Versiunea din 16/12/2024

Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să vă oferim o experiență online pozitivă și sigură. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și partajăm informațiile despre dvs. atunci când vizitați site-ul nostru https://www.deagostini.com/uk/ (denumit în continuare „Site-ul”). Vă rugăm să acordați un anumit timp pentru a o citi și a o înțelege.

Cine este operatorul pentru prelucrarea datelor dvs.? Cine sunt procesatorii?

De Agostini Publishing S.p.A., cu sediul social în Via Giovanni da Verrazano, 15, 28100 Novara, Italia, denumită în continuare „De Agostini” sau „noi”, va fi operatorul datelor dvs. cu caracter personal.

Ne puteți contacta în scris la deapublishing-pcy.officer@deagostini.ro sau la adresa De Agostini Publishing S.p.A. cu sediul social la Via Giovanni da Verrazano, 15, 28100 Novara, Italia.

Dacă doriți să aflați mai multe despre prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să citiți cu atenție secțiunile de mai jos din această notă de informare privind confidențialitatea.

Ce date cu caracter personal prelucrăm și cum le colectăm?

Colectăm o varietate de informații despre dvs. atunci când vizitați Site-ul nostru, inclusiv:

Date furnizate direct de dvs.:

• informațiile identificabile furnizate în timpul procesului de înregistrare, al creării unui cont pe Site-ul nostru sau al completării sondajelor noastre, inclusiv numele și prenumele, adresa de e-mail, ID-ul de utilizator, sexul, intervalul de vârstă, parola, țara de reședință, adresa poștală, tipul de produs sau serviciu achiziționat și numerele de telefon pentru livrări;
• informații financiare și date legate de cardul dvs. de credit pentru achiziționarea de produse prin intermediul Site-ului nostru; și
• informațiile conținute în orice corespondență sau solicitări trimise de dvs. către noi sau solicitate de noi în cazul în care sunt raportate probleme cu serviciul nostru de pe Site sau cu produsele achiziționate.

Date obținute de la sistemele automate de urmărire:

Pe lângă datele cu caracter personal pe care ni le furnizați în mod direct și cele generate de relația cu dvs., colectăm automat date prin intermediul modulelor cookie sau al dispozitivelor de stocare și recuperare a datelor, în timpul navigării și utilizării de către utilizatorii noștri, atunci când accesează Site-ul nostru, sau prin intermediul e-mailurilor sau SMS-urilor noastre.

În aceste cazuri, informațiile colectate se referă la date contextuale, precum:

• informații referitoare la utilizarea Site-ului de către dvs.;
• informații de navigare colectate atunci când navigați pe Site-ul nostru.

Pentru mai multe informații privind utilizarea datelor dvs. personale colectate prin intermediul modulelor cookie și al altor sisteme de urmărire, puteți consulta Politica noastră privind modulele cookie.

În ce scop prelucrăm datele dvs. cu caracter personal?

Scopuri contractuale și echivalente:

În cazul în care achiziționați unul dintre produsele noastre sau vă înregistrați la unul dintre serviciile noastre, inclusiv serviciul responsabil legat de livrarea comunicărilor specifice pe anumite teme, sau dacă vă înregistrați pe Site-ul nostru prin crearea unui cont personal, vă vom prelucra datele cu caracter personal, pentru a menține relația noastră contractuală cu dvs. și pentru a gestiona înregistrarea dvs.

Scopuri legale:

Putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare.

Scopuri de marketing:

Numai cu consimțământul dvs. prealabil, putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a efectua sondaje comerciale și pentru a vă trimite, prin mijloace tradiționale și alte mijloace, inclusiv e-mail, SMS, MMS, rețele de socializare, aplicații mobile, bannere, poștă și telefon, comunicări comerciale despre produsele și serviciile noastre sau ale unor companii terțe.

De asemenea, cu excepția cazului în care ați refuzat fie colectarea datelor cu caracter personal, fie orice comunicare ulterioară, putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a vă trimite, prin e-mail, comunicări comerciale despre propriile noastre produse și servicii similare celor deja achiziționate de dvs. („Exonerare soft opt-in”).

De asemenea, cu consimțământul dvs. prealabil explicit, datele dvs. cu caracter personal prelucrate în scopuri de marketing pot fi transferate către alte companii, după cum se explică mai detaliat în secțiunea „Cui vor fi comunicate datele dvs.?”.

Scopuri de profilare

Putem utiliza informațiile dvs. personale pentru a crea profiluri în scopul de a vă oferi conținut și comunicări de marketing personalizate. Acest lucru poate implica utilizarea informațiilor dvs. pentru a vă analiza preferințele și interesele și pentru a vă prezice nevoile și comportamentele. În cazul în care vă utilizăm informațiile personale în scopul creării de profiluri, vom face acest lucru numai cu consimțământul dvs. explicit.

