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Riceverai il primo pacco da 7 a 12 giorni dopo il pagamento. Ogni pacco mensile successivo, verrà spedito una volta effettuato il pagamento, mese dopo mese.

I regali dell'abbonamento verranno consegnati in corso d'opera come previsto dal piano di spedizione. In caso di esaurimento delle scorte o di circostanze indipendenti dalla volontà dell'editore, un regalo potrà essere sostituito con un altro di valore uguale o superiore.

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento Tuttavia, ti consigliamo di fornirci un preavviso di cancellazione di 28 giorni, altrimenti il tuo prossimo pacco/i potrebbe essere già in viaggio verso di te e non saremo in grado di sospendere la consegna. In caso di necessità potrai contattare il nostro servizio clienti che potrà darti assistenza per questo questo.

Hai la possibilità di pagare il tuo abbonamento usando PayPal, Carte di Credito o Carte di Debito ed Apple Pay. Il tuo primo pacco sarà addebitato da DeAgostini, sulla modalità prescelta, entro 4 giorni dal momento dell'acquisto.

Il tuo account personale è un ottimo modo per gestire la tua collezione. Potrai controllare i dettagli di tutti i pacchi che hai ricevuto, così come tutti i pacchi che sono già in viaggio verso di te. Inoltre, puoi monitorare le tue spedizioni, gestire il tuo abbonamento e aggiornare i tuoi dati personali . Tutto ciò di cui hai bisogno - a portata di mano!

Puoi contattare il Servizio Clienti nei seguenti modi:

- tramite e-mail, all’indirizzo servizio.clienti@deagostini.it;

- compilando il modulo online che trovi qui;

- chiamando il numero telefonico 02 9475 2488*.

*Il numero è attivo dalle 9.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì. Costo della chiamata secondo la tariffa base del proprio operatore. 

Se ti abboni tramite il sito, riceverai una serie di regali esclusivi che arricchiranno ancora di più la tua collezione. Questi regali ti verranno inviati in corso d'opera come indicato sul sito del prodotto a cui ti vorrai abbonare.