ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΜΟΥ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Έκδοση της 25/04/2023

 

Δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε το απόρρητό σας και να σας παρέχουμε μια θετική και ασφαλή διαδικτυακή εμπειρία. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας https://www.deagostini.com/gr/ (η "Ιστοσελίδα”). Αφιερώστε λίγο χρόνο για να το διαβάσετε και να το καταλάβετε.

 

Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για την επεξεργασία των δεδομένων σας; Ποιοι είναι οι επεξεργαστές;

Η De Agostini Publishing SpA, με έδρα στη Via Giovanni da Verrazano, 15, 28100 Novara Italy, εφεξής «De Agostini», «εμείς» ή «εμείς», θα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά σας δεδομένα.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας γράφοντας στο deapublishing-pcy.officer@deagostini.gr ή De Agostini Publishing Group, Att: Privacy Officer, Via Giovanni da Verrazano, 15, 28100 Novara, Italy. 

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω ενότητες αυτής της σημείωσης πληροφοριών απορρήτου.

 

Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε και πώς τα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε μια ποικιλία πληροφοριών για εσάς όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων:

Δεδομένα που παρέχονται απευθείας από εσάς:

a) αναγνωρίσιμες πληροφορίες που παρέχονται κατά τη διαδικασία εγγραφής, τη δημιουργία λογαριασμού στον Ιστότοπό μας ή κατά τη συμπλήρωση των ερευνών μας, όπως όνομα και επώνυμο, διεύθυνση e-mail, αναγνωριστικό χρήστη, φύλο, εύρος ηλικίας, κωδικός πρόσβασης, χώρα διαμονής, ταχυδρομική διεύθυνση , τον τύπο του προϊόντος ή της υπηρεσίας που αγοράσατε και τους αριθμούς τηλεφώνου για τις παραδόσεις.

b) οικονομικές πληροφορίες και δεδομένα που σχετίζονται με την πιστωτική σας κάρτα για την αγορά προϊόντων μέσω της Ιστοσελίδας μας. και

 

c) πληροφορίες που περιέχονται σε οποιαδήποτε αλληλογραφία ή αιτήματα που αποστέλλονται από εσάς σε εμάς ή σας ζητούνται από εμάς εάν αναφέρονται προβλήματα με την υπηρεσία μας στον Ιστότοπο ή τα αγορασμένα προϊόντα.

Δεδομένα που λαμβάνονται από συστήματα αυτόματης παρακολούθησης:

 

Εκτός από τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας και αυτά που παράγονται από τη σχέση μαζί σας, συλλέγουμε δεδομένα αυτόματα μέσω cookies ή συσκευών αποθήκευσης και ανάκτησης δεδομένων, σχετικά με την περιήγηση και τη χρήση που κάνουν οι χρήστες μας κατά την πρόσβαση στον Ιστότοπό μας ή τα email μας ή SMS.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι πληροφορίες που συλλέγονται αναφέρονται σε δεδομένα περιβάλλοντος όπως:

a) πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς·

b) πληροφορίες πλοήγησης που συλλέγονται όταν περιηγείστε στον Ιστότοπό μας.

 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται μέσω cookies και άλλων συστημάτων παρακολούθησης, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική μας Cookie.

 

Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;

a) Συμβατικοί Σκοποί και ισοδύναμα:

 

Σε περίπτωση που αγοράσετε ένα από τα προϊόντα μας ή εγγραφείτε σε μία από τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της Υπηρεσίας Υπεύθυνου που σχετίζεται με την παράδοση συγκεκριμένων επικοινωνιών για ορισμένα θέματα, εγγραφείτε στον Ιστότοπό μας δημιουργώντας έναν προσωπικό λογαριασμό, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, προκειμένου να να διατηρήσουμε τη συμβατική μας σχέση μαζί σας και να διαχειριστούμε την εγγραφή σας. 

b) Σκοποί που Σχετίζονται με το Νόμο:
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

c) Σκοποί Μάρκετινγκ:

Μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διεξαγωγή εμπορικών ερευνών και να σας στείλουμε, μέσω παραδοσιακών και άλλων μέσων, όπως email, SMS, MMS, κοινωνικό δίκτυο, εφαρμογές για κινητά, banner, αλληλογραφία και τηλέφωνο, εμπορικές επικοινωνίες σχετικά με το δικό μας προϊόντα και υπηρεσίες ή τρίτων εταιρειών.

