Keresés az oldalon...

Gyűjtsd össze a Halálos iramban legendás sorozatának fantasztikus autóit!

Fedezd fel a Halálos iramban izgalmas világát, és csatlakozz a nagy „családhoz”!

 AZ 1. SZÁM ELŐFIZETÉSBEN CSAK 990 FT!!

AZ ELŐFIZETÉSSEL 500 FT-OT MEGTAKARÍTASZ A 3. SZÁMTÓL KEZDVE

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES!


Nézd meg a TV-reklámot!


Gyűjtsd össze a legendás Halálos iramban sorozat
látványos autóinak hű reprodukcióit!

• A film eredeti modelljeinek hű másai
• Fémből és fröccsöntött ABS műanyagból készültek
• Lenyűgöző autók
• 1:43 méretarányú modellek

A DODGE CHARGER R/T MOTORJA

A MITSUBISHI ECLIPSE LÉGTERELŐJE

A NISSAN SKYLINE GT-R R34-ES DÍSZÍTÉSE

A FORD MUSTANG FASTBACK KAROSSZÉRIÁJA

A TOYOTA SUPRA MARK IV “CSOMAGTARTÓJA”

A DODGE CHALLENGER SRT LÖKHÁRÍTÓJA

A CHEVELLE SS RENDSZÁMA

Fedezd fel a sorozat valamennyi filmjének titkait és a rajongókat világszerte lenyűgöző autók minden egyes részletét!


A KӦVETKEZŐ SZÁMOK

1. lapszám
DODGE CHARGER R/T (1970)
AZ 1. SZÁM CSAK 990 FT!

2. lapszám
Nissan Skyline GT-R R34 (1999 – 2002)
A 2. SZÁM CSAK 2490 FT!

3. lapszám
Toyota Supra MARK IV (1994)
Előfizetéssel 4490 Ft
4990 Ft helyett (az újságárusoknál)

4. lapszám
Mitsubishi Eclipse (1995)
Előfizetéssel 4490 Ft
4990 Ft helyett (az újságárusoknál)

5. lapszám
Dodge Charger Daytona (1969)
Előfizetéssel 4490 Ft
4990 Ft helyett (az újságárusoknál)


ELŐFIZETÉSI AJÁNLAT

AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

DODGE
ICE CHARGER

A 15. előfizetői csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB,
A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

EXKLUZÍV PÓLÓ

A 7. előfizetői csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB,
A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

HALÁLOS IRAMBAN
BÖGRE

Az 5. előfizetői csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB,
A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES!
AJÁNDÉK
AJÁNDÉK

3 SZUPER
POSZTER

Az 1. előfizetői csomagban

ELŐFIZETÉSBEN OLCSÓBB,
A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS MINDIG INGYENES!
Az ajándékok csak az előfizetéshez járnak. Az ajándékok némileg eltérhetnek a képeken látható illusztrációktól.
Készlethiány esetén az ajándékokat azonos minőségű és értékű termékekkel helyettesítjük.
Az ajánlat kizárólag Magyarország területén és a készlet erejéig érvényes.

PRÉMIUM AJÁNLAT

MEG KELL SZEREZNED
MEG KELL SZEREZNED

HALÁLOS IRAMBAN
2 RENDŐRAUTÓ

Minden számért csupán 500 Ft-tal fizetsz
többet a 3. lapszámtól kezdve.

A 15. előfizetői csomagban

MEG KELL SZEREZNED
MEG KELL SZEREZNED

HALÁLOS IRAMBAN
2 DODGE

Minden számért csupán 500 Ft-tal fizetsz
többet a 3. lapszámtól kezdve.

A 18. előfizetői csomagban

MEG KELL SZEREZNED
MEG KELL SZEREZNED

HALÁLOS IRAMBAN
PÁNCÉLSZEKRÉNY

Minden számért csupán 500 Ft-tal fizetsz
többet a 3. lapszámtól kezdve.

