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Informativa privacy

INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PERSONALI

Versione del 25/04/2023

 

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a fornirti un'esperienza online sicura e piacevole. La nostra informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni a te riferibili mentre visiti il nostro sito www.deagostini.com/it (il “Sito”). Per favore, prenditi un momento per leggere e comprendere l’Informativa.

 

Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati? Chi sono i responsabili?

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è De Agostini Publishing S.p.A., con sede legale in Via Giovanni da Verrazano, 15, 28100 Novara Italia, di seguito “De Agostini” o “noi”.

 

Ci puoi contattare scrivendo un’email a deapublishing-pcy.officer@deagostini.it oppure inviando una comunicazione a Gruppo De Agostini Publishing, Att.ne: Privacy Officer, Via Giovanni da Verrazano, 15, 28100 Novara, Italia. 

 

Se desideri maggiori informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali, per favore leggi attentamente tutte le sezioni di questa Informativa. 

 

Quali dati personali trattiamo e come li raccogliamo? 

 

Mentre visiti il nostro Sito possiamo raccogliere alcune informazioni a te riferibili, tra cui: 

 

Dati da te direttamente forniti:

a) informazioni di identificazione fornite durante il processo di registrazione, durante la creazione di un account sul nostro Sito o durante la compilazione dei nostri sondaggi, quali nome e cognome, indirizzo e-mail, ID utente, sesso, fascia di età, password, paese di residenza, indirizzo postale, tipo di prodotto o servizio acquistato e numero di telefono per le consegne;

b) informazioni finanziarie e dati relativi alla tua carta di credito per gli acquisti dei prodotti effetuati tramite il Sito; e

c) informazioni contenute in qualsiasi comunicazione relativa alla segnalazione di problemi con i nostri prodotti e/o servizi acquistati tramite il Sito. 

 

Dati ottenuti dai sistemi di tracciamento automatico:

 

Oltre ai dati personali direttamente da te forniti, raccogliamo in via automatica dati sulla navigazione e sull’utilizzo del Sito, delle nostre email o SMS tramite cookies, o dispositivi di memorizzazione e recupero dati.

 

In questi casi, le informazioni raccolte fanno riferimento a dati di contesto quali:

 

a) informazioni relative al tuo utilizzo del Sito;

 

b) informazioni di navigazione raccolte durante la navigazione sul nostro Sito.

 

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei tuoi dati personali raccolti tramite cookie e altri sistemi di tracciamento, puoi fare riferimento alla nostra Cookie Policy.

 

Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali?

 

a) Finalità Contrattuali ed equivalenti:

Nel caso in cui acquisti uno dei nostri prodotti o aderisci a uno dei nostri servizi (incluso il Servizio Lead relativo all'invio di comunicazioni specifiche su determinati argomenti) e/o nel caso in cui ti registri al nostro Sito creando un account personale, trattiamo i tuoi dati personali al fine di gestire il nostro rapporto contrattuale con te e la tua registrazione.

 

b) Finalità di Legge:

Trattiamo i tuoi dati personali per ottemperare ad eventuali obblighi di legge e regolamentari. 

 

c) Finalità di Marketing:

Previo esplicito consenso da te prestato, possiamo trattare i tuoi dati personali per effettuare sondaggi commerciali e inviarti comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi o su quelli di aziende terze, attraverso mezzi di comunicazione tradizionali e/o di altra natura, inclusi email, SMS, MMS, social network, applicazioni mobili, banner, posta.

 

Inoltre, a meno che tu non abbia negato il tuo consenso al momento in cui i tuoi dati personali vengono raccolti oppure attraverso qualsiasi successiva comunicazione, possiamo trattare i tuoi dati personali per inviarti, tramite e-mail, comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi simili a quelli precedentemente da te acquistati ("Esenzione Soft opt-in").

 

Inoltre, previo esplicito consenso da te prestato, i tuoi dati personali raccolti per Finalità di Marketing potrebbero essere trasferiti ad altre società come meglio precisato nella sezione “A chi saranno comunicati i tuoi dati?”.

 

d) Finalità di Profilazione

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per creare profili allo scopo di fornirti comunicazioni commerciali e contenuti personalizzati. Ciò può comportare l'utilizzo dei tuoi dati per analizzare le tue preferenze ed interessi e per fare previsioni sulle tue esigenze e sui tuoi comportamenti di acquisto. Se utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di profilazione, lo faremo solo con il tuo esplicito consenso.

