Nějaké dotazy?

K odběru se dostanete kliknutím na tlačítko „Přihlásit se k odběru“ na stránce sbírky. Na této stránce předplatného se můžete seznámit s výhodami a propagačními akcemi, které jsou předplatitelům k dispozici. Po výběru sbírky stačí vyplnit formulář s osobními a bankovními údaji a stisknout tlačítko „Přihlásit se k odběru“. Po dokončení procesu se na obrazovce zobrazí zpráva potvrzující přihlášení k odběru. Kromě toho obdržíte e-mail s potvrzením objednávky. Předplatným přes naše webové stránky získáte exkluzivní dárky, vaše platba bude 100% bezpečná a předplatné můžete kdykoli zrušit.

Každý měsíc obdržíte balíček s novými vydáními a časopisy, které můžete sbírat. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak bude předplatné fungovat, navštivte sekci s často kladenými dotazy ke sbírce, o kterou máte zájem.

Přijímáme PayPal, kreditní karty a inkaso

Před odesláním objednávky si z vašeho účtu PayPal, kreditní karty nebo inkasa odečteme částku. Ujistěte se, že máte na účtu dostatek peněz.

Chcete-li zkontrolovat stav své objednávky, zaregistrujte se nebo se přihlaste do své zákaznické zóny.

Chcete-li zkontrolovat stav svého předplatného, zaregistrujte se nebo se přihlaste do své zákaznické zóny.

Dárky jsou k dispozici pouze předplatitelům. Pokud se vám líbí, můžete si sbírku předplatit prostřednictvím webových stránek a využít všech výhod předplatného.

Předplatné můžete kdykoli pozastavit a obnovit.
 Vyplňte prosím online formulář nebo nám zavolejte na číslo 246 017 120.
 Pokud si přejete obnovit svou sbírku, a požádejte o obnovení svého účtu.
 Obnovit můžete pouze předplatné sbírek, které jsou v době vaší žádosti aktivní a u nichž nemáme
žádné problémy s nedostatečnou dostupností zásob.

Je nám líto, že chcete zrušit předplatné.
 Můžete tak kdykoli učinit na čísle našeho zákaznického servisu, kde vám s tím pomůže náš pracovník.

Do své zákaznické zóny se můžete zaregistrovat a/nebo přihlásit.

Chcete-li změnit své osobní údaje, můžete se zaregistrovat nebo přihlásit do své zákaznické zóny.

Chcete-li změnit údaje o přepravě, můžete se zaregistrovat nebo přihlásit do své zákaznické zóny.

Chcete-li změnit své platební údaje, můžete se zaregistrovat nebo přihlásit do své zákaznické zóny.

Chcete-li změnit svou objednávku, můžete se zaregistrovat nebo přihlásit do své zákaznické zóny.

Chcete-li změnit způsob platby, můžete se zaregistrovat nebo přihlásit do své zákaznické zóny.

Chcete-li změnit své osobní údaje, zaregistrujte se nebo se přihlaste do své zákaznické zóny.

Zavolejte na zákaznický servis a my se vám pokusíme pomoct

Chcete-li obnovit své heslo, zkuste se přihlásit do své zákaznické zóny a klikněte na „Zapomněli jste heslo?“ Dále zadejte svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli zaslat e-mail s žádostí o obnovení hesla.

Pokud máte problémy se zákaznickou zónou, zavolejte nám nebo nám pošlete zprávu a my se vám pokusíme pomoct.

Tato částka je účtována za účelem ověření platnosti vaší kreditní karty. Po ověření platnosti vám tuto částku (0,05 Kč) vrátíme

Pokud během procesu platby narazíte na jakékoli problémy, zavolejte nám nebo nám pošlete zprávu a my se vám pokusíme pomoct.

Pokud máte problémy s platbou v zákaznické zóně, zavolejte nám nebo nám pošlete zprávu a my se vám pokusíme pomoct.

Abychom vám mohli bezplatně zaslat novou kopii, sdělte nám, o jaký produkt/dárek se jedná, a přiložte jeho fotografii.

Zavolejte na zákaznický servis a my se vám pokusíme pomoct

Zavolejte na zákaznický servis a my se vám pokusíme pomoct

Je nám líto, že jsme vám zaslali nesprávné vydání. Rádi jej přijmeme zpět a vyměníme za správné.
Obraťte se na naše zákaznické oddělení.