Επίσης, εκτός εάν αρνηθήκατε τη συγκατάθεσή σας είτε για τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων είτε σε οποιαδήποτε μεταγενέστερη επικοινωνία, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στείλουμε, μέσω email, εμπορικές επικοινωνίες σχετικά με τα δικά μας προϊόντα και υπηρεσίες παρόμοιες με εκείνες που έχετε ήδη αγοράσει (“Soft opt-in Exemption”)[( "Ομαλή επιλ.-εξαίρεσης συμμετοχής”)] 

Επίσης, με συγκεκριμένη προηγούμενη συγκατάθεσή σας, τα προσωπικά σας δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ ενδέχεται να μεταφερθούν σε άλλες εταιρείες, όπως εξηγείται περαιτέρω στην ενότητα "Σε ποιον θα κοινοποιηθούν τα δεδομένα σας;" Ενότητα.

d) Σκοποί Δημιουργίας Προφίλ
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να δημιουργήσουμε προφίλ με σκοπό να σας παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και επικοινωνίες μάρκετινγκ. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των πληροφοριών σας για να αναλύσετε τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας και να προβλέψετε τις ανάγκες και τις συμπεριφορές σας. Εάν χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς δημιουργίας προφίλ, θα το κάνουμε μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. 

e) Σκοποί Έννομου Συμφέροντος
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να δημιουργήσουμε ένα "ελαφρύ εμπορικό προφίλ" με βάση το έννομο συμφέρον μας να αναλύσουμε τα χαρακτηριστικά και τις προτιμήσεις σας σύμφωνα με μη επεμβατικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, όπως όγκος δαπανών, αγορασμένο προϊόν/υπηρεσία, κατάστημα αγορών, ηλικία εύρος, πληροφορίες σχετικά με τις αγορές και την κατάστασή σας (το «Σκοποί Τμηματοποίησης”).

Ομοίως, ως απάντηση στο έννομο συμφέρον μας να γνωρίζουμε την ικανοποίηση των πελατών ή των χρηστών μας, σχετικά με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας και την προσοχή που προσφέρουμε, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να πραγματοποιήσουμε ή να σας στείλουμε έρευνες ικανοποίησης ή ποιότητας.

Επίσης, ανταποκρινόμενοι στο έννομο συμφέρον μας για επιχειρηματικούς σκοπούς, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να πραγματοποιήσουμε δραστηριότητες που είναι λειτουργικές για τη μεταφορά υποκαταστημάτων, εξαγορές, συγχωνεύσεις, διασπάσεις ή άλλες αλλαγές και για την εκτέλεση τέτοιων εργασιών.

Τέλος, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη του ιστότοπού μας.

 

Σε ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για Συμβατικούς Σκοπούς ή ισοδύναμο είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης που έχετε συνάψει μαζί σας. Ομοίως, η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για Σκοποί που σχετίζονται με το νόμο είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση. Ως εκ τούτου, η επεξεργασία για Συμβατικοί Σκοποί ή ισοδύναμο και Σκοποί που σχετίζονται με το νόμο είναι υποχρεωτική. Εάν δεν παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν θα ήταν δυνατό να παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητάτε. 

Επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για Σκοποί Μάρκετινγκ και Σκοποί προφίλ δεν είναι υποχρεωτική και υπόκειται στην προηγούμενη συγκατάθεσή σας η οποία, σε κάθε περίπτωση, μπορεί να ανακληθεί. Ενώ για το σκοπό της Soft opt-in Exemption παραπάνω, πραγματοποιείται σύμφωνα με την τοπική διάταξη εφαρμογής του άρθρου 13, παρ. 2 της Οδηγίας της ΕΕ 2002/58. Εάν αρνηθείτε ή στη συνέχεια καταργήσετε την εγγραφή σας από τις επικοινωνίες μας, δεν θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τέτοιους σκοπούς μάρκετινγκ.

Επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για Σκοποί έννομου συμφέροντος (συμπεριλαμβανομένου Σκοποί Τμηματοποίησης) είναι λειτουργική για την επιδίωξη του έννομου συμφέροντός μας, σωστά εξισορροπημένη με τα συμφέροντά σας, καθώς η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων περιορίζεται στο απολύτως απαραίτητο για την επιδίωξη τέτοιων σκοπών. Προκειμένου να εκτιμηθεί το έννομο συμφέρον, πραγματοποιήθηκε στάθμιση στην οποία αναλύθηκαν τα ίδια οφέλη ως υπεύθυνος για τη θεραπεία, καθώς και τα οφέλη για το υποκείμενο των δεδομένων ή/και τρίτα μέρη και στην οποία συνάπτεται ότι το έννομο συμφέρον μας για τη μεταχείριση υπερισχύει των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων ή/και τρίτων.