Scopuri de interes legitim

Putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a crea un „profil comercial ușor” pe baza interesului nostru legitim de a analiza caracteristicile și preferințele dvs., în funcție de categoriile neinvazive de date cu caracter personal, cum ar fi volumul de cheltuieli, produsul/serviciul achiziționat, magazinul de achiziție, intervalul de vârstă, informațiile privind achiziția și statutul dvs. („scopuri de segmentare”).

De asemenea, ca răspuns la interesul nostru legitim de a cunoaște gradul de satisfacție al clienților sau utilizatorilor noștri în ceea ce privește produsele și/sau serviciile noastre și atenția acordată, vă putem prelucra datele cu caracter personal pentru a efectua sau a vă trimite sondaje legate de satisfacție sau de calitate.

De asemenea, ca răspuns la interesul nostru legitim în scopuri comerciale, putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a desfășura activități funcționale pentru transferul de sucursale, achiziții, fuziuni, divizări sau alte modificări și pentru a efectua astfel de operațiuni.

În cele din urmă, vă putem prelucra datele cu caracter personal pentru a vă îmbunătăți experiența în calitate de utilizator al Site-ului nostru.

În baza cărui temei juridic prelucrăm datele dvs. cu caracter personal?

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopuri contractuale sau echivalente este necesară pentru executarea contractului încheiat cu dvs. De asemenea, prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri legale este necesară pentru a respecta o obligație legală. Drept urmare, prelucrarea în scopuri contractuale sau echivalente și în scopuri legale este obligatorie. Dacă nu ne furnizați datele dvs. cu caracter personal, nu vom putea să vă furnizăm produsele sau serviciile pe care le solicitați.

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing și de profilare nu este obligatorie și este supusă consimțământului dvs. prealabil care, în orice caz, poate fi revocat. În ceea ce privește scopul Exonerării soft opt-in de mai sus, aceasta se realizează în conformitate cu dispozițiile locale de punere în aplicare a articolului 13, paragraful (2) din Directiva UE 2002/58. Dacă refuzați sau, ulterior, vă dezabonați de la comunicările noastre, nu vom mai putea prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru acest scop de marketing.

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de interes legitim (inclusiv în scopuri de segmentare) este funcțională pentru urmărirea interesului nostru legitim, echilibrat în mod corespunzător cu interesele dvs., deoarece prelucrarea datelor cu caracter personal este limitată la ceea ce este strict necesar pentru îndeplinirea acestor scopuri. Pentru a evalua interesul legitim, a fost efectuată o analiză în care au fost examinate propriile beneficii, în calitate de persoană responsabilă pentru prelucrare, precum și beneficiile pentru persoana vizată și/sau terți și în care s-a concluzionat că interesul nostru legitim de prelucrare prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate și/sau ale terților.

Vă puteți opune acestei prelucrări a datelor în orice moment, prin trimiterea unui mesaj la deapublishing-pcy.officer@deagostini.ro. În acest caz, nu vom efectua nicio prelucrare a datelor în astfel de scopuri, cu excepția cazului în care demonstrăm existența unui interes legitim predominant.

Cum prelucrăm datele dvs. cu caracter personal?

Vom prelucra datele dvs. cu caracter personal utilizând mijloace automatizate sau de altă natură și le vom proteja prin punerea în aplicare a unor măsuri de securitate adecvate pentru a garanta siguranța și confidențialitatea datelor cu caracter personal. În special, implementăm măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru a ne asigura că datele cu caracter personal sunt protejate împotriva pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate în alt mod.

Cât timp vom păstra datele dvs.?

Păstrăm datele cu caracter personal pentru perioada strict necesară realizării scopurilor pentru care datele dvs. cu caracter personal au fost colectate și prelucrate ulterior, inclusiv orice perioadă de păstrare prevăzută de legislația aplicabilă:

• în scopuri contractuale sau echivalente, pe durata relației și, după încetarea acesteia, pentru perioada legală în care poate apărea orice răspundere rezultată din această relație (10 ani);
• în scopuri legale, pe durata prevăzută de legislația relevantă pentru fiecare tip de date cu caracter personal;
• în scopuri de marketing și segmentare, pe durata serviciului/produsului furnizat și/sau a înregistrării dvs. pe Site-ul nostru prin contul dvs. și/sau a participării la sondajele noastre comerciale și timp de 24 de luni de la încetarea, dezactivarea și/sau anularea activităților menționate mai sus;
• în scopuri de profilare, timp de 12 luni de la colectarea acestora;
• în scopuri de interes legitim, atâta timp cât nu vă opuneți prelucrării, plus perioada ulterioară în care poate apărea orice tip de pretenție (3 ani). În cazul în care prelucrarea vizează desfășurarea de activități funcționale pentru transferul unei societăți sau afaceri, achiziții, fuziuni sau alte transformări, perioadele de păstrare de mai sus se vor aplica pentru prelucrarea principală efectuată.