A 20. előfizetői csomagban

MEG KELL SZEREZNED
MEG KELL SZEREZNED

ALAP A MODELLEK
KIÁLLÍTÁSÁHOZ

Minden számért csupán 500 Ft-tal fizetsz
többet a 3. lapszámtól kezdve.

Az utolsó előfizetői csomagban

A Prémium előfizetési ajánlat a 10. lapszám megjelenéséig érvényes.

NEKED SZÓLÓ AJÁNLAT

STANDARD AJÁNLAT

1. szám: 990 Ft
2. szám: 2490 Ft
A 3. számtól
4990 Ft (az újságosnál) helyett
4490 Ft

A Kiadó vállalat fenntartja a jogot, hogy a kiadványok árát módosítsa, abban az esetben, ha bekövetkezik a beszerzési forrás és előállítási költség, szállítási költség, postai díjak valamint az infláció mértékének jelentős mértékű növekedése.

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL

Előfizetéssel akár csomagonként 1500 Ft-ot is megtakaríthatsz.

1500 Ft

DeAgostini Premium

Ne hagyd ki a lehetőséget, hogy kézhez kaphasd a PRÉMIUM AJÁNDÉKOKAT: tiéd lehet a sorozat egyik legemlékezetesebb jelenete alapján készült, 6 KIEGÉSZÍTŐ darabból álló együttes, amely Dom és Brian két Dodge Charger SRT-8-as modelljéből, páncélszekrényből, két Rió-i rendőrautóból, valamint a modellek kiállítására speciálisan megtervezett alapból áll.

Mindössze lapszámonként 500 forint többletfizetéssel, a 3. lapszámtól kezdődően.

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!

KÜLÖNLEGES AJÁNLAT CSAK ELŐFIZETŐINK RÉSZÉRE

  • Standard előfizetéssel KEDVEZŐBB ÁRON kapod meg a lapszámokat, MINT AZ ÚJSÁGÁRUSOKNÁL

  • A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS mindig INGYENES

  • Csodálatos AJÁNDÉKOK CSAKIS ELŐFIZETŐK RÉSZÉRE

  • A csomagokat mindig csak az átvételük után kell kifizetned

  • Garantáltan kézhez kapsz minden lapszámot

  • Az előfizetés bármikor lemondható

A KÖVETKEZŐ SZÁMOK

Szám
Leírás
Az újságárusoknál
1
Füzet + Dodge Charger R/T (1970)
04.01.2023
2
Füzet + Nissan Skyline GT-R R34 (1999 – 2002)
18.01.2023
3
Füzet + Toyota Supra MARK IV (1994)
01.02.2023
4
Füzet + Mitsubishi Eclipse (1995)
15.02.2023
5
Füzet + Dodge Charger Daytona (1969)
04.03.2023

GY.I.K.

ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK

MIT JELENT A KORAI ELŐFIZETŐI AJÁNLAT?
Fizess elő 2023.január 18-ig, és extra ajándékot is kapsz: egy 1:43 méretarányú Dodge Charger terepjárómodellt!
Az ajándékot a 12. előfizetői csomagodban kapod majd kézhez.
ÖSSZESEN HÁNY LAPSZÁMBÓL ÁLL A HALÁLOS IRAMBAN GYŰJTEMÉNY?
A gyűjtemény tervezett hossza 70 lapszám.
MILYEN GYAKORISÁGGAL ÉS MIKOR JELENNEK MEG AZ EGYES LAPSZÁMOK?
Az 1. szám 2023. január 4-én jelenik meg az újságárusoknál. A további lapszámok mindig kéthetente, szerdánként jelennek meg. Előfizetőink négyhetente egyszer kapnak csomagot.
MIBŐL ÁLL A GYŰJTEMÉNY EGY-EGY SZÁMA?
Minden egyes lapszám egy magazint és egy 1:43 méretarányú modellt tartalmaz, mely a Halálos iramban filmek valamely ikonikus autóját ábrázolja.
MENNYIBE KERÜLNEK AZ EGYES LAPSZÁMOK?
Az 1. szám 990 Ft, a 2. szám pedig 2490 Ft az újságárusoknál és előfizetésben is.