Μπορείτε να αντιταχθείτε σε τέτοιου είδους επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας μια ειδοποίηση στην deapublishing-pcy.officer@deagostini.gr. Σε αυτή την περίπτωση δεν θα πραγματοποιηθεί καμία επεξεργασία δεδομένων από εμάς για τέτοιους σκοπούς, εκτός από την περίπτωση που αποδείξουμε την ύπαρξη έννομου επικρατούντος συμφέροντος.

 

Πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;

 

Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένα ή άλλα μέσα και θα τα προστατεύσουμε με την εφαρμογή κατάλληλων μέτρων ασφαλείας για τη διασφάλιση της ασφάλειας και του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων. Ειδικότερα, θέτουμε σε εφαρμογή τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίσει τα προσωπικά δεδομένα έναντι απώλειας, τροποποίησής τους ή μη εξουσιοδοτημένης αποκάλυψης, ή πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή τυγχάνουν επεξεργασίας διαφορετικά. 

 

Πόσο καιρό θα διατηρούμε τα δεδομένα σας;

 

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τον χρόνο που είναι απολύτως απαραίτητος για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέχθηκαν και υποβλήθηκαν σε περαιτέρω επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης τυχόν περιόδου διατήρησης που απαιτείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία:

 

• αναφορικά με Συμβατικούς Σκοπούς ή ισοδύναμους σκοπούς, για τη διάρκεια της σχέσης και, μετά τη λήξη της, για τη νομική περίοδο κατά την οποία μπορεί να προκύψει οποιαδήποτε ευθύνη που προκύπτει από αυτή τη σχέση (10 έτη).
• αναφορικά με Σκοπούς που σχετίζονται με το Νόμο, για τη διάρκεια που ορίζεται για κάθε είδος προσωπικών δεδομένων από τους σχετικούς νόμους·
• όσον αφορά τους σκοπούς μάρκετινγκ και τους σκοπούς τμηματοποίησης, για τη διάρκεια της υπηρεσίας/προϊόντος που σας παρέχεται ή/και την εγγραφή σας στον Ιστότοπό μας μέσω του λογαριασμού σας ή/και της συμμετοχής στις εμπορικές μας έρευνες και για 24 μήνες μετά τον τερματισμό, την απενεργοποίηση και/ ή ακύρωση των παραπάνω δραστηριοτήτων·
• όσον αφορά τους Σκοπούς Προφίλ, για 12 μήνες από τη συλλογή τους;
• όσον αφορά τους Σκοπούς Έννομου Συμφέροντος, για όσο διάστημα δεν αντιτίθεστε στη μεταχείριση συν τον χρόνο μετά τον οποίο μπορεί να προκύψει κάθε είδους ευθύνη (3 έτη). Σε περίπτωση που η επεξεργασία στοχεύει στην πραγματοποίηση δραστηριοτήτων που λειτουργούν ως προς τη μεταβίβαση μιας εταιρείας ή επιχείρησης, εξαγορές, συγχωνεύσεις ή άλλους μετασχηματισμούς, οι παραπάνω περίοδοι διατήρησης θα ισχύουν για την κύρια επεξεργασία που εκτελείται.

Τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω cookies ή συσκευών αποθήκευσης και ανάκτησης δεδομένων θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για την περίοδο που υποδεικνύεται στην Πολιτική μας cookie.

Κατά τη λήξη των εν λόγω περιόδων, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγράφονται/καθίστανται ανώνυμα ή/και θα ομαδοποιούνται.

 

Σε ποιον θα κοινοποιηθούν τα δεδομένα σας;

 

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μόνο όπου είναι απολύτως απαραίτητο για κάθε τύπο επεξεργασίας, στις ακόλουθες κατηγορίες θεμάτων:

 

a) Υπαλλήλους, συνεργάτες και προμηθευτές της De Agostini, εντός του πλαισίου εκπλήρωσης των εργασιών τους ή/και των συμβατικών τους υποχρεώσεων και σε σχέση με τις επιχειρηματικές σχέσεις μαζί σας·

b) Υπο-προμηθευτές ή/και υπεργολάβους εντός του πλαισίου των δραστηριοτήτων που συνδέονται με την εκπλήρωση των υπηρεσιών και των προϊόντων που προσφέρονται από την De Agostini·

