 2 vagy 3 lapszámot kapsz kézhez (attól függően, hogy melyik számtól kezded meg előfizetésedet), valamint első AJÁNDÉKODAT: 3 FILMPOSZTERT. A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül fizesd be a mellékelt csekket. Miután kifizetted az első csomag értékét, a következő lapszámok megjelenését követően (jellemzően négyhetente) újabb csomagot kapsz. Az első néhány csomagban a lapszámok mennyisége változhat. A rendszeres csomagok általában 2 lapszámot tartalmaznak majd.

A 3. előfizetői csomaggal kézhez kapod második előfizetői ajándékodat, a GYŰJTŐMAPPÁT.

Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapod harmadik előfizetői ajándékodat, a MARVEL-FÉMDOBOZT.

A 10. előfizetői csomaggal kézhez kapod negyedik előfizetői ajándékodat, MORDÁLY FIGURÁJÁT.

A 15. előfizetői csomaggal kézhez kapod ötödik előfizetői ajándékodat, egy TALAPZATOT A FIGURÁKHOZ.

Minden csomagot csak az átvétele és a kibontása után kell kifizetned. Bármikor lemondhatod az előfizetésedet e-mailben vagy telefonon.

Azok, akik 2022. április 19. előtt fizettek elő a sorozatra, extra ajándékként egy GROOT figurát is kapnak a 7. előfizetői csomagban.
MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELŐFIZETÉSHEZ JÁRÓ AJÁNDÉKOKAT?
• Az 1. előfizetői csomaggal kézhez kapod a 3 FILMPOSZTERT.
• A 3. előfizetői csomaggal kézhez kapod a GYŰJTŐMAPPÁT.
• Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapod a MARVEL-FÉMDOBOZT.
• A 10. előfizetői csomaggal kézhez kapod MORDÁLY FIGURÁJÁT.
• A 15. előfizetői csomaggal kézhez kapod a TALAPZATOT A FIGURÁKHOZ.
• A 7. előfizetői csomaggal (ha 2022. március 14. előtt fizettél elő a sorozatra), kézhez kapod a GROOT figurát.

Az előfizetői ajándékok kizárólag érvényes előfizetés mellé járnak. Az ajánlat Magyarország területén érvényes.
MEGKAPHATOM AZ AJÁNDÉKOKAT ÚGY IS, HOGY NEM FIZETEK ELŐ A SOROZATRA?
Sajnos nem. Az előfizetői ajándékok csak előfizetőinknek járnak.
MELYIK LAPSZÁMMAL KEZDHETEM MEG AZ ELŐFIZETÉSEMET?
Előfizetésedet bármelyik lapszámtól megkezdheted, amelyet a megrendelőlapon feltüntettél. Ám figyelj arra, hogy egy idő után előfizetést csak az aktuálisan éppen kapható (esetleg az azt megelőző) lapszámtól indíthatsz, sokkal korábban megjelent lapszámmal nem kezdheted az előfizetésed.
VÁSÁROLHATÓK-E GYŰJTŐMAPPÁK A SOROZAT SZÁMAINAK TÁROLÁSÁHOZ?
Előfizetőként, ha kéred, rendszeres időközönként, automatikusan kézhez kaphatod a gyűjtőmappákat. Ezt az igényedet megrendeléskor, vagy akár később is jelezheted. Az első gyűjtőmappát ajándékba kapod, hiszen ez az öt előfizetői ajándék egyike, amelyet az 3. előfizetői csomagban küldünk el. A további gyűjtőmappák kedvezményes ára 1390 Ft. Ezeket először a 8. előfizetői csomagodban küldjük, majd a 15. csomagban, ezután minden 8. csomagban – mert egy gyűjtőmappa kb. 15 újság tárolására alkalmas. Előfizetésed alatt összesen 7 gyűjtőmappát kapsz kézhez – amiből 1-et ajándékba küldünk, 6-ot pedig a kedvezményes áron. Természetesen bármikor dönthetsz úgy, hogy nem kérsz további gyűjtőmappákat – ehhez az előfizetésedet nem kell lemondanod.

