ZAMÓW KOLEKCJĘ TERAZ
I ZAPEWNIJ SOBIE WYJĄTKOWE PREZENTY!

pytania ogólne
Z ILU NUMERÓW SKŁADA SIĘ KOLEKCJA?
Przewidywana długość kolekcji to 80 numerów.
Z CZEGO SKŁADA SIĘ KOLEKCJA?
Każdy numer składa się z zeszytu oraz metalowego modelu autobusu w skali 1:72.
JAK CZĘSTO I KIEDY BĘDĄ UKAZYWAŁY SIĘ KOLEJNE NUMERY?
Numer 1. już w kioskach 18.04.2018, numer 2. będzie w sprzedaży 02.05.2018, numer 3. ukaże się 16.05.2018. Kolejne numery będą ukazywać się co dwa tygodnie w środy.
ILE KOSZTUJĄ KOLEJNE NUMERY?
Nr 1 - 9,99 zł w kiosku i w prenumeracie
Nr 2 - 19,99 zł w kiosku i w prenumeracie
Nr 3 i kolejne - 39,99 zł w kiosku, w prenumeracie 36,99 zł.

Zamawiając prenumeratę, przesyłki będą docierały wprost do Twojego domu. Koszty pakowania i wysyłki ponosi wydawca.
CHCĘ ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ?
Reklamacje powinny być składane na piśmie, z podaniem daty stwierdzenia wady produktu, na adres: skrytka pocztowa 25, FUP Warszawa 97, ul. Ks. J. Chrościckiego 20, 02-421 Warszawa lub telefonicznie pod numerem 22 42 88 604.

Pamiętaj, aby podać numer Klienta. Przyspieszy to wyjaśnianie sprawy.
CZY MOGĘ OD RAZU ZAMÓWIĆ CAŁĄ KOLEKCJĘ?
Niestety skompletowanie całej kolekcji od razu jest niemożliwe. Kolejne numery są przygotowywane w rytmie dwutygodniowym, kolekcja powstaje więc na bieżąco.
PYTANIA DOTYCZĄCE PRENUMERATY
JAKIE SĄ KORZYŚCI Z ZAMÓWIENIA PRENUMERATY?
- w prenumeracie już od 3. numeru TANIEJ niż w kiosku!
- Nr 1- w prenumeracie i w kiosku tylko 9,99 zł
- Nr 2 - w prenumeracie i w kiosku tylko 19,99 zł
- Nr 3 i kolejne - w prenumeracie tylko 36,99 zł (cena w kiosku 39,99 zł)
- otrzymujesz 4 WYJĄTKOWE PREZENTY!
- wysyłka GRATIS!
- nie ma przedpłat za prenumeratę
- płatność dopiero po otrzymaniu przesyłki i jej obejrzeniu
- możliwość skorzystania z wyjątkowej oferty Premium
- możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania pierwszej przesyłki
- możliwość odwołania prenumeraty w dowolnym momencie
JAK ZAMÓWIĆ PRENUMERATĘ?
- Wypełnij formularz.
- W pierwszej przesyłce otrzymasz 1, 2 lub 3 numery kolekcji (w zależności od numeru, od którego chcesz rozpocząć prenumeratę) oraz prezent – UNIKATOWY PLAKAT ZAPROJEKTOWANY SPECJALNIE DLA KOLEKCJI. WYMIARY PLAKATU: 69 X 97 CM.
- Masz 14 dni na dokonanie płatności.
- Następnie prześlemy Ci drugą przesyłkę z kolejnymi numerami kolekcji. Regularne przesyłki będą zawierać po 2 numery kolekcji.
- I znów masz 14 dni na dokonanie płatności.
- Z trzecią przesyłką otrzymasz kolejny prezent – ELEGANCKI SEGREGATOR NA ZESZYTY TWOJEJ KOLEKCJI.
- I znów masz 14 dni na dokonanie płatności.
- W piątej przesyłce otrzymasz kolejny prezent – RETRO KUBEK Z PORCELANY Z LOGO KOLEKCJI.
- I znów masz 14 dni na dokonanie płatności.
- Z dziesiątą przesyłką otrzymasz kolejny prezent – BAWEŁNIANY T-SHIRT Z NADRUKIEM PRZEDSTAWIAJĄCYM AUTOBUS JELCZ MEX W RETRO STYLISTYCE.
- Za każdą przesyłkę płacisz dopiero po jej obejrzeniu.
- W każdym momencie możesz zakończyć prenumeratę, powiadamiając nas listownie lub telefoniczne.
- Możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania pierwszej przesyłki.
CZY MOGĘ OTRZYMAĆ PREZENTY BEZ ZAMAWIANIA PRENUMERATY?
Nie. Prezenty dostępne są tylko w ofercie prenumeraty.
OD KTÓREGO NUMERU MOGĘ ROZPOCZĄĆ PRENUMERATĘ?
Prenumeratę możesz rozpocząć od dowolnego numeru spośród dostępnych w formularzu zamówienia.
PYTANIA DOTYCZĄCE PRENUMERATY PREMIUM
NA CZYM POLEGA OFERTA PREMIUM PRENUMERATY?
Dzięki ofercie Premium prenumeraty otrzymasz 5 gablot ekspozycyjnych na modele z Twojej kolekcji. Dopłacisz jedynie 4,99 zł do każdego numeru, zaczynając od numeru 3.
JEŚLI SKORZYSTAM Z OFERTY PREMIUM PRENUMERATY, KIEDY OTRZYMAM GABLOTY EKSPOZYCYJNE NA MODELE?
Gabloty ekspozycyjne otrzymasz z 7., 15., 23., 31. i ostatnią przesyłką.
W JAKI SPOSÓB MOGĘ SKORZYSTAĆ Z OFERTY PREMIUM PRENUMERATY?
Aby skorzystać z oferty Premium, wypełnij formularz zamówienia oraz zaznacz opcję oferty Premium.
PYTANIA DOTYCZĄCE PRZESYŁEK
KIEDY OTRZYMAM PIERWSZĄ PRZESYŁKĘ?
Termin realizacji zamówienia pierwszej przesyłki wynosi do 30 dni.
CZY PONOSZĘ KOSZTY DOSTAWY PRZESYŁEK?
Nie, koszty pakowania i wysyłki ponosi wydawca.
NA JAKI ADRES MOGĘ ZWRÓCIĆ PRZESYŁKĘ?
Zwroty prosimy kierować na adres: De Agostini, FUH Emilia, ul. Badylarska 48, 05-816 Michałowice, Opacz Kolonia.
PYTANIA DOTYCZĄCE PŁATNOŚCI
W JAKI SPOSÓB MOGĘ UREGULOWAĆ NALEŻNOŚĆ ZA OTRZYMANĄ PRZESYŁKĘ?
Przelewem internetowym, przelewem bankowym, bądź opłacając wypełniony rachunek płatności załączony do przesyłki na poczcie.
ILE MAM CZASU NA OPŁACENIE PRZESYŁKI?
Należność za prenumeratę prosimy uregulować w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, wykorzystując do tego załączony do przesyłki formularz płatności.
OTRZYMAŁEM/AM BŁĘDNIE WYPEŁNIONY RACHUNEK. CO MAM ZROBIĆ?
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
Telefonicznie: 22 42 88 604
e-mailem: kultoweautobusy@interabo.pl