 

e) Finalità di Legittimo Interesse

Possiamo trattare i tuoi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse ad analizzare le tue caratteristiche e preferenze di acquisto per la creazione di un “profilo commerciale light” basato su categorie di dati personali non invasive, come il volume di spesa, il prodotto e/o il servizio acquistato, la fascia di età, le informazioni e lo stato relativi ai tuoi acquisti (le “Finalità di Segmentazione”).

 

Allo stesso modo, sulla base del nostro legittimo interesse a conoscere la soddisfazione dei nostri clienti o utenti in merito ai nostri prodotti e/o servizi, possiamo trattare i tuoi dati personali per svolgere e inviarti sondaggi sul grado di soddisfazione o sulla qualità dei prodotti/servizi acquistati.

Inoltre, sulla base del nostro legittimo interesse di business, possiamo trattare i tuoi dati personali per lo svolgimento di attività funzionali a cessioni di azienda e di ramo d'azienda, acquisizioni, fusioni, scissioni o altre trasformazioni e per l'esecuzione di tali operazioni.

 

Infine, possiamo trattare i tuoi dati personali per migliorare la tua esperienza come utente del nostro Sito.

 

Qual è la base giuridica del trattamento?

Il trattamento dei tuoi dati personali per Finalità Contrattuali o equivalenti è necessario per l'esecuzione del contratto da te concluso. Allo stesso modo, il trattamento dei dati personali per Finalità di Legge è necessario per adempiere ad un obbligo legale. Pertanto, il trattamento per Finalità Contrattuali o equivalenti e Finalità di Legge è obbligatorio. Se non fornisci i tuoi dati personali, non sarà, quindi, per noi possibile fornirti i prodotti o servizi da te richiesti.

 

Il trattamento dei tuoi dati personali per Finalità di Marketing e Finalità di Profilazione non è obbligatorio ed è soggetto al tuo consenso che potrai, in ogni caso, revocare. L’Esenzione Soft opt-in di cui sopra viene eseguita ai sensi dell’articolo 130, comma 4 del d.lgs. n. 196/2003 che ha dato attuazione all'articolo 13, par. 2 della Direttiva 2002/58/EC. Se neghi o successivamente revochi tale consenso, non saremo in grado di trattare i tuoi dati personali per le Finalità di marketing.

 

Il trattamento dei tuoi dati personali per Finalità di Legittimo Interesse (incluse le Finalità di Segmentazione) è opportunamente bilanciato con i tuoi interessi, poichè strettamente limitato a quanto necessario per perseguire tali finalità. Al fine di valutare l'interesse legittimo, è stata eseguita una analisi dei nostri interessi, in qualità di responsabile del trattamento e degli interessi dell'interessato e/o dei terzi, dalla quale è emersa la prevalenza di tale interesse legittimo rispetto agli interessi, diritti e libertà dell'interessato e/o di terzi.

 

Puoi opporti in qualsiasi momento a tale trattamento dei dati, inviando una comunicazione a deapublishing-pcy.officer@deagostini.it. In tal caso nessun trattamento dei dati verrà da noi effettuato per tale finalità.

 

Come trattiamo i tuoi dati personali? 

Trattiamo i tuoi dati personali utilizzando mezzi automatizzati o altri mezzi adeguati e li proteggiamo con l'implementazione di opportune misure di sicurezza idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. In particolare, adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire che i dati personali siano protetti da perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati ai dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti elaborati.

 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati, compreso l'eventuale periodo di conservazione previsto dalla normativa applicabile:

• per quanto riguarda le Finalità Contrattuali o equivalenti: per la durata del rapporto con te e, successivamente alla sua cessazione, per il periodo di legge durante il quale potrebbero sorgere eventuali relative responsabilità (10 anni);

• in relazione alle Finalità di Legge: per la durata prescritta per ciascuna tipologia di dati personali dalla normativa di riferimento;

• per quanto riguarda le Finalità di Marketing e le Finalità di Segmentazione: per tutta la durata del servizio/prodotto a te fornito e/o della tua registrazione al nostro Sito tramite il tuo account e/o della partecipazione ai nostri sondaggi commerciali e per i 24 mesi successivi alla cessazione, disattivazione e /o termine delle suddette attività;

• per quanto riguarda le Finalità di Profilazione: per 12 mesi dalla loro raccolta;

• per quanto riguarda le Finalità di Legittimo Interesse: fino a quando non ti opponi al trattamento nonchè per l’ulteriore periodo di tempo durante il quale potrebbe insorgere qualsiasi tipo di responsabilità (3 anni). Nel caso in cui il trattamento sia finalizzato allo svolgimento di attività funzionali al trasferimento di azienda, acquisizioni, fusioni o altre trasformazioni, si applicheranno i termini di conservazione di cui sopra.