PRÉMIUM ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT JELENT A PRÉMIUM ELŐFIZETÉS?
A 3. számtól kezdődően lapszámonként csupán további 500 Ft befizetésével további 6 exkluzív ajándék is a tiéd lehet: 6 HÍRHEDT ÉS HATALMAS MARVEL-HŐS 1:16 méretarányú figurája!. A Prémium előfizetési ajánlat a 10. lapszám megjelenéséig érvényes
AMENNYIBEN ÉLEK A PRÉMIUM ELŐFIZETÉSI AJÁNLATTAL, MIKOR KAPOM MEG A PRÉMIUM AJÁNDÉKOKAT?
A prémium előfizetői ajándékok a következő előfizetői csomagokban érkeznek:
– IRON MONGER  a 22. előfizetői csomagban
– THANOS a 27. előfizetői csomagban
– SMART HULK a 33. előfizetői csomagban
– SURTUR a 39. előfizetői csomagban
– KORG  a 43. előfizetői csomagban
– HULKBUSTER az utolsó előfizetői csomagban. 
MEGTEHETEM-E, HOGY PRÉMIUM ELŐFIZETÉSEMRŐL EGY IDŐ UTÁN NORMÁL ELŐFIZETÉSRE VÁLTOK?
Nem. Azonban prémium előfizetésedet is bármikor lehetőséged van megszüntetni, felmondani.
HOGYAN VEHETEM IGÉNYBE A PRÉMIUM AJÁNLATOT?
A Prémium ajánlat igénybevételéhez töltsd ki a megrendelőlapot, és jelöld be a prémium ajánlat rubrikát rajta, vagy jelezd a megrendelésed leadása során a marvelmovie@suvet.hu e-mail címen, vagy a +36 1 688 1489-es telefonszámon.

HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELSŐ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
A megrendeléstől számítva várhatóan legfeljebb 30 napon belül érkezik meg az első előfizetői csomag, de első alkalommal 2021. december 3-án küldünk előfizetői csomagot.
HOGYAN KAPOM KÉZHEZ A MEGRENDELÉSEMET?
A küldeményeket négyhetente, péntekenként adjuk fel a megrendelőinknek. A kézbesítést a Magyar Posta (MPL) végzi 3 munkanapos szállítási határidővel.
A szállítással kapcsolatban többféle lehetőség közül választhatsz:
- Kérhetsz házhozszállítást. Ehhez a megrendelés leadásakor érdemes olyan címet megadni, ahol munkaidőben is át tudod venni a csomagot. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy, vagy az előfizetéskor megadott telefonszámon felkeresi a címzettet további egyeztetés miatt. A postai csomagok 2 sikertelen kézbesítési kísérlet után a legközelebbi postán vehetők át 5 munkanapig.
- Kérheted, hogy előfizetői csomagjaidat postapontokra vagy postai csomagautomatába szállítsuk ki. Ehhez ki kell választanod, melyik postapontra vagy csomagautomatába kéred a szállítást. A választáshoz az első előfizetői csomagodban található partnerkódodra és PIN kódodra lesz szükséged. Ezzel tudsz belépni online ügyfélszolgálatunkra, amelyet az elofizetes.suvet.hu címen érsz el. Itt egy térképes alkalmazás segítségével kiválaszthatod csomagpontodat, s rögzítheted azt rendszerünkben. Ezt követően előfizetői csomagjaidat már ide szállítjuk. A csomag érkezéséről minden esetben kapsz tájékoztatást a Magyar Postától (e-mailben vagy SMS-ben).
VAN KÖLTSÉGE A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSNAK?
Nem, a csomagolást és a házhoz szállítás költségeit a kiadó fizeti.

KORÁBBI LAPSZÁMOKKAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT TEGYEK, HA LEMARADTAM EGY VAGY TÖBB LAPSZÁMRÓL, DE SZERETNÉM A HIÁNYZÓ SZÁMOKAT PÓTOLNI?
Korábbi számok megvásárlásával kapcsolatban keresd fel ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon, vagy a marvelmovie@suvet.hu e-mail-címen. Figyelem! Utánrendelés esetén a megrendelt lapszámokat csak a fizetést követően küldjük ki!
PONTOSAN HOGYAN IS ZAJLIK A KORÁBBI LAPSZÁMOK RENDELÉSE?
Az ügyfélszolgálati elérhetőségeken jelezheted, hogy mely korábbi lapszámokat szeretnéd megvenni. Ezek áráról csekket küldünk. A csekk befizetése után 2 héten belül postázzuk a kért korábbi lapszámokat. A lapszámok árát átutalással vagy online fizetési felületünkön (elofizetes.suvet.hu) is kifizetheted – ennek részleteivel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk ad majd tájékoztatást.
MENNYIBE KERÜLNEK A KORÁBBAN MEGJELENT LAPSZÁMOK?
A régebbi számok ára utánvételben megegyezik az újságárusoknál elérhető árral, azaz:

az 1. szám: 1490 Ft,
a 2. szám: 2990 Ft,
a 3. szám: 5490 Ft.