A 3. és a további számok 4990 Ft-ba kerülnek az újságárusoknál, standard előfizetés esetén 4490 Ft-ba, prémium előfizetés esetén pedig 4990 Ft-ba.

Előfizetés esetén az előfizetési csomagokat házhoz vagy az általad kiválasztott postapontra, csomagautomatába szállítjuk. A csomagolási és a (házhoz)szállítási költségeket a kiadó fizeti.
MEGRENDELHETEM EGYBEN AZ EGÉSZ SOROZATOT?
Sajnos a sorozat összes száma egyben nem rendelhető meg.

STANDARD ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MILYEN ELŐNYÖKKEL JÁR, HA ELŐFIZETEK A HALÁLOS IRAMBAN SOROZATRA?
• A 3. lapszámtól kezdődően a Standard előfizetésben megvásárolt lapszámok OLCSÓBBAK, mint az újságárusnál!
• Az 1. lapszám 990 Ft, a 2. pedig 2490 az újságárusoknál és előfizetéssel is,
• A 3. lapszámtól Standard előfizetés esetén a további lapszámok ára 4490 Ft (az újságárusoknál 4990 Ft).
• 4 FANTASZTIKUS AJÁNDÉK jár az előfizetés mellé!
• A házhoz szállítás INGYENES.
• Sosem kell előre fizetned a lapszámokért,
• az előfizetői csomagot csak azután kell kifizetned, hogy megkaptad és kibontottad a csomagodat.
• Minden csomag kézhezvétele után 14 nap áll rendelkezésedre, hogy befizesd a mellékelt csekken található összeget, vagy lemondd az előfizetésedet!
• Bármikor lemondhatod az előfizetésedet!
HOGYAN FIZETHETEK ELŐ?
Töltsd ki a megrendelőlapot, vagy küldj egy e-mailt a halalosiramban@suvet.hu címre, vagy küldd vissza a kiadvány első számaiban található előfizetői szelvényt, vagy hívd fel ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon.
HOGYAN ÉS MILYEN RENDSZERESSÉGGEL KAPOM MEG A CSOMAGJAIMAT, MIUTÁN ELŐFIZETTEM?
Az első csomagban 1, 2 vagy 3 lapszámot kapsz kézhez (attól függően, hogy melyik számtól kezded meg az előfizetésedet), valamint első ajándékodat: HÁROM HALÁLOS IRAMBAN POSZTERT.
A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül fizesd be a mellékelt csekket. Miután kifizetted az első csomag árát, a következő lapszámok megjelenését követően (jellemzően négyhetente) újabb csomagot kapsz. Csomagonként két lapszámot küldünk egyszerre.

Az 5. előfizetői csomaggal kézhez kapod a harmadik előfizetői ajándékodat, EGY HALÁLOS IRAMBAN BÖGRÉT.
A 7. előfizetői csomaggal kézhez kapod a negyedik előfizetői ajándékodat, EGY HALÁLOS IRAMBAN PÓLÓT.
A 15. előfizetői csomaggal kézhez kapod az ötödik előfizetői ajándékodat, EGY 1:43 MÉRETARÁNYÚ ICE CHARGERT!
Az előfizetői csomagok a 10. számig 2, a 11. számtól kezdve 3. számot tartalmaznak.
Minden csomagot csak az átvétele és a kibontása után kell kifizetned!
Bármikor lemondhatod az előfizetésedet e-mailben vagy telefonon!
MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELŐFIZETÉSHEZ JÁRÓ AJÁNDÉKOKAT?
• Az 1. előfizetői csomaggal kézhez kapod a HÁROM HALÁLOS IRAMBAN POSZTERT.
• Az 5. előfizetői csomagban kézhez kapod a HALÁLOS IRAMBAN BÖGRÉT.
• A 7. előfizetői csomagban kézhez kapod a HALÁLOS IRAMBAN PÓLÓT.
• A 15. előfizetői csomagban kézhez kapod a 1:43 MÉRETARÁNYÚ ICE CHARGERT.