 

I dati ottenuti tramite i cookie o i dispositivi di memorizzazione e recupero dati sono trattati per il periodo indicato nella nostra Cookie Policy

 

Decorsi tali termini, i dati personali saranno cancellati/anonimizzati e/o aggregati.

 

A chi comunichiamo i tuoi dati? 

Possiamo comunicare i tuoi dati personali, solo ove strettamente necessario a ciascuna tipologia di trattamento, alle seguenti categorie di soggetti:

 

a) dipendenti, collaboratori e fornitori di De Agostini, nell'ambito dell'espletamento delle proprie mansioni e/o obblighi contrattuali ed in relazione ai rapporti commerciali instaurati con te;

 

b) subfornitori e/o subappaltatori nell'ambito delle attività connesse alla prestazione dei servizi e prodotti offerti da De Agostini;

 

c) Uffici Postali e corrieri per l'invio e la consegna dei prodotti da te acquistati e/o altro materiale relativo ai nostri servizi;

 

d) consulenti legali, amministrativi e fiscali, nei limiti di quanto necessario o funzionale alla nostra attività, nei modi e con le modalità sopra illustrate;

 

e) istituti finanziari per la gestione di incassi e pagamenti derivanti dallo svolgimento del rapporto instaurato con te.

 

Inoltre, previo tuo esplicito consenso, i tuoi dati personali raccolti per le Finalità di Marketing possono essere trasferiti ad altre società delle seguenti categorie: editori, operatori GDO, distributori di giocattoli e distributori di beni di consumo, affinché possano inviarti comunicazioni commerciali relative ai propri prodotti e servizi, per i quali dette società potrebbero, a loro volta, predisporre un proprio profilo commerciale, anche con dati e profili a te riferiti di cui potrebbero diversamente disporre e/o ottenere. Puoi richiederci l'elenco completo delle aziende con cui saranno condivise le informazioni a te riferite.

 

I tuoi dati vengono trasferiti all’estero?

Ti informiamo che appaltiamo alcuni servizi a fornitori esterni che, per la fornitura di tali servizi, potrebbero avere accesso ai tuoi dati personali e potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”).

 

Ogni volta che trasferiamo dati personali al di fuori del SEE, adottiamo misure ragionevoli e garanzie adeguate al fine di mantenere i dati personali al sicuro, ai sensi dell'art. 45 e 46 del Regolamento Europeo n. 679/2016 sul trattamento dei dati personali (il “GDPR”).

 

Puoi sempre revocare il tuo consenso dopo averlo prestato così come far valere i tuoi diritti sulla privacy, ad esempio accedendo ai tuoi dati personali, verificandone il contenuto, l'origine e l'esattezza, chiedendone l'integrazione, l'aggiornamento e la modifica, cancellandoli o bloccandoli per violazione di legge, nonché opponendoti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi legittimi. Oltre ai diritti di cui sopra, puoi chiedere la limitazione del trattamento, la portabilità dei tuoi dati personali e proporre reclamo al Garante della Privacy.

 

Puoi esercitare i diritti di cui sopra, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo deapublishing-pcy.officer@deagostini.it. Risponderemo entro un termine congruo e, in ogni caso, entro i limiti imposti dalla legge applicabile.

 

Aggiornamenti

Il presente documento entrerà in vigore dalla data indicata in intestazione.

 

De Agostini potrebbe modificare e/o integrare il presente documento, anche in conseguenza di ulteriori modifiche e/o integrazioni del GDPR o di altra normativa nazionale applicabile. Aggiornamenti e modifiche saranno preventivamente comunicate e sarà sempre possibile visionare l'informativa privacy aggiornata al seguente link https://www.deagostini.com/it/informativa-privacy . Se hai dubbi, domande o reclami in merito alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare De Agostini attraverso la sezione “Contattaci” del sito, scrivendo una mail a deapublishing-pcy.officer@deagostini.it .