DE: utánrendelésben a házhoz szállítás díját KÜLÖN ki kell fizetned. Ez 799 Ft – amiért legfeljebb 2 lapszámot szállítunk házhoz. Azaz ha 1 vagy 2 lapszámot rendelsz utánrendelésben, a szállítási díj 799 Ft lesz. Ha 3-4 db lapszámot rendelsz, a külön fizetendő szállítási díj 2x799 Ft, és így tovább.

FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MENNYI IDŐ ÁLL RENDELKEZÉSEMRE, HOGY KIFIZESSEM AZ ELŐFIZETŐI CSOMAG ELLENÉRTÉKÉT?
Az előfizetői csomagokat a kézhez vételüktől számított 14 napon belül kell kifizetned a csomaghoz mellékelt csekken, banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel a csomagban található számla alapján.
ÁTUTALÁSSAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Átutalást a DeAgostini Publishing S.p.a. 14220108-53529020-00000000 számú bankszámlájára indíthatsz. Fontos, hogy a közleményben szerepeljen az előfizetésedhez kapcsolódó rendelési azonosítód (4-es számmal kezdődő, hatjegyű szám).
ONLINE BANKKÁRTYÁS UTALÁSSAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Online bankkártyás fizetésre az online ügyfélszolgálatból (elofizetes.suvet.hu) vagy a kiadó weboldalára kikerülő „Fizetés” menüpontra kattintva van lehetőséged. Az online bankkártyás fizetéshez partnerazonosítódra és egyedi PIN kódodra lesz szükséged – ezeket az előfizetői csomagodban küldjük el Neked. Ha segítségre van szükséged, kérjük, keresd a kiadvány ügyfélszolgálatát!
TÉVES SZÁMLÁT KAPTAM KÉZHEZ. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: marvelmovie@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.
MIT TEGYEK, HA SÉRÜLT/HIÁNYOS LAPSZÁMOT TALÁLTAM A CSOMAGBAN?
Jelezd a problémát ügyfélszolgálati csatornáink valamelyikén, és küldj egy fotót a hibáról a marvelmovie@suvet.hu e-mail-címre!
MILYEN CÍMRE KÜLDHETEM VISSZA AZ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
Amennyiben úgy döntesz, hogy visszaküldöd a csomagot, erre a címre add föl „MARVEL MOVIE COLLECTION", Suvet Kft., 1171 Budapest, Pesti út 474. Figyelem! Visszaküldés esetén a postaköltség a feladót terheli!
ÉRVÉNYES ELŐFIZETÉSEM VAN, DE NEM KAPTAM MEG AZ ESEDÉKES ELŐFIZETŐI CSOMAGOMAT. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: marvelmovie@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.
HOGYAN KAPOM MEG A KÜLDEMÉNYEMHEZ TARTOZÓ SZÁMLÁT?
Az előfizetői küldeményedhez tartozó számlát e-mailben küldjük el neked, a küldemény kiküldése előtt 1-2 munkanappal. Ha a számlát nyomtatott formában is meg szeretnéd kapni, keresd ügyfélszolgálatunkat.
HOGYAN TUDOM RENDEZNI A SZÁMLÁT A KÉZHEZ KAPOTT KÜLDEMÉNYÉRT?
Átutalással, a küldeményhez mellékelt csekken, vagy online bankkártyás fizetéssel. Utóbbi eléréséhez kattintson a „FIZETÉS” gombra az oldal tetején vagy jelentkezz be az elofizetes.suvet.hu oldalon.
FIZETHETEK AZ ELŐFIZETÉSÉRT HITELKÁRTYÁVAL?
Igen, online bankkártyás felületünkön. A belépéshez kattints a „FIZETÉS” gombra az oldal tetején vagy jelentkezz be az elofizetes.suvet.hu oldalon. Figyelj arra, hogy a bankkártyás fizetés csak forint alapú bankkártyával ingyenes!

ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

HOGYAN ÉRHETEM EL AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Ügyfélszolgálatunkkal többféle módon is kapcsolatba léphetsz. Telefonon a 06 1 688 1489-es számon, e-mailben a marvelmovie@suvet.hu címen, az interneten pedig az elofizetes.suvet.hu oldalon érsz el minket.
HOGYAN HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az online ügyfélszolgálat az elofizetes.suvet.hu címen érhető el. A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod minden előfizetői csomagodban – a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. A partnerazonosító egy hatjegyű, 1-essel vagy 3-assal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.