Az előfizetői ajándékok kizárólag érvényes előfizetés mellé járnak. Az ajánlat Magyarország területén érvényes.
MEGKAPHATOM AZ AJÁNDÉKOKAT ÚGY IS, HOGY NEM FIZETEK ELŐ A SOROZATRA?
Sajnos nem. Az előfizetői ajándékok csak előfizetőinknek járnak.
MELYIK LAPSZÁMMAL KEZDHETEM MEG AZ ELŐFIZETÉSEMET?
Előfizetésedet bármelyik lapszámtól megkezdheted, amelyet a megrendelőlapon feltüntettél. Ám figyelj arra, hogy egy idő után előfizetést csak az aktuálisan éppen kapható (esetleg az azt megelőző) lapszámtól indíthatsz, annál korábban megjelent lapszámmal már nem tudod megkezdeni az előfizetésed.
VÁSÁROLHATÓK-E MAGAZINTARTÓK A SOROZAT LAPSZÁMAINAK TÁROLÁSÁHOZ?
Előfizetőként, ha kéred, rendszeres időközönként, automatikusan kézhez kaphatod a magazintartókat. Ezt az igényedet megrendeléskor, vagy akár később is jelezheted. A magazintartók kedvezményes ára 1390 Ft. Ezeket először a 20. lapszámmal küldjük, majd a 35., 50. és 65. lapszámmal. Egy magazintartó kb. 15-20 füzet tárolására alkalmas. Előfizetésed alatt így összesen 4 magazintartót kapsz kézhez. Természetesen bármikor dönthetsz úgy, hogy nem kérsz további magazintartókat – ehhez az előfizetésedet nem kell lemondanod.

PRÉMIUM ELŐFIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT JELENT A PRÉMIUM ELŐFIZETÉS?
A 3. számtól kezdődően lapszámonként csupán további 500 Ft befizetésével további exkluzív ajándék is a tiéd lehet: a sorozat egyik legemlékezetesebb jelenete alapján készült, 6 KIEGÉSZÍTŐ darabból álló együttes, amely Dom és Brian két Dodge Charger SRT-8-as modelljéből, egy páncélszekrényből, két Rió-i rendőrautóból, valamint a modellek kiállítására speciálisan megtervezett alapból áll. Mindez 1:43 méretarányban, hogy gyűjteményed a legteljesebb legyen!
AMENNYIBEN ÉLEK A PRÉMIUM ELŐFIZETÉSI AJÁNLATTAL, MIKOR KAPOM MEG A PRÉMIUM AJÁNDÉKOKAT?
A 15. előfizetői csomaggal kézhez kapod A KÉT HALÁLOS IRAMBAN RENDŐRAUTÓT.
A 18. előfizetői csomaggal kézhez kapod A KÉT HALÁLOS IRAMBAN DODGE CHARGER MODELLT.
A 20. előfizetői csomaggal kézhez kapod a HALÁLOS IRAMBAN PÁNCÉLSZEKRÉNYT.
Az utolsó előfizetői csomaggal kézhez kapod a modellek kiállítására speciálisan megtervezett HALÁLOS IRAMBAN ALAPOT.
MEGTEHETEM-E, HOGY PRÉMIUM ELŐFIZETÉSEMRŐL EGY IDŐ UTÁN NORMÁL ELŐFIZETÉSRE VÁLTOK?
Nem. Azonban prémium előfizetésedet is bármikor lehetőséged van megszüntetni, lemondani.
HOGYAN VEHETEM IGÉNYBE A PRÉMIUM AJÁNLATOT?
A Prémium ajánlat igénybevételéhez töltsd ki a megrendelőlapot, és válaszd a prémium ajánlat lehetőséget, vagy jelezd a megrendelésed leadása során a halalosiramban@suvet.hu e-mail címen, vagy a +36 1 688 1489-es telefonszámon.