 

c) Σε ταχυδρομεία και εταιρείες ταχυμεταφορών προκειμένου να αποστέλλονται και παραδίδονται τα προϊόντα που αγοράσατε ή/και άλλα υλικά που αφορούν στις προσφερόμενες από την υπηρεσίες·

 

d) Σε νομικούς, διοικητικούς και οικονομικούς συμβούλους εντός των πλαισίων των όσων απαιτούνται ή θεωρούνται λειτουργικά για τις δραστηριότητες της, με τους τρόπους που αναφέρονται ανωτέρω·

 

e) Σε χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς για τη διαχείριση των εσόδων και των πληρωμών που απορρέουν από την εκπλήρωση της σύμβασης μαζί σας.

 

Επίσης, με προηγούμενη συγκατάθεσή σας, τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται για σκοπούς μάρκετινγκ ενδέχεται να μεταφερθούν σε άλλες εταιρείες των ακόλουθων κατηγοριών: εκδότες, λιανοπωλητές μαζικής αγοράς, πωλητές παιχνιδιών και διανομείς καταναλωτικών αγαθών, ώστε να μπορούν να σας στέλνουν εμπορικές επικοινωνίες για τις δικές τους προϊόντα και υπηρεσίες, για τις οποίες οι εν λόγω εταιρείες μπορούν, με τη σειρά τους, να προετοιμάσουν το δικό τους εμπορικό προφίλ με τα εν λόγω δεδομένα και προφίλ, καθώς και με τα δεδομένα και τα προφίλ σας που ενδέχεται να έχουν ή να αποκτήσουν· Με αυτόν τον τρόπο οι εμπορικές τους επικοινωνίες θα μπορούσαν να προσαρμοστούν σε εσάς. Μπορείτε να μας ζητήσετε μια πλήρη λίστα με τις εταιρείες στις οποίες θα κοινοποιηθούν τα στοιχεία σας.

 

Θα μεταφερθούν τα δεδομένα σας στο εξωτερικό;

 

Σας ενημερώνουμε ότι συνάπτουμε τις υπηρεσίες παρόχων που ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα για την παροχή τέτοιων υπηρεσιών και ότι ορισμένοι από αυτούς ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

 

Όποτε διαβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα εκτός ΕΟΧ, θα λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα και θα διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται ασφαλή σύμφωνα με το άρθρο 45 και 46 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού αριθ. 679/2016 για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ο «ΓΚΠΔ»). 

 

Ποια είναι τα δικαιώματά σας όταν μας παρέχετε τα δεδομένα σας;

 

Μπορείτε πάντα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας αφού δοθεί καθώς και να επιβάλλετε τα δικαιώματα απορρήτου σας, για παράδειγμα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, να επαληθεύσετε το περιεχόμενο των προσωπικών σας δεδομένων, την προέλευση, την ακρίβεια, να ζητήσετε την ενσωμάτωση, ενημέρωση, τροποποίηση των προσωπικών σας δεδομένων , διαγράφηκαν ή μπλοκαρίστηκαν για παράβαση του νόμου, καθώς και αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για νόμιμους σκοπούς. Εκτός από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας, τη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων και να υποβάλετε αξίωση ενώπιον της αρμόδιας εποπτικής αρχής προστασίας δεδομένων.

Μπορείτε να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας, ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στο deapublishing-pcy.officer@deagostini.gr. Θα απαντήσουμε εντός εύλογου χρονικού πλαισίου (και, σε κάθε περίπτωση, εντός των ορίων της ισχύουσας νομοθεσίας). 

 

Επικαιροποιήσεις

Το παρόν έγγραφο θα ισχύει από την ημερομηνία που αναγράφεται στην επικεφαλίδα.

Η De Agostini δύναται να τροποποιήσει ή/και να ενσωματώσει αυτό το έγγραφο, συνεπεία επίσης περαιτέρω τροποποιήσεων ή/και ενσωμάτωσης του ΓΚΠΔ. Οι επικαιροποιήσεις και οι τροποποιήσεις θα γνωστοποιούνται εκ των προτέρων και θα είστε πάντα σε θέση να δείτε την επικαιροποιημένη Πολιτική στον σύνδεσμο https://www.deagostini.com/gr/politiki-aporritou. Αν έχετε απορίες, ερωτήσεις ή καταγγελίες αναφορικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την De Agostini μέσω της ενότητας «Επικοινωνήστε μαζί μας» του Ιστοτόπου deapublishing-pcy.officer@deagostini.gr.