Ha a csekkes levelet már kidobtad, de következő csomagod érkezése előtt szeretnéd használni az online ügyfélszolgálatot, írj egy e-mailt a marvelmovie@suvet.hu címre, és elküldjük belépési adataidat.
MIRE HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az elofizetes.suvet.hu oldal lehetővé teszi, hogy

- ellenőrizd rendszerünkben rögzített személyes adataidat, előfizetéseid adatait és az egyes kiküldött csomagokkal kapcsolatos adatokat – pl. a kiküldés idejét (ha már megvan ennek dátuma), befizetéseidet, vagy akár esetleges reklamációid beérkezését is.
- ha adataid változtatását kéred, vagy bármilyen kérdésed van, erről a felületről közvetlenül az adott kiadvány ügyfélszolgálatának írhatsz üzenetet, a „kérdésem van” gombra kattintva.
- ha a beállított helyett postapontos, vagy csomagautomatás kiküldést szeretnél kérni, térképes keresőnk segítségével kiválaszthatod, hogy pontosan hova szállítsuk ezentúl küldeményeidet.
- kifizetetlen küldeményeidet gyorsan, egyszerűen, online kifizesd. A még kifizetetlen küldemények mellett fekete „kifizetem most” felirat látható – erre kattintva pár másodperc alatt, bankkártyával rendezheted a díjat.
MIKOR ÉRHETŐ EL A TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT?
A telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 8 és 20 óra között hívható a 06 1 6881489-es számon.

Bár a hívásokat fogadó kollégák számát igyekszünk az aktuális igényekhez igazítani, olykor előfordul, hogy olyan sok hívás érkezik egyszerre, hogy a szokásosnál többet kellene várni az ügyintéző kapcsolására. Ilyenkor az automata menürendszerben válaszd azt a lehetőséget, hogy megadod nekünk telefonszámodat, és visszahívunk.

A sorozat várható hossza 100 lapszám.

KAPCSOLAT



Ha az Marvel Movie Collection sorozattal kapcsolatban bármilyen kérdésed lenne, örömmel állunk rendelkezésedre! Kérjük,
ha kérdésed van, először olvasd el a Gyakori Kérdések menüpontban található információkat – ott sok mindenre választ találsz

Ügyfélszolgálati elérhetőségeink:
Telefon: +36 1 688 1489
Kollégáink munkanapokon
8 és 20 óra között várják hívásodat.
E-mail: marvelmovie@suvet.hu

Levelet is küldhetsz részünkre, postacímünk:
Budapest 1660, Pf. 397
A borítékra írd rá: MARVEL MOVIE COLLECTION



FOGYASZTÓI PANASZÜGYINTÉZÉS

Fogyasztói panaszügyintézés írásban elektronikus úton az marvelmovie@suvet.hu e-mail címen, illetve telefonon történik a következő telefonszámon: +36 1 688 1489.
A telefonos ügyfélszolgálat a következő időszakokban áll a vásárlók rendelkezésére: munkanapokon 8 és 20 óra között.

A korai előfizetői ajánlat 2022. április 19-ig érvényes. Az eddig előfizetők a standard és prémium előfizetői ajánlat tartalmán felül további ajándékot is kapnak: egy GROOT figurát a 7. előfizetői csomagjukban.

Panaszaival a következő szervekhez is fordulhat:
Budapest Főváros Kormányhivatala V. kerületi Járási Hivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály, elérhetősége: 1052 Budapest, Városház utca 7., postacím: 1364 Budapest, Pf. 144, telefonszám: +36 (1) 450-2598, e-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu.
Az Európai Unióban letelepedett, online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett fogyasztók, kereskedők, valamint a letelepedett online piacok részére az Európai Unió hivatalos online vitarendezési platformot biztosít: http://ec.europa.eu/consumers/odr/Magyar
A fogyasztó határon átnyúló, uniós webáruházzal fennálló vitáját Magyarországon kizárólag a Budapesti Békéltető Testület dönti el jogszabály alapján, valamint a külföldi fogyasztó ügyét (fogyasztói jogvita) egyaránt, amennyiben magyar gazdasági társaságtól rendelt árut, szolgáltatást online.

Jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310, levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10, e-mail-cím: bekelteto.testulet@bkik.hu, honlap: http://www.bekeltet.hu, telefax: +36 (1) 488-2186, telefon: +36 (1)



2022.március 14-ig

CSATLAKOZZ HOZZÁNK