Az előfizetői ajándékok kizárólag érvényes előfizetés mellé járnak. Az ajánlat Magyarország területén érvényes.

HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIKOR KAPOM KÉZHEZ AZ ELSŐ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
A megrendeléstől számítva várhatóan legfeljebb 30 napon belül kapod kézhez az első előfizetői csomagot. Ezt követően előfizetőink mindig négyhetente kapnak csomagot.
HOGYAN KAPOM KÉZHEZ A MEGRENDELÉSEMET?
A küldeményeket négyhetente szerdánként adjuk fel a megrendelőinknek. A kézbesítést a Magyar Posta (MPL) végzi 3 munkanapos szállítási határidővel.
A szállítással kapcsolatban többféle lehetőség közül választhatsz:
- Kérhetsz házhoz szállítást. Ehhez a megrendelés leadásakor érdemes olyan címet megadni, ahol napközben/munkaidőben is át tudod venni a csomagot. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy, vagy az előfizetéskor megadott telefonszámon keresi a címzettet további egyeztetés miatt. A postai csomagok 2 sikertelen kézbesítési kísérlet után a legközelebbi postán vehetők át 5 munkanapig.
- Kérheted, hogy előfizetői csomagjaidat postapontokra vagy postai csomagautomatába szállítsuk ki. Ehhez ki kell választanod, melyik postapontra vagy csomagautomatába kéred a szállítást. A választáshoz az első előfizetői csomagodban található partnerkódodra és PIN kódodra lesz szükséged. Ezzel tudsz belépni online ügyfélszolgálatunkra, amelyet az elofizetes.suvet.hu címen érsz el. Itt egy térképes alkalmazás segítségével kiválaszthatod csomagpontodat, és rögzítheted azt a rendszerünkben. Ezt követően előfizetői csomagjaidat már ide szállítjuk. A csomag érkezéséről minden esetben tájékoztatást kapsz a Magyar Postától (e-mailben vagy SMS-ben).
VAN KÖLTSÉGE A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁSNAK?
Nem, a csomagolást és a házhoz szállítás költségeit a kiadó fizeti.

KORÁBBI LAPSZÁMOKKAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MIT TEGYEK, HA LEMARADTAM EGY VAGY TÖBB LAPSZÁMRÓL, DE SZERETNÉM A HIÁNYZÓ SZÁMOKAT PÓTOLNI?
Korábbi számok megvásárlásával kapcsolatban keresd ügyfélszolgálatunkat a +36 1 688 1489-es telefonszámon, vagy a halalosiramban@suvet.hu e-mail-címen. Figyelem! Utánrendelés esetén a megrendelt lapszámokat csak a fizetést követően küldjük ki!
PONTOSAN HOGYAN IS ZAJLIK A KORÁBBI LAPSZÁMOK RENDELÉSE?
Az ügyfélszolgálati elérhetőségeken jelezheted, hogy mely korábbi lapszámokat szeretnéd megvenni. Ezek áráról csekket küldünk. A csekk befizetése után 2 héten belül postázzuk a kért korábbi lapszámokat. A lapszámok árát átutalással vagy online fizetési felületünkön (elofizetes.suvet.hu) is kifizetheted – ennek részleteivel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk ad majd tájékoztatást.
MENNYIBE KERÜLNEK A KORÁBBAN MEGJELENT LAPSZÁMOK?
A régebbi számok ára utánvételben megegyezik az újságárusoknál elérhető árral, azaz:
az 1. szám: 990 Ft,
a 2. szám: 2490 Ft,
a 3. számtól: 4990 Ft.