Pamiętaj, aby podać numer Klienta. Przyspieszy to wyjaśnianie sprawy.
zapłaciłem/am za otrzymane przesyłki i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem/am kolejnej przesyłki.
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
Telefonicznie: 22 42 88 604
e-mailem: kultoweautobusy@interabo.pl

Pamiętaj, aby podać numer Klienta. Przyspieszy to wyjaśnianie sprawy.
PYTANIA DOTYCZĄCE WYDANIA CYFROWEGO
CZEGO MOGĘ OCZEKIWAĆ PO ZAPRENUMEROWANIU CYFROWEJ WERSJI KOLEKCJI KULTOWE AUTOBUSY?
Niezależnie od tego, czy wybrał/-a Pan/-i standardową subskrypcję czy też subskrypcję w opcji Premium, zamawiając wydanie cyfrowe otrzyma Pan/-i dostęp do wersji elektronicznej zeszytu, dopłacając jedynie 2 zł do każdego numeru. Wyjątkiem jest numer 1, który tak jak w standardowej wersji prenumeraty, dostępny będzie w cenie promocyjnej 9,99 zł.
NA JAKIE URZĄDZENIA DOSTĘPNE JEST WYDANIE CYFROWE?
Zeszyty w wersji cyfrowej można wyświetlać na wszystkich urządzeniach z systemem operacyjnym iOS (iPhone, iPad, iPod Touch), jak również na tabletach i smartfonach z systemem Android.
W JAKI SPOSÓB MOGĘ ZAPRENUMEROWAĆ WYDANIE CYFROWE?
Wypełniając formularz zamówienia, zaznacz opcję Wersja papierowa + cyfrowa. Po złożeniu zamówienia otrzyma Pan/-i powitalnego e-maila z linkiem aktywującym i linkami do pobrania aplikacji dostosowanej do konkretnego systemu operacyjnego.
JAKIE SĄ KORZYŚCI SUBSKRYPCJI WYDANIA CYFROWEGO?
Zamawiając wydanie cyfrowe, otrzymujesz dostęp do zawartości zeszytów w wersji elektronicznej, możesz je przeglądać w dowolnym miejscu, w trybie offline, bez konieczności dostępu do Internetu!

KONTAKT


Jeśli masz pytania dotyczące kolekcji Kultowe Autobusy PRL-u,
jesteśmy do Twojej dyspozycji w dowolnym momencie. Zajrzyj najpierw do sekcji FAQ - być może znajdziesz tam gotową odpowiedź na Twoje pytanie.

Biuro Obsługi Klientów
Tel: 22 42 88 604
E-mail: kultoweautobusy@interabo.pl

Możesz napisać do nas na adres:
Wydawnictwo De Agostini
Skrytka pocztowa 25
FUP Warszawa 97
ul. Ks. J. Chrościckiego 20
02-421 Warszawa