Datele obținute prin intermediul modulelor cookie sau al dispozitivelor de stocare și recuperare a datelor vor fi prelucrate pentru perioada indicată în Politica noastră privind modulele cookie. 

Odată ce acești termeni au expirat, datele cu caracter personal vor fi șterse/anonimizate și/sau agregate.

Cui vor fi comunicate datele dvs.?

Putem comunica datele dvs. cu caracter personal, numai dacă acest lucru este strict necesar pentru fiecare tip de prelucrare, următoarelor categorii de subiecți:

• Angajaților, colaboratorilor și furnizorilor De Agostini, în scopul îndeplinirii sarcinilor lor și/sau a obligațiilor contractuale și în legătură cu relațiile comerciale cu dvs.;
• Subfurnizorilor și/sau subcontractanților în cadrul activităților legate de executarea serviciilor și de produsele din oferta De Agostini;
• Oficiilor poștale și curierilor pentru a trimite și livra produsele achiziționate de dvs. și/sau alte materiale legate de serviciile noastre;
• Consultanților juridici, administrativi și fiscali, în limita a ceea ce este necesar sau funcțional pentru activitățile noastre, în modurile și modalitățile explicate mai sus;
• Instituțiilor financiare pentru gestionarea veniturilor și plăților care decurg din derularea relației cu dvs.

De asemenea, cu consimțământul dvs. prealabil, datele dvs. cu caracter personal colectate în scopuri de marketing pot fi transferate altor societăți din următoarele categorii: edituri, comercianți cu amănuntul pe piața de masă, vânzători de jucării și distribuitori de bunuri de consum, astfel ca aceștia să vă poată trimite comunicări comerciale despre propriile produse și servicii, pentru care societățile respective pot, la rândul lor, să își pregătească propriul profil comercial cu datele și profilurile menționate, precum și cu datele și profilurile dvs. pe care le pot deține sau obține; în acest fel, comunicările lor comerciale ar putea fi adaptate pentru dvs. Ne puteți solicita o listă completă a companiilor cărora le vor fi transmise informațiile dvs.

Datele dvs. vor fi transferate în străinătate?

Vă informăm că noi contractăm serviciile unor furnizori care pot avea acces la datele dvs. cu caracter personal în scopul de a furniza serviciile respective, și că unii dintre aceștia pot fi localizați în afara Spațiului Economic European (SEE).

Ori de câte ori transferăm date cu caracter personal în afara SEE, vom întreprinde acțiuni rezonabile și vom lua măsuri de protecție adecvate pentru a păstra datele cu caracter personal în siguranță, în conformitate cu art. 45 și 46 din Regulamentul european nr. 679/2016 privind prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”).

Ce drepturi aveți atunci când ne furnizați datele dvs.?

Puteți oricând să vă revocați consimțământul după ce l-ați exprimat, precum și să vă exercitați drepturile de confidențialitate, de exemplu, puteți să vă accesați datele cu caracter personal, să verificați conținutul, originea și exactitatea datelor cu caracter personal, să solicitați integrarea, actualizarea, modificarea, ștergerea sau blocarea datelor cu caracter personal din motive legate de încălcarea legii, precum și să vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri legitime. Pe lângă drepturile de mai sus, puteți solicita restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor dvs. cu caracter personal și puteți depune o plângere în fața autorității de supraveghere relevante pentru protecția datelor.

Vă puteți exercita drepturile menționate mai sus, în orice moment, contactându-ne la deapublishing-pcy.officer@deagostini.ro. Vom răspunde într-un termen rezonabil (și, în orice caz, în limitele impuse de legislația aplicabilă).

Actualizări

Prezentul document va intra în vigoare la data indicată în titlu.

De Agostini ar putea modifica și/sau integra acest document, și ca urmare a modificărilor și/sau integrării ulterioare a regulamentului GDPR sau a altor legi naționale aplicabile. Actualizările și modificările vor fi anunțate în prealabil și veți putea vizualiza întotdeauna politica de confidențialitate actualizată la următorul link https://www.deagostini.com/ro/politica-de-prelucrare. Dacă aveți îndoieli, întrebări sau nemulțumiri legate de colectarea și prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, puteți contacta De Agostini din secțiunea „Contactați-ne” de pe Site, prin trimiterea unui e-mail la deapublishing-pcy.officer@deagostini.ro