DE: utánrendelésben a házhoz szállítás díját KÜLÖN ki kell fizetned. Ez 799 Ft – amiért legfeljebb 3 lapszámot szállítunk házhoz. Azaz, ha 1, 2 vagy 3 darab lapszámot rendelsz utánrendelésben, a szállítási díj 799 Ft lesz. Ha 3-4 darab lapszámot rendelsz, a külön fizetendő szállítási díj 2 x 799 Ft, és így tovább.

FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

MENNYI IDŐ ÁLL RENDELKEZÉSEMRE, HOGY KIFIZESSEM AZ ELŐFIZETŐI CSOMAG ELLENÉRTÉKÉT?
Az előfizetői csomagokat a kézhez vételüktől számított 14 napon belül kell kifizetned a csomaghoz mellékelt csekken, banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel a csomagban található számla alapján.
ÁTUTALÁSSAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Átutalást a DeAgostini Publishing S.p.A. 14220108-53529020-00000000 számú bankszámlájára indíthatsz. Fontos, hogy a közleményben szerepeljen az előfizetésedhez kapcsolódó rendelési azonosítód (páros számmal kezdődő, hatjegyű szám).
BANKKÁRTYÁVAL SZERETNÉK FIZETNI. PONTOSAN HOGYAN TEHETEM EZT MEG?
Legegyszerűbben a SUMMA mobilalkalmazáson keresztül. A páratlan számmal kezdődő, hatjegyű partnerazonosító és a négy karakterből álló PIN kód segítségével jelentkezhetsz be az alkalmazásba (mindkét azonosítót megtalálod küldeményeidben a csekkes levél jobb felső sarkában).
A Kezdőlap és az Előfizetéseim menü alatt is megjelennek a kifizetetlen küldemények. Válaszd ki a csomagot, amit szeretnél kifizetni, majd koppints a Kifizetem most gombra. Egy rövid tájékoztató után a csomag árát a Wordline Financial Services biztonságos oldalán fizetheted ki bankkártyával. Kérjük, figyelj arra, milyen bankkártyát használsz: az online fizetés csak forintalapú bankkártyával díjmentes! A SUMMA a Google Play áruházból és az AppStore-ból is letölthető.

Online bankkártyás fizetésre az online ügyfélszolgálatból (elofizetes.suvet.hu) vagy a kiadó honlapjára kikerülő „Fizetés” menüpontra kattintva is van lehetőséged. Az online bankkártyás fizetéshez partnerazonosítódra és egyedi PIN kódodra lesz szükséged – ezeket az előfizetői csomagodban küldjük el Neked. Ha segítségre van szükséged, kérjük, keresd a kiadvány ügyfélszolgálatát!
TÉVES SZÁMLÁT KAPTAM KÉZHEZ. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: halalosiramban@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.
MIT TEGYEK, HA SÉRÜLT/HIÁNYOS LAPSZÁMOT TALÁLTAM A CSOMAGBAN?
Jelezd a problémát ügyfélszolgálati csatornáink valamelyikén, és küldj egy fotót a sérülésről a halalosiramban@suvet.hu e-mail-címre!
MILYEN CÍMRE KÜLDHETEM VISSZA AZ ELŐFIZETŐI CSOMAGOT?
Amennyiben úgy döntesz, hogy visszaküldöd a csomagot, erre a címre add föl: „HALÁLOS IRAMBAN”, Suvet Kft., 2142, Nagytarcsa, Asbóth O. u. 093/401/A. Figyelem! Visszaküldés esetén a postaköltség a feladót terheli!
ÉRVÉNYES ELŐFIZETÉSEM VAN, DE NEM KAPTAM MEG AZ ESEDÉKES ELŐFIZETŐI CSOMAGOMAT. MI A TEENDŐM?
Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy e-mailben:
Telefon: +36 1 688 1489
E-mail: halalosiramban@suvet.hu
Készítsd elő ügyfélkódodat, és add meg kollégánknak. Ezzel felgyorsíthatod az ügyintézést.
HOGYAN KAPOM MEG A KÜLDEMÉNYEMHEZ TARTOZÓ SZÁMLÁT?
Az előfizetői küldeményedhez tartozó számlát e-mailben küldjük el neked, a küldemény kiküldése előtt 1-2 munkanappal. Ha a számlát nyomtatott formában is meg szeretnéd kapni, keresd ügyfélszolgálatunkat.
HOGYAN TUDOM RENDEZNI A SZÁMLÁT A KÉZHEZ KAPOTT KÜLDEMÉNYÉRT?
Átutalással vagy a küldeményhez mellékelt csekken vagy online bankkártyás fizetéssel. Utóbbi eléréséhez kattints a „FIZETÉS” gombra az oldal tetején vagy jelentkezz be az elofizetes.suvet.hu oldalon, vagy használd a SUMMA alkalmazást!
FIZETHETEK AZ ELŐFIZETÉSÉRT HITELKÁRTYÁVAL?
Igen, online bankkártyás felületünkön. A belépéshez kattints a „FIZETÉS” gombra az oldal tetején vagy jelentkezz be az elofizetes.suvet.hu oldalon, vagy használd a SUMMA alkalmazást.
Figyelj arra, hogy a bankkártyás fizetés csak forint alapú bankkártyával ingyenes!

ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

HOGYAN ÉRHETEM EL AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Ügyfélszolgálatunkkal többféle módon is kapcsolatba léphetsz. Telefonon a + 36 1 688 1489-es számon, e-mailben a halalosiramban@suvet.hu címen, az interneten pedig az elofizetes.suvet.hu oldalon érsz el minket, de üzenhetsz a SUMMA alkalmazás Kapcsolat menüpontján keresztül is.
HOGYAN HASZNÁLHATOM AZ ELŐFIZETŐI ALKALMAZÁST, A SUMMA-t?
A SUMMA androidos (Google Play áruház, Huawei AppGallery) és iOS-es változatban (App Store) is elérhető.
A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod előfizetői csomagjaidban, a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában.
Szükség esetén írj egy e-mail ügyfélszolgálatunknak a halalosiramban@suvet.hu címre, elküldjük belépési adataidat.
A partnerazonosító egy hatjegyű, páratlan számmal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.
MIRE HASZNÁLHATOM AZ ELŐFIZETŐI ALKALMAZÁST, A SUMMA-T?
A SUMMA használatával
• Megtekintheted a küldeményeidhez kapcsolódó eseményeket, nyomon követheted a kézbesítés menetét, és kényelmesen (bankkártyával) kifizetheted a csomagjaid ellenértékét.
• Ellenőrizheted a megrendeléseidhez megadott személyes adataidat, változásukról gyorsan és egyszerűen értesítheted ügyintézőinket.
• Ha a beállított kézbesítési cím helyett a küldeményeidet postapontra vagy csomagautomatába szeretnéd kérni, keresőnk segítségével kiválaszthatod a legmegfelelőbb átvevőhelyet.
• Értesülhetsz a soron következő küldemény(ek) feladásának várható időpontjáról és tartalmáról.
• Üzenetet küldhetsz, és probléma esetén – akár fényképet is mellékelve – gyorsan értesítheted az ügyfélszolgálatunkat.
• Rendelést adhatsz le a már megjelent lapszámokra.
HOGYAN HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az online ügyfélszolgálat az elofizetes.suvet.hu címen érhető el. A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod minden előfizetői csomagodban – a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. A partnerazonosító egy hatjegyű, páratlan számmal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.

Ha a csekkes levelet már kidobtad, de következő csomagod érkezése előtt szeretnéd használni az online ügyfélszolgálatot, írj egy e-mailt a halalosiramban@suvet.hu címre, és elküldjük belépési adataidat.
MIRE HASZNÁLHATOM AZ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT?
Az elofizetes.suvet.hu oldal lehetővé teszi, hogy
- ellenőrizd rendszerünkben rögzített személyes adataidat, előfizetéseid adatait és az egyes kiküldött csomagokkal kapcsolatos adatokat – pl. a kiküldés idejét (ha már megvan ennek dátuma), befizetéseidet, vagy akár esetleges reklamációid beérkezését is.
- ha adataid változtatását kéred, vagy bármilyen kérdésed van, erről a felületről közvetlenül az adott kiadvány ügyfélszolgálatának írhatsz üzenetet, a „kérdésem van” gombra kattintva.
- ha a beállított helyett postapontos vagy csomagautomatás kiküldést szeretnél kérni, térképes keresőnk segítségével kiválaszthatod, hogy pontosan hova szállítsuk ezentúl küldeményeidet.
- kifizetetlen küldeményeidet gyorsan, egyszerűen, online kifizesd. A még kifizetetlen küldemények mellett fekete „kifizetem most” felirat látható – erre kattintva pár másodperc alatt, bankkártyával rendezheted a díjat.
MIKOR ÉRHETŐ EL A TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT?
A telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 8 és 20 óra között hívható a +36 1 688 1489-es számon.

Bár a hívásokat fogadó kollégák számát igyekszünk az aktuális igényekhez igazítani, olykor előfordul, hogy olyan sok hívás érkezik egyszerre, hogy a szokásosnál többet kellene várni az ügyintéző kapcsolására. Ilyenkor az automata menürendszerben válaszd azt a lehetőséget, hogy megadod nekünk telefonszámodat, és visszahívunk.

KAPCSOLAT



Ha a HALÁLOS IRAMBAN sorozattal kapcsolatban bármilyen kérdésed lenne, örömmel állunk rendelkezésedre! Kérjük,
ha kérdésed van, először olvasd el a Gyakran Ismételt Kérdések menüpontban található információkat – itt sok mindenre választ találsz

Ügyfélszolgálati elérhetőségeink:
Telefon: +36 1 688 1489
Kollégáink munkanapokon
8 és 20 óra között várják hívásodat.
E-mail: halalosiramban@suvet.hu

Levelet is küldhetsz részünkre, postacímünk:
Budapest 1660, Pf. 397
A borítékra írd rá: HALÁLOS IRAMBAN



FOGYASZTÓI PANASZÜGYINTÉZÉS


Fogyasztói panaszügyintézés írásban elektronikus úton a halalosiramban@suvet.hu e-mail címen, illetve telefonon történik a következő
telefonszámon: +36 1 688 1489. A telefonos ügyfélszolgálat a következő időszakokban áll a vásárlók rendelkezésére: munkanapokon 8 és 20 óra között.

Panaszaival a következő szervekhez is fordulhat:
Budapest Főváros Kormányhivatala V. kerületi Járási Hivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály, elérhetősége: 1052 Budapest, Városház utca 7., postacím: 1364 Budapest, Pf. 144, telefonszám: +36 (1) 450-2598, e-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu.
Az Európai Unióban letelepedett, online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett fogyasztók, kereskedők, valamint a letelepedett online piacok részére az Európai Unió hivatalos online vitarendezési platformot biztosít: http://ec.europa.eu/consumers/odr/Magyar
A fogyasztó határon átnyúló, uniós webáruházzal fennálló vitáját Magyarországon kizárólag a Budapesti Békéltető Testület dönti el jogszabály alapján, valamint a külföldi fogyasztó ügyét (fogyasztói jogvita) egyaránt, amennyiben magyar gazdasági társaságtól rendelt árut, szolgáltatást online.

Jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310, levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10, e-mail-cím: bekelteto.testulet@bkik.hu, honlap: http://www.bekeltet.hu, telefax: +36 (1) 488-2186, telefon: +36 (1)